Шофьор на Uber таксува повече от £3000 за триминутно спиране на едно от най-натоварените летища в Обединеното кралство
Таксиметров шофьор разказа за ужаса си от това, че е бил таксуван с повече от £3000 за триминутно спиране, за да остави пътници в Манчестър Летище.
Марк Конър, Тюбрук, Ливърпул, беше закарал хора от центъра на Ливърпул до Терминал 1 на летището в Манчестър на 1 декември и именно там той спря за кратко в зоната за слизане.
След като замина на друга работа, Марк провери банковата си сметка и беше шокиран да установи, че е бил таксуван с над £1000 на минута за краткия си престой. Това означаваше, че общо той е платил огромните £3132 за триминутно спиране.
„Бях шокиран и не можех да го разбера. Мислех, че имаме достатъчно, за да ни видим до края на месеца , а след това не го направихме“, каза шофьорът на Uber. И той твърди, че когато се е свързал с летището в Манчестър за грешката, те са казали, че не признават транзакцията.
Той каза на Liverpool Echo: „Звъннах на летището, което ми даде формуляр за обратна връзка, който изпратих обратно. Казах им часа и датата и те изпратиха имейл, че нямат запис за транзакцията ." 66-годишният мъж незабавно се свърза с банката си HSBC и няколко дни по-късно му беше възстановена цялата сума.
Но Марк твърди, че парите внезапно отново са били изтеглени от сметката му без предупреждение. Той каза: „Върнахме парите от банката и след това, докато жена ми беше на пазар, картата беше отхвърлена. От банката ми казаха, че са ми изпратили писмо за това, но аз не съм имал такова. Сега съм ми се начислява овърдрафт."
След седмици на стрес, Марк получи новина, че най-накрая ще получи парите си обратно. И говорител на летище Манчестър се извини за случилото се. „Съжаляваме за неудобството, причинено на този пътник.
„Ние сме във връзка с него и уреждаме пълното възстановяване на сумата възможно най-скоро“, казаха те. „Хиляди пътници използват нашите услуги за паркиране на всеки ден и случаи като този са изключително редки. Когато има проблеми, ние работим, за да се уверим, че те са решени възможно най-бързо."
* Използван е AI инструмент за добавяне на допълнителен слой към процеса на редактиране на тази история. Можете да докладвате за грешки на [email protected]
