FCC глобява безжични оператори с милиони за споделяне на потребителски местоположения без съгласие
Правителството на САЩ наложи милиони долари глоби на AT&T, Sprint, T-Mobile и Verizon, след като разследване установи, че водещите безжични оператори в страната са споделяли незаконно лични данни на клиенти без тяхното съгласие.
Глобите произтичат от обвинения през 2020 г. от Федералната комисия по комуникациите, че в продължение на години компаниите неправомерно са споделяли истории на геолокация на потребителите на трети страни, включително на затвори, като част от своите търговски програми.
Глобите са насочени към практика, при която превозвачите споделят информация за местоположението на потребителите с дистрибутори на данни, известни в индустрията като „агрегатори на местоположение“. Тези агрегатори предават данните на своите собствени клиенти трети страни.
Въпреки обещанието да спрат тактиката, след като съобщенията в пресата и проучването на Конгреса изведоха наяве проблема през 2018 г., на превозвачите им отне почти година или в някои случаи дори повече, за да спрат най-накрая да го правят, FCC каза в понеделник, приключвайки започнат въпрос по време на администрацията на Тръмп.
„Всеки превозвач се опита да прехвърли задълженията си да получи съгласието на клиента върху получателите на информация за местоположение надолу по веригата, което в много случаи означаваше, че не е получено валидно съгласие на клиента“, се казва в съобщение на FCC.
FCC каза, че AT&T трябва да плати 57 милиона долара, докато Verizon е глобен с близо 47 милиона долара. Sprint беше глобен с 12 милиона долара, а T-Mobile с 80 милиона долара. От началото на разследването Sprint и T-Mobile се сляха през 2020 г.
В отговор на глобите на FCC всички безжични оператори заявиха, че очакват да обжалват решението.
„Заповедта на FCC няма както правна, така и фактическа заслуга“, се казва в изявление на AT&T. „Несправедливо ни държи отговорни за нарушаване на договорните ни изисквания за получаване на съгласие от страна на друга компания, пренебрегва незабавните стъпки, които предприехме, за да се справим с неуспехите на тази компания, и погрешно ни наказва за това, че поддържаме животоспасяващи услуги за местоположение като спешни медицински сигнали и пътна помощ, които FCC се насърчава преди това. Очакваме да обжалваме заповедта след извършване на правен преглед.
Verizon заяви, че е „дълбоко ангажирана със защитата на поверителността на клиентите“.
„В този случай“, се казва в изявление на компанията, „когато един лош играч получи неоторизиран достъп до информация, свързана с много малък брой клиенти, ние бързо и проактивно отрязахме измамника, затворихме програмата и работихме, за да гарантираме това не можеше да се случи отново. За съжаление, заповедта на FCC погрешно посочва както фактите, така и закона, и ние планираме да обжалваме това решение.
T-Mobile каза в изявление, че неговата програма за споделяне на данни за местоположение е била „прекратена преди повече от пет години, след като предприехме стъпки, за да гарантираме, че критични услуги като пътна помощ, защита от измами и реакция при спешни случаи няма да бъдат нарушени. Ние поемаме отговорността си да пазим данните на клиентите много сериозно и винаги сме подкрепяли ангажимента на FCC за защита на потребителите, но това решение е грешно и глобата е прекомерна. Възнамеряваме да го оспорим.”
През 2018 г. сонда от Сенатор от демократите в Орегон. Рон Уайдън установи, че информацията за местоположението на мобилния телефон е намерила път до Securus, доставчик на телефонни услуги в затворите. В грешни ръце, данните могат да бъдат злоупотребени, за да шпионират почти всички американци. Уайдън по това време призова FCC да разследва.
„Никой, който се е регистрирал за мобилен план, не е мислил, че дава разрешение на телефонната си компания да продава подробен запис на техните движения на всеки с кредитна карта“, каза Уайдън в изявление в понеделник. „Аплодирам FCC за това, че продължи разследването ми и държа тези компании отговорни за това, че излагат на риск живота и поверителността на клиентите.“
