Полицията е извикана в кръчмата за деня на майката, тъй като избухва спор за възстановяване на суми от £25,54
Полицията е била извикана в кръчма, след като вечеря за деня на майката е изпаднала в хаос заради спор за £25,54 за сметката.
В хаотични сцени 20-членно семейство се сблъска с ченгета в пъб Gables в Блуртън, Стоук он Трент, след като отказа да напусне след спор с персонала относно цената на храната им.
Тони Хълм, която беше там, за да отпразнува специалния ден с 19 от роднините си, описа „масовото тържество“, което последва, след като семейството приключи с храненето си, завършвайки с извикването на полицията.
След проблеми с резервацията, последвани от „ужасно обслужване“, Тони поиска възстановяване на сумата от £25,54, за да покрие сумата за две страни, за които тя твърди, че „никога не са пристигнали“ и объркване с две други ястия, съобщава StokeonTrentLive.
Въпреки това ресторантът, управляван от пивоварната Marston's Brewery, отказа възстановяването на сумата и заплаши, че ще повика полиция, ако не напуснат помещенията. Силно вярвайки, че е права, 33-годишната Тони отстоя позицията си.
Малко по-късно трима полицаи влязоха в кръчмата, оставяйки Тони да се почувства „унизена“, а децата й „уплашени“. Стафордширската полиция потвърди, че няма извършени престъпления.
Семейството напусна залата и се опита да подаде официална жалба до ръководството. Оттогава мястото предложи на Тони възстановяване на сумата, след като компанията се обърна за коментар.
Сагата започна за първи път, когато Тони направи резервацията за 11 възрастни и девет деца. Тя беше помолена да поръча предварително храната, тъй като партито беше толкова голямо, но не можа да види онлайн менюто за Деня на майката. Тя поиска да й бъде изпратено копие, за да може да организира поръчките на всички, но то пристигна чак вечерта преди резервацията. По време на хранене объркването означаваше, че партито беше на отделни маси.
Те успяха да поръчат храната си, която според Тони след това пристигна на „на капки и на хапки“. Тя твърдеше, че две от петте маси в партито им са приключили с яденето, преди да пристигнат другите ястия.
Тъй като храната наистина е пристигнала, Тони каза, че допълнителен хляб с чесън със сирене и йоркширски пудинги не са сервирани, докато персоналът не бъде напомнен. Тя също така каза, че страничните поръчки, които са били храна за един човек, изобщо не са се появявали.
Печеното за един възрастен беше доставено на дете и когато вечерята за печено за деца най-накрая излезе един час по-късно, Тони каза, че кръчмата е отказала да я замени за порция за възрастен след грешката.
Семейството също така разбра, че на майките ще бъде предоставена безплатна чаша просеко в специалния ден. Тъй като майката на Тони не пие, те попитаха дали може да се замени с кафе. Семейството не е имало допълнително кафе или просеко.
Тони каза, че въпреки всички проблеми сервитьорите се стараят по най-добрия начин. В края на резервацията си Тони поиска възстановяване на сумата за печената вечеря на възрастния, двете странични поръчки и храната си. Въпреки че яденето й беше изнесено, тя не успя да го изяде, тъй като преследваше другите проблеми.
Тони каза: „Беше огромна палава. Когато им казах, че няма да напусна без възстановяване на парите, те казаха, че ще извикат полиция. Искахме само парите за печеното, което нямахме, ястието ми и двете липсващи страни.
„Пристигнаха трима полицаи. Това ли се плаща с парите на данъкоплатците? Не можех да повярвам на всичко това.
„Излизате да хапнете за преживяването, за да седнете и да се насладите, не е нужно да готвите, има време да си поговорите и да видите семейството си. Нямаше нищо от това, всичко беше само стрес от самото начало. Беше унизително и децата бяха уплашени, когато полицията влезе. Това е просто нелепо.“
Говорител на Marston's каза: „Прегледахме отзивите на гостите и това вече е решено.“
