Бъдете готови „за всичко“, след като горски пожари удариха телекомуникационните линии, предупреждава служител
Горските пожари продължават да бушуват в части от Западна Канада и през изминалия уикенд някои общности останаха без начин да комуникират чрез интернет или телефон след оптично влакно линиите са повредени от пламъците.
Телекомуникационният доставчик Northwestel, който предоставя услуги на Юкон, Северозападни територии, Нунавут и части от северната част на Британска Колумбия, съобщи, че телефонните, интернет и междуселищните услуги са били прекъснати. Юкон, северна пр.н.е. и районите на Beaufort Delta и Mackenzie Valley в Северозападните територии се сблъскаха с проблеми с интернет, дълги разстояния и мобилност, като дългите разстояния бяха засегнати в Нунавут и прекъсващ интернет в Йелоунайф и района на Южен роб.
Оттогава услугата е прекратена възстановен, но Northwestel казва, че това е първият път, когато са видели това въздействие в своята история.
„Това наистина беше малко перфектна буря“, каза вицепрезидентът на Northwestel за клиентски опит Тами Ейприл пред Global Новини. „Имахме два пожара, които наистина преминаха от липса на пожар до невероятен пламък в рамките на няколко часа един от друг. Така че маршрутът ни изток-запад (оптично) се провали късно следобед в петък и след около пет часа се провали маршрутът ни север-юг.“
Ейприл каза, че компанията има географски разнообразни маршрути за да осигури защита на своите услуги, но в този случай и двете бяха засегнати.
Прекъсванията оставиха въпроси относно надеждността на телекомуникациите по време на бедствия като горски пожари.
Джулия Дючесн, спешен координационен център на Юкон информационен служител, каза пред Global News, когато настъпиха прекъсвания, се наложи да прибягват до други резервни копия - радио в този случай и работа с местни радиостанции, за да осъществят комуникация. Това отчасти се дължи на други резервни копия, като сателитни телефони и интернет, които също имат проблеми, което тя предположи, че може да е резултат от скорошната геомагнитна буря, ударила Земята този уикенд.
Имейлът, от който се нуждаете за деня водещи новини от Канада и целия свят.Докато Юкон се справя само с един активен горски пожар от понеделник, прекъсването на комуникацията е проблем, независимо дали в извънредна ситуация или не, така че хората все още да имат достъп до услуги, като 911, когато е необходимо.
„С горските пожари, които пламват по-рано, по-горещо и по-непредсказуемо, с наводнения, които понякога засягат и комуникационната ни инфраструктура, толкова е важно да сме подготвени за всичко,“ каза Дюшен.
Northwestel, неговата компания майка Bell, и други телекоми като Telus и Rogers казват, че работят често, за да оценят мрежите си и потенциалните рискове, които имат, за да предотвратят инциденти като този уикенд.
За Бел, вицепрезидент на основната мрежа и управляваните услуги Уес Вурма каза, че включва осигуряване на захранване за ключови обекти, ако бедствие ги засегне, като например с генератори или дори батерии на място. Те също така гарантират, че екипите са в готовност да реагират, когато възникне прекъсване, включително разполагат с камиони с подходящо гориво и екипи, които могат да изпратят възможно най-бързо.
„Нашите екипи се подготвят за това, което може да се случи“, той казах. „Това не означава, че могат да го спрат, понякога това са сили извън нашия контрол, но ние се подготвяме за това.“
В изявление за Global News Telus също отбеляза, че има похарчи 110 милиона долара за планиране за смекчаване на въздействията, включително лично участие в извънредни срещи на провинцията и работа с мрежови партньори за „разгръщане на критично оборудване за поддържане на безжична услуга.“
Роджърс каза в изявление, че също имат „ алтернативни маршрути“, към които услугата да се отклони, ако други пътища бъдат повредени.
Канадската комисия по радио-телевизия и телекомуникации, която контролира телекомуникациите, каза пред Global News, че работи с всички нива на управление, за да „намалят разрушителното въздействие на прекъсване на обслужването” при различни екстремни климатични условия. Това включва насърчаване на надеждността на мрежата чрез текущи и предстоящи публични процедури чрез изслушване на засегнатите канадци и телекоми. Той също така отбелязва, че от 2023 г. телекомите трябва да уведомят CRTC в рамките на два часа, след като разберат за голямо прекъсване, и да подадат доклад не по-късно от 14 дни. Отбелязва се, че пет от 31 големи прекъсвания през изминалата година са били свързани с горски пожари.
Когато комуникацията отпадне и канадците са изправени пред горски пожари или други бедствия, служителите за спешни случаи казват, че това показва защо е важно да сте подготвени, включително като разполагате с комплект за спешни случаи, така че да сте подготвени дори за до 72 часа без електричество.
Duchesne добавя, че наличието на този комплект, оборудван с радиостанция с манивела, също може да помогне за осъществяване на комуникация, когато други методи за комуникация не са налични.
