52 години поддържане на чистота: Главен ръководител домакинство във Фредериктън носи национална награда

Ръководител домакинство от Ню Брънзуик беше определен за „ Служител на годината “ от Асоциацията на туристическата промишленост на Канада.

„ Аз съм в потрес. Това просто не се случва на хора като мен, ” сподели Нанси Педерсен, която работи в настоящия хотел Crowe Plaza Lord Beaverbrook във Фредериктън през последните 52 години.

„ Не съм се събудила и не искаше да пристигна на работа “, сподели Питърсън, който беше почетен с оценката на Канадските награди за туризъм в Отава предходната седмица.

Педерсен стартира да чисти стаи, когато беше на 16 години и се изкачи до изпълнителна икономка и в този момент надзирава цялостен личен състав. Нейна отговорност е да инспектира стаите, с цел да се увери, че дават отговор на стандартите.

„ Ако не ги поддържахме, те нямаше да останат тук “, сподели Педерсен.

Тя е скромна, само че педантична жена, сподели нейният управител Тревър Морган, който работи в промишлеността повече от 40 години и в никакъв случай не е имал чиновник, който е връчвал премията. Той сподели, че вниманието на Педерсен към всеки подробност, с цел да останат клиентите удовлетворени, печели награди, само че поддръжката на нейния личен състав също е главен приоритет.

„ Столкова значимо е да знаем, че нейният екип е стимулиран и благополучен в това, което прави те го вършат “, сподели Морган.

Често съвет за новодошлите, работещи в хотела, чиито фамилии са надалеч от обсега.

„ Много почитам личния състав си на почитание към тях и в случай че мога да им оказа помощ, ще им оказа помощ с каквото мога “, сподели тя.

Наталия Шевчук, която работи като икономка в хотела, се реалокира в Канада, с цел да избяга от войната в Украйна преди година. Нейният 24-годишен наследник към момента е там.

„ Никой не знае по кое време военните ще го отведат на война “, сподели тя.

Непоколебимата поддръжка от страна на Педерсен, съгласно нея, е направи по-лесно оправянето.

Не е жена, която обича светлината на прожекторите, на 68 години човек може да си намерения, че Педерсен би била подготвена да съобщи ключовете от стаята й.

„ Аз не мислете за пенсиониране “, сподели тя, до момента в който бърше дистанционното управление в една от стаите за повторно.