Google облекчава ограниченията за военно време в тласък за украинските предприемачи, но цифровите препятствия остават

един месец откакто Русия започва пълномащабното си навлизане в Украйна предходната година, Владислав Лизенко изследва вредите на своя склад за яйца отвън Киев. Руските бойци бяха окупирали постройката в продължение на седмици и унищожиха по -голямата част от запасите си.

" В този миг ", сподели той, " разбрах, че имам опция да направя нещо ново. "

фантазията му постоянно е била да отворя ресторант, тъй че откакто се срещнах с украинския " занаятчия " финалистката Иван Козир. Да отвори нещо ново и Иван сподели: „ Ти си вманиачен - отворен към войната? “, Каза Лисенко пред CBS News в телефонно изявление. " Но взех решение да го направя. "

През май те отвориха кафене Svitlo в град Днипро, съвременна украинска закуска, ситуирана в мазето на историческа постройка, сложена назад от пътя. 

Но приемането на ресторант и тичане във военно време е цялостно с неповторими провокации. Има коменданти, дефицит на личен състав, логистични трудности за пренасяне на продукцията в цялата страна-и трагично изменена цифрова среда.

Lysenko се опита да записва ресторанта в Гугъл Maps, само че му беше казано, че заради войната не се прибавят нови бизнес места на Гугъл. Карти, свързани с войната в Украйна, ние слагаме спомагателни отбрани, с цел да предотвратим наличие, което нарушава нашите политики ", съобщи представител на Гугъл пред CBS News.

В дните след нахлуването на Русия, Народното събрание на Украйна разгласява петиция в обществените медии, призоваващи Гугъл да ограничи приложението му, като твърди, че " тагове на Гугъл се употребяват от русийски терористи ", като настояват " маркери на Гугъл, се употребяват от русийски терористи " За да поправя локусите на Ukraine. 

Онлайн украинците показаха съмнения, че потребителите маркират оперативно чувствителни места - като контролно -пропускателни пунктове или военни обучителни площадки - създавайки цели за съветското нахлуване. В отговор Гугъл сложи краткотрайно задържане на потребителски приноси като фотоси, видеоклипове, мнения и нови бизнеси в Гугъл Maps.

Но единствено предходната седмица софтуерният колос заряза тези отбрани за множеството райони в Украйна, представител на Гугъл сподели доста на работа, като разреши на консуматори като Lysenko да маркират местата си, да изброят своите компании, да се свържат с уеб страници и да се споделят. В тези дни и ние към момента не сме печеливши ", сподели Лисенко. " But people haven't been able to find us — so this means everything. People check everything on Гугъл Maps. I'm using it every day. It's absolutely necessary for a new business, doesn't matter which one you have. "

Businesses need reviews " to become better "

Roman Batyrenko, the co-owner of Nonna Macarona restaurant in the western Ukrainian city of Chernivtsi — hundreds of miles from the front lines — came up against същото затруднение. След като мечтаеше да отвори ресторант от години, той сложи проекта в деяние през 2020 година

Именно коронавирусната пандемия първо сложи работата си в задържане, само че по-късно Русия стартира нападението си, като накара Батиренко и неговия бизнес сътрудник да се снабди с ден на отваряне и фокусиране, вместо да изкупува използвани коли, които да изпратят на първа линия. Това, сходно на останалата част от страната, се нуждае от тях неприятно. Държавната статистика на Украйна споделя, че нахлуването в Русия се е свила на брутния вътрешен артикул на страната с 29,1% през 2022 година

Батиренко съобщи, че ресторантът се ръководи, разпространявайки думата на други платформи, само че той и неговият сътрудник са нетърпеливи да видят, че се появява в Гугъл. Батиренко сподели, че са жизненоважни за всеки бизнес.

" Да имаш платформи за клиентите да оставят отзивите си е доста значимо ", сподели той пред CBS News. „ Това ни разрешава да станем по -добри. “

Лисенко, в кафене „ Свитло “, също беше „ шокиран “, с цел да открием, че други уеб сайтове за цифров маркетинг за бизнеса, в това число TripAdvisor, не разрешават прегледите на украинския език, тъй че всеки, който желае да остави обзор на украинския бизнес, би трябвало да прави това на различен език, като съветския или британски език. 

TripAdvisor, който споделя, че оперира на 43 пазара и разрешава прегледи на 22 езика - в това число някои локални в страни, по -малки от Украйна - сподели на CBS News, че „ няма опция да поддържа всеки език, в това число украински. Нашите поддържани езици в бъдеще. "  

За украсяващите като Лисенко и Батиренко откриването на заведения за хранене е освен това от бизнес. Това беше смело утвърждение на тяхната страна и способността на хората да се отблъсква от брутална офанзива и да продължи с живота.  

" Ако не допринасяте с нещо, губите ", сподели Лисенко пред CBS News. " Бизнесът би трябвало да работи. Хората би трябвало да работят. Русия може да ни прекъсне домовете, само че те не могат да нарушат нашата самостоятелност и ние ще работим, ще отворим бизнеса и ние ще го създадем по -добре. "