Family Dollar ще плати 63 милиона долара за уреждане на искове, че е надценил клиентите

Family Dollar се е съгласил да заплати 63 милиона $, с цел да уреди обвиняванията, че постоянно е завишавал клиентите с милиони долари.

Федералната комерсиална комисия и 17 американски щата упрекнаха нискобюджетния търговец на дребно, че не съблюдава цените, показани на рафтовете на магазините, на ценови етикети и в реклами. 

Предложена заповед забранява на Family Dollar да подвежда клиенти по отношение на цените и изисква компанията да одобри това, което FTC разказа като „ стратегия за акуратност на ценообразуването “, която се прави оценка без значение и сертифицира всяка година. 

„ Днешната поръчка ще подсигурява, че Family Dollar ще спре да заблуждава потребителите по отношение на цените си и ще върне парите на потребителите, ощетени от тези практики “, сподели в изказване в четвъртък Кристофър Муфариге, шеф на Бюрото за отбрана на потребителите на FTC. 

Family Dollar ръководи повече от 7000 магазина в 48 щата на Съединени американски щати и Вашингтон, окръг Колумбия. Базираната в Чесапийк, Вирджиния компания не отговори незабавно на искане за коментар по отношение на съглашението. 

FTC и щатската жалба твърдят, че неточностите в ценообразуването са необятно публикувани в магазините Family Dollar и че търговецът не е съумял да поправя грешките. Според жалбата клиентите постоянно оповестяват, че им се таксуват по-високи цени в регистъра от тези, показани на етикетите с цените на стоките, в магазините, на уеб страницата на търговеца и в мобилното му приложение.

Щатите включват Алабама, Арканзас, Колорадо, Флорида, Айова, Илинойс, Канзас, Луизиана, Мисисипи, Небраска, Охайо, Оклахома, Пенсилвания, Юг Каролина, Тенеси, Юта и Уисконсин.

През октомври FTC и 20 щата съдиха различен дискаунт търговец на дребно, Dollar General, по обвинявания в сходни лъжливи практики на ценообразуване. Съдебният спор продължава. 

Възстановяване на суми и отстъпки за клиенти

Предложената поръчка изисква Family Dollar да сътвори фонд от $40 милиона за компенсиране на отговарящи на изискванията клиенти.

Търговецът на дребно ще уведоми клиентите за тяхното право на възобновяване посредством вести в магазина и онлайн. Отговарящите на изискванията клиенти включват всеки, който е направил покупка в магазин Family Dollar от 1 януари 2023 година до 1 октомври 2026 година

Поръчката също по този начин открива обособена стратегия за отстъпка от $20 милиона за клиентите. Съгласно програмата Family Dollar би трябвало да предложи на клиентите 15% отстъпка от набор от артикули за два дни. Държавните ищци ще получат 3 милиона $, които да бъдат разграничени сред тях.

Търговецът на дребно би трябвало да сътвори стратегия за акуратност на ценообразуването, с цел да подсигурява, че постоянно следи и ревизира цените и образова чиновниците да разпознават и поправят несъответствията в цените.  

Редактирано от Ален Шертър

Задълбочете се с The Free Press

В:

© 2026 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.

CBS Новини 24/7

Авторско право ©2026 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.