Базираната в САЩ верига за хранителни стоки Kroger ще съкрати 3000 корпоративни работни места за три години на фона на експанзията на AI

Американският супермаркетен колос Kroger възнамерява да отстрани почти 3000 корпоративни работни места през идващите три години, защото уголемява потреблението на изкуствен интелект (AI) и преструктурира интервенциите си, с цел да усъвършенства успеваемостта, ход, който ще засегне повече от една трета от корпоративния му бизнес работна мощ

Kroger ще отстрани 3000 работни места и ще включи AI

Главният изпълнителен шеф Грег Форън разгласи съкращенията в записка до чиновниците в понеделник, 12 октомври, потвърждавайки, че изменящата се технология и дублиращите се отговорности са създали нужна по-икономична организационна конструкция.

„ Технологиите прекрояват това, което е допустимо “, написа Форан, добавяйки, че компанията се нуждае да се приспособяват към измененията в метода, по който се прави работата в другите браншове. Той сподели, че Крогер ще одобри нови качества, ще отстрани припокриващите се задания и ще преоцени къде би трябвало да се работи.

Планираните съкращения ще понижат корпоративната работна мощ на Kroger от почти 8200 чиновници на към 5200.

Компанията сподели, че решенията по отношение на засегнатите позиции ще стартират да се оповестяват през идващите месеци. Съобщението се отнася по-скоро до корпоративните функции, в сравнение с да демонстрира сравнимо понижаване на работната мощ в супермаркетите и дистрибуцията.

ИИ напън съпровожда по-широко преструктуриране

Kroger очерта тактиката си за ИИ предишния месец, описвайки я като метод за възстановяване на потребителско преживяване, улеснение на работата на чиновниците и реализиране на по-добри бизнес резултати.

Компанията изследва по какъв начин технологията може да рационализира работните процеси и да се усъвършенства услуги, насочени към клиентите.

Последното известие на Foran слага тези упоритости дружно с по-широки старания за унищожаване на организационните пластове и понижаване на административните разноски.

В своята записка основният изпълнителен шеф сподели, че измененията ще оказват помощ на Kroger да взема решения по-бързо и да насочи повече запаси към чиновниците на първа линия. Компанията също по този начин работи за намаление на цените и възстановяване на извършването на покупки в своите магазини и онлайн.

Съобщението обаче не открива, че AI самичък ще размени 3000 чиновници. Kroger цитира композиция от софтуерни промени, дублирана работа и организационно преструктуриране като аргументи за съкращенията.

Конкуренцията се ускорява на пазара на хранителни артикули в Съединени американски щати

Базирана в Синсинати, Охайо, Kroger ръководи повече от 2700 магазина под марки, в това число Ralphs, Fred Meyer, King Soopers и Smith’s. В бизнеса й работят почти 409 000 души, което прави корпоративните съкращения доста преструктуриране на централната работна мощ.

Компанията е изправена пред възходящ напън от Walmart, веригите супермаркети с понижени цени Aldi и Lidl и онлайн търговеца на дребно Amazon. Потребителите, търсещи по-ниски цени и удобството да купуват хранителни артикули наред с други артикули за бита, ускориха конкуренцията в бранша.

Форън, който пое поста основен изпълнителен шеф през февруари, откакто преди този момент ръководеше американското поделение на Walmart, се концентрира върху възстановяване на оперативната успеваемост и подсилване на конкурентоспособността на Kroger.

Последното известие следва нов кръг от преструктуриране през юни 2025 година, когато Kroger отстрани близо 1000 корпоративни позиции, съгласно Reuters

Неуспешното обединение усилва бизнес натиска

Предложеното обединение на Kroger с съперника Albertsons, оповестено през 2022, имаше за цел да укрепи позицията си по отношение на по-големите съперници.

Въпреки това Федералната комерсиална комисия на Съединени американски щати и държавните управляващи оспориха договорката с аргумента, че тя може да понижи конкуренцията и да навреди на потребителите и служащите. Съдилищата в последна сметка блокираха сливането през 2024 година

Впоследствие Albertsons съди Kroger за несполучливата транзакция, като желае такса за преустановяване и спомагателни компенсации. Kroger оспори изказванията.

Планираните съкращения на работни места в този момент са част от по-широк опит за опростяване на интервенциите, надзор на разноските и конкуриране на пазар, където технологията и ценообразуването стават все по-важни за бизнеса в супермаркетите.