Летището в Бристол беше ожесточено, след като жена беше глобена за „спиране на кола само за 33 секунди“
Жена говори за възмущението си, след като твърди, че е била глобена за спиране на колата си само за 33 секунди извън летището в Бристол, като каза, че комуникацията с летището е като "да си удариш главата в тухлена стена".
Сара Кейн от Салташ, Корнуол, отиде в Берлин в Германия за почивка със семейството си през декември. Когато стигнаха до летището, паркингът за дългосрочен престой, в който бяха резервирани, беше затворен и те не можаха да намерят правилния паркинг, на който да отидат. Това доведе до това, че Сара почти получи пристъп на паника и спря за 33 секунди на изхода на паркинга за краткосрочен престой, за което по-късно беше глобена.
Сара казва, че смята, че комуникацията с летището в изграждането до този ден и след това беше лошо и разочароващо. Тя каза: „Чувствам, че е много несправедливо, тъй като беше само за 33 секунди, за да се успокоя и да предотвратя пристъп на паника. Не ми казаха за смяната на паркинга и когато пристигнах, паркингът, на който трябваше да бъда, беше премахнат. Това накара всички много да се тревожат, да не знаят какво да правят и да се притесняват дали няма да изпуснем полета си.
„Това беше толкова голям ден за нас, тъй като дъщеря ми беше зле и това й даде повод да очаква с нетърпение до. Всичко беше поразително и имах нужда да си поема дъх. Наистина отидохме до Берлин и си прекарахме добре, но когато се върнахме ни наложиха глоба. Опитах се да обясня ситуацията, но летище Бристол не се интересуваше и не признавам обстоятелствата, беше като да говоря с роботи."
Първоначално Сара беше глобена с £60 и се опита да обжалва, но глобата беше увеличена на £170, които тя по-късно плати, съобщава Bristol Live. Сара добавя, че опитът да се свърже с някого, с когото да говори за ситуацията от летището, е бил разочароващ. „Оплаках се на летището и все още чакам отговор“, добави тя. „Стига до нещо, ако не можете да получите 33 секунди отсрочка, когато правите това, което смятате, че е най-безопасно за всички. Плакал съм всеки път, когато съм говорил с тях. Чувствам се, че персоналът на летището, с когото говорих, е не е човек."
Говорител от летището в Бристол каза: "Миналото лято започнахме работа по нашия възел за обществен транспорт и многоетажен паркинг на стойност £60 милиона. По време на проекта временно преместихме някои автомобили паркове. Опитахме се да се свържем с всички клиенти със засегнати предварителни резервации няколко пъти, за да ги уведомим за новите им договорености. Също така инсталирахме нови указателни табели и добавихме карти и информация към нашия уебсайт."
"Всички от вътрешните пътища на летището имат дългогодишен проблем със спиране на превозни средства в опасни зони. Това представлява висок риск за безопасността на нашите клиенти, колеги и бизнес партньори и причинява забавяне и задръстване на други участници в движението.
„Знаците в сайта допълнително подчертават посланието към всички клиенти. Шофьорите, нарушаващи правилата, могат да бъдат наложени такси, които ще бъдат наложени чрез комбинация от фиксирани камери и мобилни патрули и когато доказателствата ясно показват, че клиентите спират на двойни червени линии или в очевидно опасни зони.“
