Alaska Airlines отменя десетки полети в последната минута, като се възползва от шанса за печалба от местния екип на HS

Проверка за безопасност на някои самолети на Alaska Airlines предизвика отмяна на полети в последната минута за десетки полети в Аляска. Служителите на авиокомпанията също получиха сигнал снощи, предупреждавайки за „нередовни операции“. Междувременно пътниците получиха съобщение, в което се казва, че полетът им е отменен поради „проблеми с поддръжката“.

Но някои пътници, летящи в деня след Коледа, не разбраха, че пътуването им е отменено, докато не стигнаха до вратите си – включително баскетболния отбор на Kentridge HS за момичета.

„Трябваше да отидем да нощуваме тук и сега отново сме тук за следващия ни полет“, каза старши Софи Соломан.

Те бяха на път за Финикс, за да се състезават в турнир.

„Трябваше да играем с отбори от цялата страна, като Уисконсин, Ню Йорк, Калифорния“, каза Симон Браун, първокурсник .

Но те трябваше да пропуснат и да загубят първата игра и също така загубиха шанса си да спечелят турнира.

„Най-доброто, което можем да направим, е третото място,“ каза Raelyn O'Francia, друг студент от Kentridge HS.

Alaska Airlines се извинява на клиентите за проблемите.

Авиокомпанията каза на KIRO 7, че възникналият проблем е рядък, но го каза получи „разяснение, отнасящо се до изискване за инспекция“ и самолетите трябваше да бъдат изпратени до сервизи за поддръжка в Сиатъл, Сан Франциско, Портланд и Анкоридж.

Аляска каза, че около 20 от нейните 737 самолета от следващо поколение се нуждаят от инспекция.

В имейл говорител на Аляска каза, че екипите за поддръжка трябва да имат достъп до конкретни данни:

От нашите екипи за поддръжка се изисква достъп до информацията на табелката с данни на конкретни части, включително части и серийни номера за потвърждаване на съответствието с необходимата проверка. Достъпът до данните е ограничен и се осъществява с помощта на дистанционни визуални инструменти.

Необходимата проверка за спазване на изискванията е засегнала около 10% от флота на Аляска.

Аляска каза, че всички проверени самолети са преминали проверка. и не се нуждаят от повече поддръжка.

Някои хора с полети в сряда получиха известие за отменен полет предната вечер.

Тим и Маргарет Клевър летяха за Сиатъл от Финикс.

„Когато сте живи и здрави вкъщи – това е най-доброто място да чуете тези новини“, каза Тим Клевър.

KIRO 7 за първи път получи информацията снощи след съобщение на членовете на екипажа. Той предупреди за „нередовни операции“ и информира екипажите за необходимите проверки, преди разписанията на полетите да могат да продължат.

Проверките за безопасност в последния момент отмениха около 40 Аляска Полети на авиокомпаниите между снощи и днес. @AlaskaAir ми казва: екипите по поддръжката трябваше да получат данни за конкретни части, „включително номера на части и серийни номера, за да потвърдят съответствието с необходимата проверка“.@KIRO7Seattle pic.twitter.com/If0yiheV2W

— Deedee Sun (@DeedeeKIRO7) 28 декември 2023 г.

Пътешественикът Питър Мартин каза, че жена му е стюардеса и получи известието.

„Аз бих си помислил, че тези проверки ще бъдат по-планирани и рутинни. Така че фактът, че се случиха толкова много неща в последния момент, беше, да“, каза Мартин.

Аляска призна, че проверките в последния момент като тази не са често срещани.

„Да, това е рядко, но ние рутинно и последователно преглеждаме и одитираме нашата програма за поддръжка като стандартна практика, за да гарантираме нашата непрекъсната безопасност и съответствие“, каза говорител по имейл. „Дълбоко се извиняваме на нашите гости за неудобството и работим с тях по организирането на алтернативни пътувания. Безопасността на нашите полети винаги ще бъде най-големият ни приоритет.“

До сряда следобед авиокомпанията каза, че повечето пътници са били презаписани.

Последвайте ни в