На клиентите на BT може да се дължи обезщетение от £400, тъй като започва съдебната битка за иск от £1,3 милиарда
Започва огромна съдебна битка за иск от £1,3 милиарда срещу BT.
Повече от три милиона души може да получат по £300-400 всеки, ако човекът, който започна делото, Джъстин Льо Патурел, спечели. Ofcom каза през 2017 г., че BT таксува прекалено много за домашни телефони от 2015 г. насам. BT намали цените си след това.
Но г-н Le Patourel казва, че BT трябва да върне парите на своите клиенти, особено след като много от тях са по-възрастни и нужда от възстановяване. Г-н Льо Патурел заяви: „Ние вярваме, че BT системно надценява милиони клиенти в продължение на много години и тези клиенти могат да бъдат дължащи стотици лири на всеки.“
Той добави: „Времето наистина е от съществено значение. Повече от 40% от нашите ищци са на възраст над 70 години и над 150 от тях умират всеки ден. Наистина е жизненоважно BT да възстанови сумата на всеки един от тях възможно най-скоро.“ BT отговориха, като казаха, че се грижат много за клиентите си и искат да поддържат всички свързани, помагайки на тези, които имат най-голяма нужда от това.
„Това твърдение се отнася до технически проблем с цените на стационарната линия, който беше разрешен от Ofcom през 2017 г. Ние не приемаме, че нашето ценообразуване е било антиконкурентно тогава и като такива се ангажираме да защитаваме стабилно нашата позиция в процеса."
* Използван е AI инструмент за добавяне на допълнителен слой към процеса на редактиране за тази история. Можете да докладвате всякакви грешки на [email protected]
