60-минутен препис: Изкуственият интелект и бъдещето на работата
AI Джон:
През миналата седмица във Вашингтон американските софтуерни титани се срещнаха с президента Тръмп, с цел да обсъдят, добре, бъдещето на човечеството... по-конкретно, ще AI, изкуственият разсъдък, ще означи края на цивилизацията, каквато я познаваме? Само малко по-малко тежък и единствено малко по-малко депресиращ, има обвързван, по-непосредствен въпрос: ИИ ще вземе ли работата ни?
Истинският Джон излиза:
Това тъкмо там? Не аз… Това беше AI. Така е, ние не се освобождаваме да се чудим: безвредна ли е всяка работа? Досега тази година американските компании цитираха ИИ като причина №1 за съкращения. ИИ в края на краищата не спи и не взема болнични. Дали тази технология просто ще промени по какъв начин и къде работим, съвсем по същия метод, както направиха други революции на работното място? Или този е друг? Апокалипсисът на страхотната работа е пред нас?
Лента:
Тук, в този неугледен офис в центъра на Сан Франциско, тези 20-годишни проектират бъдещето на вашето работно място.
Може да не сте чували за Mercor, само че той бързо се трансформира в водач в процъфтяваща нова промишленост, построена към усилване на към този момент натоварения напредък на изкуственото разузнаване.
БРЕНДЪН ФУДИ: През януари предходната година бяхме към 20 души.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Колко в този момент?
БРЕНДЪН ФУДИ: Сега имаме 400 души в Сан Франциско, да.
Брендън Фуди е основен изпълнителен шеф на Mercor. Сега това е компания за милиарди долари, а той към този момент е 23-годишен милиардер. Предистория: преди четири години излезе ChatGPT и Фуди и двамата му съоснователи – другари от гимназията – видяха накъде върви технологията. За да стане по-добър, ИИ се нуждаеше от повече информация от това, което беше необятно налично в интернет.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: ИИ мина от тази мощна търсачка към ненадейно ние сме в астрофизиката. Преминахме от сладостен до свят мол за доста малко време.
БРЕНДЪН ФУДИ: Мисля, че това е на място. И главното нещо, което задвижва тази голяма промяна и качества, е човешкият разсъдък.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Изглежда като всеобхватна цел, всичко, което хората можем да създадем, желаеме AI да може да направи.
БРЕНДЪН ФУДИ: Мисля, че забележителна част от нещата. Всичко, което хората желаят AI да може да прави – ние желаеме да го научим по какъв начин да го прави.
И по този начин, какво прави Mercor? Е, когато огромните AI компании желаят, да речем, ChatGPT или Claude да се подобрят в избрана област, те наемат Mercor, с цел да създадат моделите си по-умни. Изберете предмет, случаен предмет: финанси, архитектура, лирика. Mercor е събрал войска от повече от 100 000 свободни специалности — хора! — подготвени да употребяват своя мъчно извоюван опит, с цел да обучат ИИ.
Шона Милър: Работя до късно вечер...
Срещнахме трима такива специалисти: Шона Милър, винопроизводител; Роби Хизер, музикален продуцент; и Мелания Пунача, доктор.
JON WERTHEIM: Когато ви възложат задача, какво в действителност вършиме? Как упражнявате AI?
DR. МЕЛАНИЯ ПУНАЧА: В един план обучавахме изкуствения разсъдък да може тъкмо да интерпретира лабораторните резултати.
РОБИ ХАЙЗЪР: За план за писане на песни може да получите две разнообразни версии на един и същи текст. И по-късно преминавате и давате противоположна връзка за него.
И тримата имат работа на цялостен работен ден. Обучението за AI е единствено непряк концерт. В дълготраен проект, като прекарват часове в образование на компютър на триковете на занаята си, не се ли образоват от кариера? Не, те упорстват. Hiser има вяра, че писането на страхотни песни, да вземем за пример, постоянно ще изисква човешко допиране.
РОБИ ХАЙЗЪР: AI няма никакъв житейски опит, от който да се възползва, знаете, AI в никакъв случай не е карал другарка да се разделя с него.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Вход от действителния живот, който въздейства върху писането на песни по метод, който–
РОБИ ХАЙЗЪР: Абсолютно.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: –роботите– да–
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Няма метод да го напиша?
РОБИ ХАЙЗЪР: Не мисля.
В последна сметка Брендън Фуди планува химера: модернизиран ИИ, който ни оказва помощ да лекуваме рак и да се оправяме с изменението на климата. А безбройните милиони служащи? Освободени от най-скучните елементи на работата си, те ще бъдат по-продуктивни от всеки път.
ЙОН ВЕРТХАЙМ: Хората към момента имат този главен въпрос, безвредна ли е работата ми от ИИ? Как отговаряте на това?
БРЕНДЪН ФУДИ: Мисля, че главното нещо, което би трябвало да разгледате, е, в случай че станете по-продуктивни, има ли повече търсене на вашия опит в стопанската система?
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Ако обучавате ИИ да прави това, което хората са прекарали години и години в рационализиране в кариерата си, не застрашавате ли безусловно човешката работа?
БРЕНДЪН ФУДИ: Е, мисля, че вие променяте човешката работа. Може да не е безусловно онази повтаряща се задача, която хората са изпълнявали в предишното, само че към момента има толкоз доста други неща, които хората биха могли да създадат. И по тази причина считам, че еволюцията е естествена.
Независимо дали служащите са желали това или не, тази еволюция към този момент се случва, и то освен в софтуерните средища.
На места като Кълъмбъс, Охайо, където адвокатската адвокатска фирма Vorys, Sater, Seymour and Pease обслужва потребностите на клиентите от 1909 година, Ким Херлихи, юрист в процеса, е сътрудник в компания.
JON WERTHEIM: Влизате в правосъдните зали и се изправяте пред арбитър и жури. Как AI ще помогне с това?
KIM HERLIHY: AI в никакъв случай няма да влезе в правосъдната зала и да даде встъпително изказване пред журито. Но това ни оказва помощ да разполагаме с спомагателни принадлежности, които да използваме, до момента в който приготвяме това встъпително изказване.
Преди една година Ворис работи със Станфордския университет, с цел да построи вътрешен инструмент за компанията: самостоятелни AI персони, подготвени от нейните старши адвокати. Как мислят? Какви препоръки дават? Presto: AI версия на сътрудник на Vorys. Herlihy има своя лична, която тя съветва за нас.
KIM HERLIHY: И по този начин, това, което имате на екрана тук, е чернова на встъпително изказване.
JON WERTHEIM: Това е. — Дами и господа правосъдни заседатели.
Сега Herlihy моли нейния AI двойник да дава бележки.
KIM HERLIHY: виждам, че това е AI коментар от моята личност, споделя: „ Правната дефиниция е прекомерно твърда за встъпително изказване. “
JON WERTHEIM: Просто съм изумен, че хората, които не са осведомени с AI, може да си помислят, че това са роботи и аватари, това е просто документ на Word.
КИМ ХЕРЛИХИ: Да, по този начин е. Не виждате моя фотография, не приказвам на глас.
Все още не. И въпреки всичко се чудехме: Дали днешният оптимизатор на служащите не е утрешната подмяна на служащите?
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Така че изградихме този модел с експертния опит на колегата Ким Херлихи, вложен в него. Не е мъчно да се види бъдеще, в което клиентът просто отива тъкмо при модела, нали?
КИМ ХЕРЛИХИ: Трудно ми е да го видя. AI не може да заеме мястото на това, което е главно човешки бизнес. Обаждате се на юриста си, тъй като желаете да го погледнете в очите и да кажете: „ Какво би трябвало да направя по този проблем? “
Тази слънчева картина е в несъгласие с мрачните трудови прогнози, които доста ръководители на AI издават.
Рано е и общата безработица като цяло остава постоянна, само че възходящите проучвания демонстрират, че за най-изложените на AI работни места — да вземем разработчиците на програмен продукт — наемането се е забавило и заплатите са намалели. Въздействието се концентрира върху една група по-специално: 20-годишните.
КЛАРА ШИ: Традиционно дилемите, които можете да възложите на младеж, може би осъществяване на пазарно изследване или основаване на първата чернова на записка. Сега изкуственият разсъдък е в действителност добър в това.
До януари Клара Ших ръководеше главните отдели за изкуствен интелект в Salesforce и по-късно в Meta.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Видяхте какъв брой мощно може да бъде това.
КЛАРА ШИ: О, да. Виждал съм да преминем от това, че преди този момент изисквахме десетки хора да измислят артикул, да го прототипират, да го изградят, до това, че в този момент можем да създадем това с един или двама или трима души, употребяващи AI сътрудници.
Shih беше толкоз разтревожена от това какво значи това за работната мощ, тя напусна работата си в региона на техническите технологии и основа организация с нестопанска цел, която оказва помощ на младежите да се ориентират в тази нова стопанска система — и тя се появи като AI Касандра.
КЛАРА ШИ: Мисля, че AI ще окаже надълбоко въздействие върху всяка специалност. Има доста хора, чиято работа през днешния ден е в фирмите да приготвят информация, да изследват, да проучват данни за други лица в тази компания. И от ден на ден, макар че стартира с началното равнище, това може да докара до загуба на работа на доста хора.
ЙОН ВЕРТХАЙМ: Какво значи загубата на работа, както виждате?
КЛАРА ШИ: Никога не става дума единствено за работните места. Това е възприятието за лично достолепие на хората. Това е раздробяването на общностите.
Shih знае този цикъл от първа ръка. Семейството й идва в Съединени американски щати от Хонконг през 80-те години на предишния век и се приземява в Охайо, където глобализацията се разпада - заводи, след това квартали. Тя вижда ясни паралели.
КЛАРА ШИ: Мисля, че това, което можем да научим е, че първо би трябвало да бъдем почтени с хората по отношение на рисковете. Мисля, че, разбирате ли, подслаждайки тази AI химера, може би ще стигнем до там, само че има доста пострадвания, които могат да се случат оттук насетне.
Обществото стартира да се бунтува. Близо три четвърти от американците в този момент се опасяват, че AI идва за нашите работни места и на фона на тази възходяща реакция огромните софтуерни компании популяризират своето обръщение. Ето Сам Алтман от OpenAI през юни:
Сам Алтман: Но мисля, че нашата промишленост подцени до каква степен ще можем да задържим хората в центъра на всичко в една стопанска система, която е и свят, който се основава на хората.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Известно време фирмите за изкуствен интелект тръбяха, че този артикул ще направи работата остаряла. И в този момент наподобява има поврат и смяна на мелодията. Какво мислите за тази смяна?
КЛАРА ШИ: Мисля, че лабораториите за изкуствен интелект имат всички тласъци да продадат това, което вършат на обществеността в този момент, и не мисля, че в действителност имат вяра, че изкуственият разсъдък няма да навреди на работните места.
В Mercor типичните обучители могат да бъдат платени от 20 до 200 $ на час. не е неприятно Разговаряхме с повече от дузина обучители на Mercor - минали и сегашни. Някои бяха щастливи. Много други споделиха, че работата по концертите идва непредсказуемо или въобще не идва. Няма сурогат на работа на цялостен работен ден с преимущества.
ЙОН ВЕРТХАЙМ: Искам да кажа, че от време на време имате специалисти, които са два пъти или три пъти по-възрастни от вас и те са прекарали доста време в своята област и едно нещо, което са получили, е равнище на предсказуемост и непоклатимост в работата си. И тогава наподобява, че часовете тук са доста по-променливи.
БРЕНДЪН ФУДИ: Да, часовете са по-променливи. Но това също е нещо, за което сме доста транспарантни с тях.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Искам да кажа, не звучи като постоянна работа.
БРЕНДЪН ФУДИ: В момента специалистите избират повече работа на ненапълно работно време. Но за високоефективните специалисти постоянно се уверяваме, че имат налична работа.
Днес образованието с изкуствен интелект е четвъртата най-бързо разрастваща се категория работа в Америка в LinkedIn. И тъкмо както в миналото машинистите замениха занаятчиите, Брендън Фуди упорства, че основава кариера на бъдещето. Без работа? не пердах се Елате да обучите AI.
БРЕНДЪН ФУДИ: Буквално всички от 20-те най-хубави икономисти в Америка биха споделили едно и също нещо, което е, че след 10 години ще има повече работни места, в сравнение с през днешния ден.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Вие сте топ икономист в Америка. Какво ще кажете?
ДАРОН АСЕМОГЛУ: Не. Не, не по актуалната ни траектория. Не виждам по какъв начин може да стане това. Това, което претърпяваме с AI, е невиждано. Първата фаза на индустриалната гражданска война продължава 80 години. Днес това се случва след една или две години и се организира в доста браншове по едно и също време.
Дарон Ацемоглу е професор, притежател на Нобелова премия в Масачузетския софтуерен институт, който учи въздействието на технологиите върху труда.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Адвокат и музикален продуцент ни споделиха, че има някои неща, които хората – които са толкоз фундаментални, че хората ги вършат, а роботите не могат. Приемате ли го?
ДАРОН АСЕМОГЛУ: Днес, безусловно. 100%.
JON WERTHEIM: Казахте през днешния ден?
DARON ACEMOGLU: Днес. След 15 години какво ще може да прави, не знам.
ДЖОН ВЕРТХАЙМ: Но ще има този голям бранш на работа, който да образова тези AI модели. Така че, в случай че сте студент по право и ви е мъчно да си намерите работа, към момента можете да употребявате опита си.
ДАРОН АСЕМОГЛУ: Ето едно нещо, за което не съм сигурен. Това, което преди малко описахте, е B.S.
JON WERTHEIM: Защо казвате това?
DARON ACEMOGLU: Защото броят на хората, които наемат на тези позиции, е дребен спрямо броя на хората, които ще бъдат сменени. Искам да кажа, това е целият смисъл на автоматизацията.
Ацемоглу споделя, че можем да забележим, че безработицата ще се утрои през идващото десетилетие, в случай че не създадем нищо и продължим по настоящия си курс.
ДАРЪН АСЕМОГЛУ: Аз съм доста, доста, доста внимателен, като споделям, че би трябвало да кажем „ не “ на технологиите. Категорично не. Но във всяка софтуерна гражданска война има отблъсък и този отблъсък приема доста разнообразни форми.
Той идва с оферти: планиране на AI, който прави хората по-добри,
