Air India, IndiGo издава предупреждение от 2 април: Полетите на ОАЕ се възобновяват, маршрутите Дубай–Абу Даби са частично действащи

Авиокомпаниите в Индия издадоха нови предизвестия за пътешестване за 2 април 2026 година, очертаващи частични интервенции и гъвкави политики за пасажерите, защото неустойчивостта в Близкия изток продължава да нарушава разписанията на полетите. Air India и IndiGo потвърдиха, че макар че няколко маршрута не престават да действат – изключително тези, свързани с Обединените арабски емирства и основни центрове в Персийския залив – пасажерите би трябвало да чакат динамични промени и да наблюдават от близко актуализациите.

Air India ще извършва лимитирани полети в Западна Азия, в това число направления за ОАЕ

Air India и нейното нискотарифно отделение Air India Express обявиха, че взаимно ще извършват 34 полета – както постоянни, по този начин и нередовно—свързване на Индия със Западна Азия в четвъртък.

„ Air India и Air India Express ще изпълнят дружно 34 постоянни и нередовни полета до и от района на Западна Азия на 2 април 2026 година “

Значителна част от тях включва услуги, свързани с ОАЕ.

„ Това включва 18 нередовни полета до и от Обединените арабски емирства (ОАЕ), според от наличност на слотове и други преобладаващи условия на станциите за тръгване по това време. “

Авиокомпанията означи, че тези интервенции се правят с нужните регулаторни утвърждения.

„ Тези полети се извършват с нужните позволения от съответните индийски и локални регулаторни органи в ОАЕ. “

Ключови дестинации като Дубай и Абу Даби са измежду тези, които виждат отчасти възобновяване съгласуваност, до момента в който интервенциите до градове като Джеда и Рияд остават подвластни от изменящите се условия.

Глобалните направления на Air India незасегнати, полетите на дълги дистанции не престават по график

Въпреки спиранията в Западна Азия, Air India обясни, че мрежата й за дълги дистанции остава постоянна.

„ Всички полети на Air India до и от Северна Америка, Европа, Австралия и други райони не престават да работят по график. “

Тази убеденост евентуално ще облекчи терзанията измежду интернационалните пасажери, изключително тези, които минават през индийските центрове за дестинации оттатък Персийския залив.

Гъвкави варианти за наново запазване и възобновяване на средства за засегнатите пасажери на Air India

На пасажерите, наранени от анулирания или краткотрайно прекъсване, е препоръчана еластичност.

„ Гостите резервирани за пътешестване по който и да е от маршрутите, където плануваните услуги на групата Air India остават краткотрайно спрени, могат комфортно да резервират за бъдеща дата без в допълнение възнаграждение или да изберат цялостно възобновяване на сумата. “

Авиокомпанията прикани пасажерите да употребяват своите цифрови канали за по-лесен достъп.

„ Гостите на Air India се поучават да насочат своите поръчки за повторна резервация или отменяне на уеб страницата на самолетната компания на https://airindia.com. “

Поддръжката също се уголемява посредством денонощни телефонни линии за помощ и самодеен обсег.

„ Air India и Air India Express самодейно се свързват със засегнатите посетители, употребявайки мобилните номера, регистрирани в самолетната компания, с цел да дават варианти за презареждане. “

Air India Express уголемява вариантите посредством ОАЕ и цифрова поддръжка

Air India Express вкара спомагателна еластичност за пасажерите, пътуващи от ОАЕ.

„ Гостите на Air India Express, резервирани за пътешестване от която и да е гара в ОАЕ, могат комфортно да резервират своите полети без спомагателни такси на спомагателни търговски полети на Air India Express, работещи от всяка гара в ОАЕ до всяка дестинация в Индия. “

Авиокомпанията също по този начин употребява цифрови принадлежности за усъвършенстване на помощта.

„ Гостите на Air India Express с дейни резервации също могат да резервират още веднъж своите полети посредством цифровият помощник на самолетната компания Tia, захранван с изкуствен интелект, наличен в WhatsApp на +91 63600 12345. “

Пътниците са посъветвани да актуализират данните си за контакт, с цел да получават навременни вести.

IndiGo предизвестява за динамични графици, поучава чести инспекции на статус

IndiGo, най-голямата самолетна компания в Индия по пазарен дял, повтори сходно внимание, наблягайки променливостта на обстановката в Близкия изток.

„ Като се има поради динамичната обстановка в Близкия изток, информираността става от значително значение. Разписанията на полетите може да се трансформират и по тази причина призоваваме нашите клиенти постоянно да ревизират положението на полета си, преди да заминат за летището. “

Авиокомпанията удостовери, че определени услуги ще продължат да работят на 2 април.

„ За 2 април 2026 година IndiGo продължава да работи с определени полети, като екипите работят в тясно съдействие, с цел да обезпечат безпроблемно пътешестване. “

Комуникацията с клиентите остава приоритет.

„ Клиентите се осведомят посредством навременни актуализации на техните регистрирани данни за контакт, до момента в който екипите за поддръжка остават разполагаем за всякаква помощ. Безопасността и благополучието на нашите клиенти и екипаж остават наш най-голям приоритет. “