Един на всеки 20 души е казал на хирургията на личния лекар „не може да помогне днес“, сочи голямо ново проучване на пациенти
На един на всеки 20 души, които се обаждат на личния си лекар за помощ, е казано да се обади в друг ден, според ново голямо проучване на пациенти в Англия.
И на повече от един на 10 е казано, че ще трябва да чакат повече от две седмици за лечение. На около 5,3 процента от хората е казано да „осъществят контакт отново друг ден, тъй като практиката на личния лекар не може да помогне този ден“, според новото проучване на NHS England и Службата за национална статистика (ONS). Делът, на които е казано, че практиката им не може да помогне в този ден, е най-висок в североизточен Лондон, където на 12,2 процента от пациентите е казано да се обадят друг ден.
Проучването на NHS England/ONS, което беше проведено между 16 януари и 15 февруари, също попита участниците за техния опит при контакт с кабинетите на общопрактикуващите лекари. Сред тези хора, които са се опитали да се свържат с кабинет на общопрактикуващ лекар през последния месец за себе си или за някой друг, близо половината (49,4 процента) казват, че е било много лесно или лесно, докато близо една трета (31,3 процента) казват, че е много трудно или трудно.
Делът на тези, които го намират за много трудно или трудно, е най-висок сред 25 до 34-годишните (40,2 процента) и най-нисък сред хората на 70 и повече години (20,4 процента). Пациентите в Лестър, Лестършър и Рутланд съобщават за най-висок дял на трудности при контакт с хирургията си, като 45,8 процента казват, че им е трудно или много трудно.
Сред тези хора, които казаха в проучването, че са се свързали с операцията им е била успешна, 60,9% са казали, че са го направили по телефона и са говорили с член на персонала, 20,6% са го направили онлайн чрез уебсайт или приложение на GP практика, 12,5% са казали, че са го направили лично и 4,5% казаха, че са го направили с помощта на уебсайта или приложението на NHS.
Около 50,6 процента казаха, че им е дадена среща или оценка в рамките на две седмици след установяване на контакт, 18,3 процента са получили това, от което се нуждаят онлайн или по телефона, На 11,9% е дадена среща или оценка след две седмици, докато на 5,3% е казано да се свържат отново през следващия ден, тъй като операцията не може да помогне този ден.
Още 2,7% казаха, че следващият стъпката е била да отидат в аптека, докато 0,5 процента са казали, че следващото нещо, което са направили, е било да потърсят спешно лечение, включително спешна помощ или 999 услуги. Сред всички респонденти, които са се опитали да се свържат с лекарска практика през последния месец за себе си или за някой друг, 63,7% заявяват, че опитът им с практиката е много добър или сравнително добър, докато 20,4% казват, че е много лош или сравнително лош.
Проучването се основава на отговори от извадка от близо 90 000 възрастни на 16 и повече години в Англия. Всички цифри са стандартизирани по възраст, което означава, че вземат предвид размера на популацията и възрастовата структура, за да осигурят справедливо сравнение между различните групи. Средно NHS сега предлага около 1,4 милиона назначения за лични лекари всеки работен ден, според NHS England.
Данните за февруари показват, че екипите за общопрактикуващи лекари в Англия са доставили 30 милиона назначения през февруари спрямо 25 милиона преди пандемия. Почти седем от 10 срещи са били в рамките на една седмица след резервацията, докато две трети от срещите са били лице в лице, каза NHS England. Междувременно новото проучване също подчерта колко дълго хората са чакали за болнична помощ.
Около един на всеки седем възрастни (14,7 процента) в Англия, които чакат час за болница или лечение, казват, че са чакали за поне една година. И около един на всеки 13 (7,8 процента) от всички респонденти в проучването, чакащи за час в болница или лечение, казаха, че са чакали повече от 18 месеца.
Младите възрастни е по-вероятно да чакат повече от година за грижи в сравнение с други възрастови групи 21,3 на сто от 16 до 24-годишните казват, че са чакали поне 12 месеца. Сред тези хора, които са с увреждания и чиито ежедневни дейности са силно ограничени от здравословното им състояние, почти всеки четвърти (23,6%) казва, че е чакал поне една година, в сравнение с почти един на всеки осем (11,8%) на сто), които не са с увреждания и нямат здравословни проблеми.
Данните също така показаха рязък контраст между това колко дълго чакат хората в най-бедните части на страната в сравнение с най-богатите 21,3 процента от хората в най-нуждаещите се райони са чакали повече от една година в сравнение с 12,4 процента в най-слабо нуждаещите се региони.
Около 18,3 процента от възрастните в Северозападна Англия, чакащи за час в болница или лечение, са казали на проучване, те са чакали 12 месеца или повече, най-високото от всички региони. Югозападна Англия има следващата най-висока цифра (16,9 процента), докато Йоркшир и Хъмбър имат най-ниската (9,1 процента).
Говорител на NHS England каза: „Официалната публикувана статистика за списъците с чакащи на NHS всъщност показват, че 6,3 милиона пациенти са били в списъците на чакащите на NHS към края на януари и само 4,2 процента от чакащите са над една година.Продължава работата за намаляване на най-дългите чакания за пациенти, но въпреки натиска и стачните действия, трудолюбивият персонал на NHS гарантира covid изоставането е намаляло за четири поредни месеца и 18-месечното чакане е намаляло с почти 90 процента в пика си.По отношение на грижите при общопрактикуващите лекари, почти две трети от хората са доволни от опита си и милиони други получават срещи в сравнение с преди пандемията."
