Дистанционното обучение в Ню Йорк е измъчено от технически проблеми, тъй като зимната буря връхлита: „Просто оставете децата да имат снежен ден“
Дистанционното обучение в държавните училища в Ню Йорк започна хаотично във вторник с разочаровани ученици и учители, измъчвани от множество технически проблеми, докато се опитваха да влязат за виртуални класове по време на снежната буря.
Студенти и преподаватели в Голямата ябълка получиха съобщения „услугата е недостъпна“, докато се опитваха да получат достъп до учебните системи на Министерството на образованието за първия ден на дистанционно обучение след пандемията COVID-19.
„Може би Министерството на образованието трябва просто да позволи на децата да имат снежен ден“, каза Адам Бергщайн, учител по английски в гимназията Forest Hills в Куинс, пред The Post.
„Но какво ни дават те, система, която се проваля и се срива мизерно. Министерството на образованието на град Ню Йорк буквално е прецакало рецептата за лед. Това обобщава NYC DOE.“
Други в града съобщиха за проблеми с достъпа до основни услуги, включително Google Classroom, Chromebook и Zoom, докато някои учители казаха, че им е трудно дори да влязат в имейлите си и да запишат присъствие.
Министерството на образованието бързо обвини технологичната компания IBM за широко разпространеното хълцане.
„В момента изпитваме проблеми с услуги, които изискват удостоверяване на IBM за влизане. Работим активно с IBM за разрешаване“, туитира отделът само 30 минути след началото на учебния ден.
„IBM има допълнителен капацитет и подобрения се въвеждат в цялата система“, добави по-късно. „За контекст: IBM предоставя поддръжка за валидиране на потребители на NYCPS, влизащи в системите на NYCPS (единично влизане) и потвърждаване на потребителското име и парола.“
Но разгневени родители и учители се нахвърлиха срещу кмета Ерик Адамс и служителите на Министерството на образованието за това, че не са били по-добре подготвени, преди да решат да преминат към дистанционно обучение — вместо просто да обявят традиционен снежен ден.
„Ние сме истински родители, които имат работа. Съпругът ми е вкъщи и се занимава с технически проблеми. Системата е шега. Децата са нещастни и почти няма сняг“, каза майка на двама ученици от начален етап пред The Post.
„Не можете да преминете към дистанционно, ако не сте подготвени“, добави учител от гимназията в Куинс. „Мисля, че ако ще преминете към дистанционно, трябва да сте сигурни, че вашият сървър може да се справи с това и трябва да сте сигурни, че всеки ученик има устройство.“
Отрицателната реакция идва ден след като Hizzoner и училищният ректор Дейвид Банкс защитиха решението да затворят градските училища и да преминат към дистанционно обучение, тъй като синоптиците предупредиха, че Голямата ябълка трябва да се подготви за до 8 инча сняг.
„Ако сте родител и не желаете да управлявате компютър вместо детето си, това е тъжен коментар“, каза Адамс на брифинг в кметството, обявявайки затварянето на училищата.
„Не можете да ми кажете… разочаровани сте от влизането в компютър — това не е приемливо за мен. Децата ни изостанаха по време на пандемията. Трябва да наваксаме.”
Банкс се удвои и настоя, че системата на държавните училища – най-голямата в нацията – е „повече от подготвена“ за промяната на дистанционното обучение.
Председателят на комисията по образование на градския съвет Рита Джоузеф (D-Brooklyn) обаче беше сред онези, които разкъсаха липсата на готовност на града в резултат на широко разпространените проблеми.
„Като преподавател, който преподаваше по време на пандемията в @NYCSchools, виждаме как същото се случва отново. Липсата на готовност, когато става дума за технологии за нашите студенти, преподаватели и персонал в Ню Йорк“, изстреля Джоузеф в поредица от туитове.
„На вчерашния брифинг в кметството попитах дали @NYCSchools са подготвили технологията си за отдалечен учебен ден. Както се очакваше, родителите и преподавателите изпитват трудности при влизането в дистанционното обучение.“
