AI агентът на този изпълнителен директор изгори 1000 долара, докато вечеряше. Той казва, че това не е истинският проблем

Брандън Дженкинс бил на вечеря, когато ревизирал телефона си и разкрил, че една сесия за шифроване през уикенда с сътрудник с изкуствен интелект му е коствала $1000.

Дженкинс, основен изпълнителен шеф на основаната в Атланта софтуерна компания Maxio, е употребявал Клод за писане и премахване на неточности в код от разстояние. Неговият акаунт беше конфигуриран да попълня автоматизирано символичния му баланс на стъпки от $1000, което значи, че картата му беше таксувана, без да се изисква друго утвърждение.

Инцидентът беше разочароващ, само че Дженкинс сподели, че самата сметка не е най-голямата му грижа.

„ Хиляда не е толкоз доста, бих споделил, само че за един уикенд е много досадно “, сподели той за. Описвайки своя AI сътрудник като „ готвещ се “, той си спомни реакцията си като „ Уау, преди малко стигнах тук бързо. “

Вместо това, Дженкинс сподели, че по-голямото предизвикателство е какво прави приемането на AI на чиновниците, които се опасяват, че изостават от технологията – или даже на личните си сътрудници.

Как сътрудник с изкуствен интелект завоюва сметката

Дженкинс разказва себе си като механически изпълнителен шеф, който построява свои лични сътрудници с изкуствен интелект и автоматизация. Той сподели, че може да кодира от телефона си благодарение на Claude, което му разрешава да продължи да работи даже когато е надалеч от бюрото си.

За разлика от доста чиновници в Maxio, Дженкинс не е изправен пред същите вътрешни предели на разноските.

„ Нямам шефове, при които доста от чиновниците ми доближават лимитите и те би трябвало да желаят утвърждение “, сподели Дженкинс. „ Така че започнах да се облягам и да си споделям „ На какво наподобява това? “

Той откри, че някои разноски идват от AI сътрудници, които се отдалечават от първичната задача.

„ Много пъти личните неточности на сътрудника изгарят парите ви “, сподели Дженкинс. „ Откриваш, че просто си пишеш и [нещата] се измъкват от теб. “

Той сподели, че потребителите могат да насърчат AI система да продължи да изследва дадена концепция, преди да осъзнаят, че е отвела задачата някъде, където в никакъв случай не са възнамерявали.

Главният изпълнителен шеф се пробва да понижи разноските за AI

Впоследствие Дженкинс опитва с способи за понижаване на потреблението на токени, в това число възлагане на разнообразни задания на разнообразни модели на AI.

Той употребява по-леки модели като Haiku на Claude за съществени задания и резервира по-скъпи модели за размишление за комплицирана работа.

Той също употребява принадлежности на трети страни, предопределени да съкратят отговорите на AI. Един метод, който той назова „ Режим пещерен човек “, принуждава помощник с изкуствен интелект да дава къси отговори, което съгласно Дженкинс може да понижи потреблението на токени със 70%.

„ Това са изперкали неща “, сподели той. „ Имаме ли потребност от водачи по продажбите и водачи в услугите и търговци, които да намират тези неща? “

Несигурността на чиновниците е по-голямото безпокойствие

Дженкинс сподели, че най-големите провокации при приемането на AI в Maxio са неефективността, неравенството и несигурността.

Той си спомни по какъв начин самичък е построил AI принадлежности за елементи от своята организация, единствено с цел да открие, че някои чиновници се усещат застрашени от това какъв брой бързо той приема технология.

„ [Преразходът на токени] в действителност не е казусът, само че елементарно може да бъде извинението “, сподели Дженкинс.

Един чиновник му сподели: „ Това ме изнерви. Трябва да дойда при вас с тези неща. Трябва да наваксвам. Чувствам се толкоз изостанал. “

Дженкинс сподели, че чиновниците от ден на ден се питат: „ Върша ли си работата? Издържам ли? Това ще размени ли работата ми? Това ще размени ли членовете на екипа ми? “

Компанията също се сблъска с опасения по отношение на неравностойния достъп, откакто пусна ChatGPT необятно, само че даде Claude единствено на към 50 чиновници, най-вече в продажбите и маркетинга.

„ Хората споделиха, чакайте малко, за какво аз нямам Claude? Защо те получават това, а ние не? “ сподели той. „ Това е неравноправие. “

ИИ трансформира уравнението на работната мощ на Maxio

Maxio отговори, като включи ИИ в своята организационна конструкция. Дженкинс сподели, че ръководителите са картографирали своите отдели, употребявайки както човешки чиновници, по този начин и сътрудници с изкуствен интелект, ръководени от тези чиновници.

Компанията също по този начин разшири надзора на DevOps върху вътрешно построени „ vibe-кодирани “ принадлежности, които Дженкинс сподели, че не могат да зависят от един чиновник.

„ Не може просто Тим да го кодира vibe през уикенда “, сподели той, цитирайки опасения за сигурността, скалируемостта и непрекъснатостта.

Дженкинс има вяра, че AI към този момент се трансформира Уравнението на Maxio за наемане, като броят на чиновниците към този момент не пораства със същата скорост като приходите.

„ Не настоявам, че желаеме да понижим цялостен куп чиновници заради AI, само че не би трябвало да усилваме броя на чиновниците със същата скорост, както преди “, сподели той. „ Това е огромна смяна в нашия бизнес и всичко се приписва на ИИ. “

Въпреки рисковете, Дженкинс остава оптимистичен във връзка с ИИ.

„ В момента има толкоз доста положително, което надвишава доста от това “, сподели той.

За него инцидентната сметка от $1000 за ИИ може просто да е ранен знак за разноските, които фирмите ще би трябвало да ръководят като сътрудници на ИИ. станете по-автономни.

„ Вероятно ще бъде нещо. “