Все още търсите предложения за празнични подаръци? Търговците на дребно предлагат отстъпки в Cyber Monday
За няколко големи търговци на дребно разпродажбата „Cyber Monday“ е еднодневно събитие, което започва през уикенда. Amazon's, например, стартира в събота и продължава до понеделник. Двудневното събитие на Target започна през нощта в неделя, докато базираният в Арканзас Walmart стартира най-новите си отстъпки в неделя вечерта.
Потребителските разходи за Cyber Week – петте основни дни за пазаруване между Деня на благодарността и Cyber Monday – предоставят ясна индикация за това колко купувачите са готови да похарчат по време на празничния сезон.
Тази година купувачите бяха издръжливи в лицето на упорито високата инфлация, която наскоро достигна най-ниската си точка от повече от две години, но остава болезнено очевидна в области като автомобилни и здравни застраховки и някои хранителни стоки, като говеждо и хляб.
Но потребителите също така разчитат на спестявания, за да стимулират пазаруването си и са изправени пред по-голям натиск от дългове по кредитни карти, които нарастват заедно с просрочията. Те също възприемат планове за плащане „Купете сега, плащайте по-късно“, които позволяват на купувачите да извършват плащания във времето, без обикновено да начисляват лихва – модел, според някои анализатори, който може да направи придобиването на дълг твърде лесно.
The National Retail Federation очаква купувачите да похарчат повече тази година, отколкото миналата година. Но темпът на разходите ще се забави, като ще нарасне с 3% до 4% в сравнение с 5,4% през 2022 г., каза най-голямата група за търговия на дребно в страната по-рано този месец.
Според Adobe Analytics, която проследява онлайн разходите, потребителите похарчи 76,7 милиарда долара от началото на ноември до Деня на благодарността, когато големите търговци на дребно, включително Amazon, Target и Walmart, вече предлагаха онлайн сделки, насочени към празниците. На Деня на благодарността Adobe каза, че купувачите са отделили 5,6 милиарда долара, което е с 5,5% повече в сравнение с миналата година. Това е почти двойно повече от сумата, похарчена от потребителите онлайн през 2017 г., което показва продължаващото преминаване към онлайн пазаруване по време на сезона на подаръците.
Търговците на дребно започнаха да предлагат празнични оферти през октомври тази година, продължавайки тенденция, започнала по време на COVID -19 пандемия и беше възкресен поради задръствания на веригата за доставки или проблеми с инфлацията.
Роб Гарф, вицепрезидент и генерален мениджър на търговията на дребно в Salesforce, каза, че някои от по-ранните сделки, предлагани от търговците на дребно, са били доста консервативни. Това се промени в Черния петък, когато дисконтовият процент започна да достига своя връх от 30% в САЩ, каза той. На Деня на благодарността потребителите също са видели големи отстъпки за играчки, електроника и компютри, според Adobe.
„Потребителите, чувстващи икономически натиск, поемат контрола върху домакинските си финанси и са били наистина усърдни и търпеливи“, каза Гарф.
„Те отново играят игра — и печелят играта — на пиле с отстъпка, където чакат търговците на дребно да направят отстъпка там, където се чувстват най-комфортно“, каза той. „И това е, което се случва.“
Гарф каза, че данните на Salesforce показват, че здравето и красотата, обувките и облеклото за спорт продължават да бъдат най-горещите категории за отстъпки. Той каза, че потребителите трябва да очакват добри сделки в тези категории в Кибер понеделник.
Индустрията за препродажба, която се разрасна през последните години, също се очаква да бъде значителна част от празничния пазарен сезон. Salesforce прогнозира, че 17% от празничните подаръци тази година ще дойдат от пазари за препродажба като Facebook Marketplace или ThreadUp, както и от марки като Canada Goose, Patagonia и Coach, предлагащи опции за препродажба на своите сайтове за потребители, съобразени с околната среда, или тези, които харесват ретро предложения.
____
Репортерите от АП Ан Д'Иноченцио и Крис Ругабер допринесоха за този доклад.
