Клиентите на Aldi останаха недоволни заради малко познатото правило за това кой може да използва самостоятелни каси
Използването на самокасите в Aldi може да премахне стреса от пазаруването, тъй като изглежда, че работниците в магазина сканират на 1000 мили на час.
Знаейки, че можете да сканирате със свое собствено темпо, може да ви накара да се почувствате малко по-малко изтощени, когато се приближавате до касата - но знаете ли, че има малко известно правило за самоконтрол, което хората тепърва осъзнават?
Хората останаха загрижени, че правилото за самоплащане не е добре популяризирано и сега се притесняват, че могат да бъдат хванати, когато изхвърлят артикули през себе си - особено ако не сте ги следили от това колко неща има в кошницата ви.
Една жена беше толкова раздразнена от правилото, че отиде в X, бивш Twitter, за да попита Алди „Откога“. Тя се разгневи: „Откога имаш 20 артикула или по-малко на касите си на самообслужване? Няма табела, която да го казва. Ще се радвам да знам предварително на коя каса на самообслужване мога да отида.“
Представител на отдела за обслужване на клиенти от Aldi обаче бързо изясни всяко объркване, като обясни: „В момента всички магазини имат ограничение от 20 артикула за самостоятелни каси. Тази промяна е предназначена да направи по-лесно и по-ефективно да пазарувате с всички клиенти все още могат да използват каси, управлявани от нашите невероятни колеги!"
Въпреки че правилото за плащане е в сила от доста време, много други клиенти едва осъзнават, че е в сила. Един мъж се ядоса, че е бил „спрян“ в местния си клон, тъй като е имал „над 20 артикула“, когато всъщност е имал само 19. „Съмнявам се, че ще използвам този клон отново, както обикновено, докато чакам, докато опашката отнеме години!“, възмути се той .
Други обаче просто не са фенове на самостоятелните каси, като казват, че „отказват“ да вършат „работата на магазините“ вместо тях, като казват, че искат да използват „карти за отстъпка на персонала“, ако те сканират нещата през касата.
Говорител на Aldi каза: „Тази промяна ще направи пазаруването в Aldi още по-лесно и по-ефективно за нашите клиенти и е предназначена да подобри допълнително изживяването им в магазина. Всички клиенти все още могат да използват каси, управлявани от нашите невероятни колеги."
Феновете на Aldi също поискаха "постоянна промяна" в магазините, тъй като наистина изпитват затруднения да намерят неща, които са виждали в социалните медии, в магазина. Благодарение на огромния шум в социалните медии, Aldi са известни със своите достъпни гримове и продукти за грижа за кожата, но хората остават разочаровани, когато се опитват да разузнаят популярните гами, само за да открият, че вече са разпродадени и спрени от производство.
Aldi наскоро пусна гамата си за грижа за кожата, която хората оприличиха на скъпите продукти на La Mer, но купувачите останаха недоволни, когато вече беше излязла от рафтовете, така че клиентите молят грижата за кожата да бъде постоянна.
>Имате ли история за споделяне? Имейл: [email protected]
