Жена в сълзи в сафари парк, след като й беше отказан достъп поради „непритежаване на карта с увреждания“
Жена беше оставена в сълзи, след като се твърди, че е била отхвърлена от популярен сафари парк, тъй като няма правилната карта, за да докаже увреждането си .
Съобщава се, че на посетителя, прикована в инвалидната си количка в достъпното си превозно средство, е отказан достъп до сафари парк Knowsley, тъй като не е имала специална карта за достъп. Ели Грийнауей от Сейнт Хелънс в Мърсисайд посети парка във вторник, 3 април. Тя твърди, че въпреки че е показала писмото си за инвалидност PIP, когато е поискано доказателство за увреждане, й е отказан достъп.
Паркът настоява, че всички болногледачи трябва да представят необходимата карта за достъп при влизане. В отговор на инцидента, говорител на сафари парк Knowsley изрази съжаление за преживяното от Ели и предложи да проучи въпроса допълнително, съобщава Liverpool Echo. Ели разказа за своето изпитание: „Когато пристигнахме, имаше табела, която казваше само за онлайн билети, така че резервирахме билетите си точно преди да влезем. Дамата на гишето ми каза, че имам нужда от карта Nimbus като доказателство за моето увреждане, за да вляза в парка .Казах й, че нямам това, но имам писмото си за PIP инвалидност и тя просто го отказа.“
Тя също така твърди, че друг член на персонала не е показал „абсолютно никаква емпатия или състрадание“, докато е стояла там "толкова разстроен и плачещ." Nimbus Disability изработи гениалната карта за достъп Nimbus, предназначена да действа като унифицирана среда за хора с увреждания, за да показват изискванията си за достъп бързо и фино. Картата позволява на местата да бъдат запознати с нуждите на лицата, носещи картата, без инвазивни запитвания по телефона или запитвания лице в лице.
Картата е широко разпозната в много от местата за отдих и свободно време в Обединеното кралство места за туризъм, като голям брой от тях позволяват онлайн интегриране и резервиране за хора с увреждания. Според уебсайта на Knowsley Safari Park, той си партнира с Nimbus, за да разработи нов важен придружаващ билет, който ще бъде безплатен за болногледачите, в сила от 1 януари тази година. Ели каза: „Фактът, че бях прикована в инвалидната си количка в моята достъпна кола, също не беше достатъчен. Чувствам се толкова разочарована, че ме третираха по този начин.“
Говорител на сафари парка каза: „Горди сме да предложим безплатен достъп за гости за основни придружители, който се улеснява чрез схемата за карти за достъп на хора с увреждания на Nimbus. От основните придружители се изисква да предоставят картата за достъп на входът и подробностите за това са достъпни на нашия уебсайт и по време на процеса на резервиране на билети.
„Съжаляваме да научим, че изживяването на Ели не беше това, на което се надяваше и със сигурност не изживяването, към което се стремим доставям. Ако Ели или нейният основен спътник иска да се свърже с нас и да предостави допълнителна информация за случилото се, това е нещо, което ще разгледаме направо."
