Британски турист плаче, след като ваканцията в Бенидорм беше съсипана от „твърде много испанци“
Британка заяви, че почивката й в Бенидорм е била провалена, защото в хотела й има „твърде много испанци“.
Фреда Джаксън, пенсионерка на осемдесет години, каза, че испанците трябва „да отидат някъде другаде за ваканциите си“ и че тя плака в края на двуседмичното си пътуване.
Жената, която страда от проблеми с мобилността, заяви през 2018 г., че квартирата й гъмжи от „груби“ местни испанци – които едва не я събориха веднъж. Пенсионираната асистентка Фреда каза за времето: „Хотелът беше пълен с испански летовници и те наистина ни лазиха по нервите, защото бяха толкова груби.
„Една вечер един испанец едва не ме събори, докато летях, и той просто си тръгна, без дори да се извини“, добави тя.
Летовникът също не остана впечатлен от забавленията, предлагани в курорта. „Развлеченията в хотела бяха изцяло фокусирани и обслужвани за испанците – защо испанците не могат да отидат някъде другаде за почивката си?“
Фреда беше резервирала да отседне в Poseidon Playa, разположен в покрайнините от Бенидорм в Югоизточна Испания, с приятел през април 2017 г.
Пенсионерката казва, че туристическият оператор Thomas Cook дори е препоръчал хотела и въпреки нейното искане за достъп до равна земя, вместо това той е разположен на склон. Бабата на шест деца Фреда и нейният 61-годишен приятел платиха общо £1133 за ваканцията и поискаха пълно възстановяване или безплатно пътуване.
Фреда, която живее в Блекбърн, Ланкашир, каза: „Никога преди не съм се оплаквал от ваканция – но тази беше катастрофа от началото до края Моят приятел и аз я платихме от нашите пенсии и беше трудно да се опитвам да я финансирам в продължение на 12 месеца и ваканцията беше напълно съсипана - извиках след това.
„Искахме да отидем някъде на равна земя, а не на хълмовете, защото имаме проблеми с мобилността. За капак, след като стигнахме до рецепцията, ни казаха, че сме били настанени на 14-ия етаж, за щастие ни преместиха на втория етаж и че има 42 стъпала надолу до басейна на хотела.“
Двойката пропътува 1500 мили от летище Манчестър до Аликанте на 10 май, след като не бяха уведомени от Томас Кук, че датите на полетите им са се променили.Фреда, която преди това е посетила Гърция, Турция, Португалия и Тенерифе, твърди, че Томас Кук е грешна -продадена" и "съсипа" мечтаната си ваканция.
Тя каза, че на почивката не е имало представители, на които да могат да се оплачат за пътуването - така че вместо това г-жа Джаксън изпрати писмо с оплакване до Thomas Cook. Thomas Шефовете на Cook първоначално предложиха на Фреда и нейния приятел ваучер за почивка от £75 като компенсация за „разочароващото“ пътуване в чужбина.
Но след като отказаха първоначалния „жест на добра воля“, направен от туристическата компания, те направиха подобрена оферта от £566, които трябва да бъдат разделени между Фреда и приятеля й. Говорител на Thomas Cook каза по това време: „Поради системна грешка г-жа Джаксън не беше информирана за промяна в полетите си шест дни преди заминаването.
„Много съжаляваме за причиненото неудобство и проучваме, за да сме сигурни, че няма да се повтори. Предложихме на г-жа Джаксън и нейния спътник жест на добра воля да се опитат да поправят нещата, който се надяваме, че тя ще приеме."
По-късно бабата отрече пред Mirror да е правила унизителни коментари за испанския хора.
Имате ли история за разказване? Имейл: [email protected]
