DWP издава голямо предупреждение за универсален кредит на тези, които пренебрегват „истински“ обаждания
Департаментът по труда и пенсиите (DWP) издаде предупреждение към кандидатите за обезщетения, тъй като може да пропускат жизненоважни обаждания.
В актуализация на насоките си за универсален кредит DWP отбеляза, че поради своите телефонни системи обажданията от тях могат да се показват като неизвестен номер. Поради това ищците потенциално биха могли да пропуснат обаждания от DWP, тъй като може да са предпазливи при отговарянето на обаждания от номера, които не разпознават.
Преди да се обади, DWP ще изпрати на ищците съобщение в техния Universal Credit дневник, като ги уведоми, че ще се обадят. Добавя се: „Ако получите обаждане от непознат номер след нашето съобщение във вашия онлайн акаунт, моля, вдигнете, тъй като е вероятно да е DWP.“
Понякога номерът на DWP може също да се появи като „ 0800". Ако този номер се появи - и на ищеца е казано, че ще се свърже с него от DWP - тогава трябва да отговорите. Според Citizens Advice and Money Helper пълният номер излиза като „0800 023 2635“. За да успокои хората, отделът каза, че ще „гарантира“, че ищците ще знаят, че обаждането е истинско, добавяйки: „Има измами, които нападат хора, така че не споделяйте информация, ако не сте сигурни, че обаждането е от DWP. Ако имате някакви съмнения, можете да помолите обаждащия се да публикува конкретна форма на думи в дневника ви, за да сте сигурни, че сме ние."
Citizens Advice казва, че DWP ще спомене вашия пощенски код или част от вашия универсален кредитен номер и ако те не са споменати, ищците трябва да ги поискат. Ако човекът по телефона не може да сподели тази информация с вас, трябва да затворите телефона.
Какво представлява измама с универсален кредит?
Според уебсайта Money Helper една от най-често срещаните измами с универсален кредит е някой да предложи да кандидатства за авансово плащане на универсален кредит от ваше име и да вземе част от парите като такса. Можете да получите авансово плащане само ако чакате първото си плащане по Universal Credit. Авансовото плащане може да бъде до пълен месец плащане на Universal Credit и често измамниците вземат голяма част за своите „услуги“, обикновено около 40% или повече.
Money Helper казва: „Има много начини за Universal Кредитен измамник може да се свърже с вас. Някои хора съобщиха, че са се свързали лично с изискано облечени хора, които твърдят, че са от Jobcentre Plus. С други е установен контакт онлайн чрез групи в социалните медии, директни съобщения и реклами. Те ще ви помолят за вашите данни за вход в Universal Credit подробности за подаване на иска."
Money Helper казва, че "няма нужда" да плащате на някого да кандидатства за авансово плащане от ваше име. Ако имате нужда от пари по-рано, тогава се свържете с линията за помощ на Universal Credit, кандидатствайте онлайн или попитайте вашия работен инструктор на първото си интервю за Universal Credit. Citizen Advice казва, че DWP обикновено ще ви каже дали отговаряте на условията за това в същия ден, в който го поискате.
Ако сте били набелязан, дори и да не сте станали жертва, можете да докладвате на Action Fraud на 0300 123 2040. Трябва също да съобщите за това на вашия местен JobCentre възможно най-скоро.
