Звездата от MasterChef разделя феновете, докато изхвърля наглия клиент след нахална „специална“ заявка в ресторанта
Звездата от MasterChef Саймън Ууд не остана впечатлен, когато клиент направи „специална“ заявка в неговия ресторант. Клиентът, който празнува първата си годишнина, поиска добра маса с хубава гледка и безплатен десерт, за да изненада партньора си.
Имейлът беше изпратен до ресторант WOOD в Манчестър, който Саймън сподели на X, бивш Twitter. Клиентът написа: „Здравей, Даниел, това е страхотно, благодаря ти. Тъй като е първата годишнина от мен и съпруга ми, възможно ли е да ни дадете добра маса с хубава гледка и може би безплатен десерт? Тъй като искам да изненадам моя партньор. Благодаря предварително за отговора."
Въпреки че подобни оферти понякога се правят за рождени дни или годежи, заявката не се хареса добре на ресторанта, описан онлайн като „отворена кухня, управлявана от главния готвач, с а-ла-карт, театър и дегустационни менюта, пълен бар и шикозно, модерно настроение". Собственикът разкритикува клиента онлайн, споделяйки: „Невероятно.... Безплатна храна за празненства, все пак затова сме тук...“
Хората бяха раздвоени относно публикацията му. Един човек коментира: „Наистина не виждам проблема в това, толкова много ресторанти и хотели правят това за хора за специални поводи. Изгонихте учтив клиент, който иска десерт от £10 за какво??“
Друг написа: „Все пак колко лесно би било да кажа „не“, вместо да я унижавам в социалните мрежи.“ Някои обаче подкрепиха собственика, като някой каза: „Мисля, че това е очакването, мисля, че много места биха го направили може би, ако не бяха помолени и беше изненада, може би като добра воля, но добрата воля свършва, когато всеки започва да очаква нещо наистина безплатно."
Мнозина смятаха, че засрамването на клиента онлайн не е правилно. Коментар гласи: „Публичното засрамване на клиент, който е поискал безплатен десерт на техния специален ден, е толкова гето. Тя помоли мило и учтиво.“
Друг предложи: „Можех да използвам това, за да покажа съпричастност и печелете евтини точки с него. Това е просто шибано Тирамису. Готвачът се нуждае от обучение за обслужване на клиенти."
Главният готвач Саймън Ууд благодари на феновете си в социалните медии и намекна за нови сладки изкушения. Той каза: „Благодаря за цялото взаимодействие, хора. Преминавам към по-сладки неща, насладете се на тази тема помежду си. Честита Коледа и до скоро.“
Говорейки с LADbible, Ууд обясни: „Гостоприемството не означава раздаване на печалби в най-лошия икономически климат от десетилетия. Гостоприемството означава да приветстваме пътниците или да предложим дом далеч от дома, в рамките на което ние предоставяме страхотно обслужване и атмосфера заедно с добре обмислени сезонни ястия, приготвени с внимание и всяко от тях е направено от главните готвачи щателно от нулата.“
Той добави: „Имаме около 150-200 празненства в WOOD на седмица, не трябва да се очаква да се даде нещо на всеки, правото около това е непристойно. Да отидеш в хубав ресторант и да празнуваш е удоволствието, черешката на тортата, цялото преживяване и екипът, който помагаш, изгражда този спомен с любимия човек такива."
"Всеки бизнес може да ви помогне да направите това, но това струва пари, както знаете, когато решите да отидете някъде, това струва пари: ресторанти, концерти, барове, театри, представления, кино са всичко гостоприемство и нощна икономика Хотелиерството е гъвкава щедра индустрия. Това не е такъв, който работи с големи маржове."
"И просто да поискате безплатни неща, преди да стигнете до някъде, не е приемливо. Защо това се очаква от ресторантите, защо не и от почивките, полетите, колите, купуването на нов iPhone или вестник?"
"Осигуряваме средно 50-100 безплатни хранения всяка седмица в WOOD, около 4000 на година за различни благотворителни организации, свързани с храната в града, хората, които идват и купуват десерт и поддържат ресторанта, позволяват на мен и екипа на WOOD да можем да направим това. Но отрицателният резултат винаги ще надвишава всеки положителен."
* Използван е AI инструмент за добавяне на допълнителен слой към процеса на редактиране на тази история. Можете да докладвате за всякакви грешки на [email protected]
Следвайте Mirror Celebs на ,и .
