Предупреждение на Ryanair, тъй като дигиталните бордни карти няма да се приемат в 3 ваканционни горещи точки
Пътниците на Ryanair са предупредени, че не могат да използват цифрови бордни карти в три държави.
Бюджетната авиокомпания каза, че отпечатаните хартиените карти са единственият валиден формуляр в три популярни дестинации тази пролет и лято, тъй като техните летища не приемат само цифрови карти.
Говорител на авиокомпанията каза: „Приемаме мобилни бордни карти за полети от повечето летища в нашата мрежа. Въпреки това, за съжаление, някои летища все още не могат да приемат мобилни бордни карти, тези летища са Турция и Мароко.“
Ryanair също предупреди, че летището в Тирана в Албания също не може да приема мобилни бордни карти. Говорителят добави: „Клиентите, пътуващи от тези летища, трябва да се регистрират онлайн и да разпечатат хартиена бордна карта за своя полет.“
Политиката на бордната карта на авиокомпанията стана голяма новина миналата година, когато възрастна двойка беше глобена за допусната малка и проста грешка.
Рут Джафе, 79, и Питър Джафе, 80, по погрешка изтеглиха своята бордна карта за връщане, вместо изходящата. Това се случи на първия етап от пътуването им от летище Станстед до Бержерак, Франция. Двойката вече се е регистрирала и дори е платила допълнителна такса, за да седне един до друг - което според тяхната разярена дъщеря е било, за да гарантира, че майка й може да придружава своя баща с увреждания.
Но за тяхната „честна грешка“ Ryanair им таксува допълнително £110, за да отпечатат двата листа хартия. Компанията е известна и с това, че таксува пътници, които забравят да се регистрират онлайн повече от два часа преди излитането на самолета им.
По-късно през 2023 г. Дийпа Робин разказа на Mirror как семейството й е било ужилено от авиокомпанията, но поради малко по-различна причина. Бяха развълнувани да отидат на пакетна почивка на Thomas Cook в Кипър. Преди да пристигне на летище Станстед, майката влезе в приложението на Ryanair, за да се увери, че всичко е наред.
След като прочете за пътниците на нискобюджетната авиокомпания, на които са наложени солидни такси, когато пристигнат на летището, тя отиде да регистрира всички онлайн, само за да се сблъска с объркващо съобщение.
„Опитах се да се регистрирам ден преди това за всички пътници, но когато регистрирах пътниците, които не са британски, порталът каза нещо като „Този пътник не може да се регистрира и трябва да покаже документи на гишето, “ Дийпа каза пред Mirror тогава. „Не знаех, че регистрацията за останалите пътници не е приключила. Опитах се да се регистрирам на 7 август около 2 часа сутринта, преди да тръгнем за летището, и получих същото съобщение.“
Деветчленното семейство пристигна на летището в 3 сутринта, два часа преди излитащия им полет, и се нареди на опашката, за да регистрира чантите си. След като успяха да започнат по-рано и да се втурнат към летището, семейството беше уверено, че са били в Станстед достатъчно време, за да оправят всичко.
„Когато стигнахме до гишето, дамата попита „Защо сме там ?' Обяснихме какво се е случило, когато се опитахме да се регистрираме. Тя каза, че ще ни струва цяло състояние по £495", каза Дийпа.
Проверете, като се регистрирате към нашия безплатен седмичен бюлетин.
