Жена, обляна в сълзи, докато я изхвърлят от полета, защото е използвала тоалетна твърде много пъти
Жена е била изгонена от самолет, защото е ходила до тоалетната твърде много пъти, твърди тя.
Джоана Чиу откри, че прави няколко тича до тоалетната по време на престоя си на борда на самолет на WestJet преди излитането. Журналистката се бореше със стомашно разстройство след ваканция в Мексико.
Тя твърди, че персоналът е правил изключение от многократните й пътувания и е решил, че е твърде болна, за да лети, и я е помолил да напусне полета. Влизайки в X (бивш Twitter), тя написа: „Току-що ме изхвърлиха от полет на @WestJet от Мексико, защото имах стомашно разстройство и ходех до тоалетната твърде много преди излитане. Няма обещание за хотел или резервиран полет. имаше лекарства и се възстановяваше. Някакво обслужване на клиенти.
„В бързането си да сляза сам от самолета, оставих парите си на спътници, а началник на WestJet отказа да плати таксито ми до хотел 20 минути." Джоана каза, че избухнала в сълзи след среща с член на персонала.
Въпреки че каза, че друг служител на авиокомпанията е „много по-мил“, компанията все пак отказа да й даде референтен номер на резервация за презаписан полет и й каза да се върне на летището на следващия ден и да попита на гишето, твърди Джоана .
След като се завърна у дома, авторът даде няколко съвета за хората, които не искат да попаднат в подобна ситуация. „Последната ми дума: Проверете дали вашата дестинация е известна със стомашни болноти. Вземете пробиотици и т.н. Ако бъдете помолени да слезете, отделете време да съберете портфейла си, паспорта, лекарствата. Duolingo се оказа полезно и офлайн приложения за превод. Ако персоналът е обиден, помолете друг да ви помогне“, добави тя.
Говорител на Westjet се извини на Джоана за инцидента. В изявление за Global News те казаха: „Искрено се извиняваме на г-жа Чиу за неудобството и дискомфорта, които изпита по време на скорошното си пътуване, включително забавянето на комуникацията, което се случи, докато тя чакаше подходяща опция за повторно настаняване.
Те казаха, че „осигуряването на благосъстоянието и безопасността на нашите гости и екипаж е наш приоритет номер едно“ и „ние приемаме всички опасения, свързани със здравето, много сериозно“. Говорителят каза, че отстраняването на неразположените пътници е „трудно, но необходимо решение в името на безопасността." The Mirror се свърза с компанията за допълнителен коментар.
Колкото и несправедливо да изглежда, авиокомпаниите имат властта да отстраняват пътници, които смятат за твърде болни, за да летят. Според Fit For Travel, „Авиокомпанията, с която планирате да летите, трябва да се увери, че е безопасно за вас да летите, така че може да се наложи да им кажете за всяко здравословно състояние, което имате.“
Airlines може да не ви позволят да пътувате с тях, ако се притесняват, че имате медицинско състояние, което може да се влоши по време на полет, или ако имате заболяване, което може да зарази други пътници.
„Ограниченията и правилата могат да варират между авиокомпаниите, така че ако имате някакви съмнения, трябва да потърсите съвет от медицинския отдел на авиокомпанията. Повечето авиокомпании разполагат с медицинска консултативна служба, подробности за която обикновено могат да бъдат намерени на техния уебсайт", добавя информационният уебсайт на NHS.
