Часовник за наблюдение. Колко прозрачни са цифровите етикети с цените надолу по алеята за хранителни стоки?

Вероятно сте ги виждали нагоре и надолу по пътеката за хранителни артикули, а в случай че не сте, има огромен късмет да дойдат в магазин покрай вас.

Дигиталните ценови етикети, известни също като електронни етикети за лавици (ESL), заменят обичайните хартиени ценови етикети в доста търговци на хранителни артикули.

ESL употребяват безжична технология и се популяризират като по-ефективни, позволявайки на бакалниците да поправят цените на всички места магазин за секунди. " Технологията за цифрово етикетиране на лавици може да помогне за икономисване на работно време. Трудно е да обикаляте и да променяте всички стикери и фактът, че това може да се случи в действително време, в действителност придвижва онлайн действителността в действителния подтекст по-бързо ", сподели ръководещият шеф на Canadian Shield Institute Vass Bednar.

Въпреки това, ESLs не са без несъгласия. Цифровите ценови етикети могат да трансформират играта за потребителите с потреблението на динамично ценообразуване, при което цените варират според от търсенето и предлагането.

„ Динамичното ценообразуване е главно за усъвършенстване на обмена сред търсенето и предлагането. Ако запасите се повишават, цените падат, запасите са ниски, цените се повишават “, сподели Силвен Шарлебоа, шеф на лабораторията за агро-хранителни разбори в Dalhousie Университет.

Авиокомпаниите, фирмите за споделено пътешестване и търговците на билети към този момент употребяват този вид ценова тактика. Въпреки че ESL могат да разрешат на бакалиите неотложно да правят отстъпка храна с изтичащ период на валидност и да понижат разхищаването, безпокойството е, че този вид технология може да разреши на търговците на дребно да трансформират цените въз основа на пазарни условия като времето, да вземем за пример, да таксуват повече за сладолед в парещ летен ден.

Получавайте изключителни национални вести

„ За успеваемостта на ценообразуването, сигурен съм, че търговците на дребно биха могли да настояват, че опцията за бърза отстъпка е фундаментално добра за хората и това е правилно. Но от кое място ще пристигна прозрачността? Колко пъти дневно може да има дигитален етикет на рафта да бъдат рекламирани? “ сподели Беднар.

„ Рискът е също по този начин, че хората губят това възприятие за ценови котви и способността да съпоставят извършването на покупки. “

Може би по-притеснителното, споделят анализаторите в промишлеността, е ценообразуването за наблюдаване. „ Ценообразуването за наблюдаване е динамично ценообразуване на стероиди “, сподели Шарлебоа.

С потреблението на изкуствен интелект нараства загрижеността, че цифровите ценови етикети могат да отворят вратата за наблюдаване или персонално ценообразуване, където се дефинират разнообразни цени за разнообразни купувачи въз основа на няколко фактора, в това число демографски данни, персонални ползи и история на транзакциите.

„ Ценообразуването за наблюдаване евентуално би дискриминирало против някои консуматори, като в същото време облагодетелства други “, сподели Шарлебоа. „ Няма доказателства, че това се случва сега в Канада, само че онлайн не е невероятно “, добави той.

Още през декември Instacart в Съединени американски щати беше мощно подложен на критика, откакто следствие разкри основан на AI ценови опит, при който на разнообразни купувачи бяха дадени разнообразни цени за едни и същи хранителни артикули в платформата. Ето за какво в бъдеще някои приканват за самодеен метод за отбрана на потребителите.

„ Моето терзание би било, че чакаме повече доказателства, повече доказателства и четем повече политики за дискретност, вместо да признаем, че нещо, което се е случило в предишното, може да стане по-голяма част от всеки наш ден и че ние самодейно дефинираме изискванията, слагаме верните защитни огради “, сподели Беднар.

Наскоро федералната NDP показа предложение за възбрана на цените за наблюдаване в Канада, само че то беше отхвърлено. Оттогава обаче партията започва онлайн петиция, призоваваща за национална възбрана на практиката.

Consumer Matters се свърза с някои огромни бакалии, питайки за потреблението на ESL и въздействието върху клиентите.

Loblaw съобщи частично:

„ …Тези етикети като цяло усъвършенстват интервенциите в магазините посредством автоматизиране на актуализациите и понижаване на потреблението на хартия. За клиентите те не се разграничават значително от хартията отбелязахме усъвършенствана акуратност на цените, изключително при ликвидация, защото актуализациите се ползват поредно за всички артикули, а не ръчно.
Нашите практики за ценообразуване и промоции не са се трансформирали с тези етикети. “

„ Електронните етикети на рафтовете усъвършенстват успеваемостта и точността, като разрешават на нашите екипи да актуализират цените и информацията за продукта в целия магазин ежедневните интервенции на магазина посредством понижаване на времето, което нашите екипи изразходват за ръчни актуализации и освобождение на повече време за поддръжка на клиентите в магазина, ценообразуването няма да варира според от клиента, времето на деня или търсенето – всички в магазина заплащат една и съща цена за еднакъв артикул. не сме конфигурирали електронни етикети на рафтовете в нито един от нашите магазини Save-On-Foods. Въпреки че сега нямаме проекти да ги инсталираме, сходно на доста търговци на дребно, ние интензивно следим развиването на промишлеността и постоянно оценяваме дали нововъзникващите технологии са подобаващите за нашия бизнес. “

Междувременно Канадското бюро по конкуренцията споделя, че деликатно изследва по какъв начин се употребяват логаритмите за ценообразуване и по какъв начин те могат да повлияят на конкуренцията. Бюрото споделя, че се е заело да подходи към работата си в промишлеността за хранителни артикули „ с нараснала зоркост и надзор “.