Имате идея за играчка? Производителите на играчки искат да чуят от вас.
По-близо до края на 2022 г. Лукас Болт, художник по опазване на околната среда и ентусиаст на Lego в Амстердам, работеше върху дизайна на комплект Lego за компанията събраха хора, за да отбележат 50-ата годишнина на Dungeons & Dragons, настолната ролева игра.
„Прекарах две много интензивни седмици в работа по нея, всяка вечер, всеки уикенд , през цялото време, което имах“, каза той.
Mr. Болт се надяваше да създаде дизайна на Lego Ideas, програма, която производителят на играчки стартира през 2008 г., за да търси идеи онлайн директно от фенове. Обикновено дизайнерите публикуват концепцията си в платформата и ако даден дизайн получи 10 000 гласа, компанията го счита за производство. Този случай обаче беше различен: това беше първият път, когато компанията даде на феновете концепция, с която да работят.
Mr. Болт проектира свои собствени декори от няколко години, предимно за последователите си в Instagram, но това беше първият път, когато нещо, което той създаде, придоби истинска популярност. Жури избра неговия комплект и четири други за кратък списък и при гласуване феновете избраха неговия комплект за свой фаворит.
Уебсайтът на Mattel Creations, където провежда кампании за групово финансиране, съобразени с неговата фен база за Barbie, Hot Wheels и други марки.„Богатството от информация, която генерираме от нашите фенове, е безценно“, каза Санджай Лутра, управляващ директор на глобалното портфолио директно към потребителите на Mattel .
Подхранването на потребителската мания е голяма част от стратегията на Mattel за разработване на продукти, каза г-н Лутра, който добави, че Mattel непрекъснато проверява какво казват феновете в социалните медии вземете идеи за продукти. Например, Weird Barbie, която производителят на играчки продаде на уебсайта Mattel Creations, след като видя огромния отклик на филма „Барби“ в социалните медии, беше най-продаваната кукла някога в платформата, каза той.
Програма за набиране на проекти като Lego Ideas също може да помогне на компаниите да насочат при разработването на техните продукти. „Имаме 10 000 души, които ни казаха, че искат този продукт“, каза Моника Педерсен, маркетинг директор на Lego Ideas. „Това е много специално, защото ние не излизаме и не тестваме всеки един продукт на Lego с 10 000 души.“
Magic: The Gathering, игра с разменни карти, собственост на издателят на игри Wizards of the Coast използва подобна програма, наречена Secret Lair, като начин за продажба на специални карти, които имат добавени визуални обработки като персонализирано изкуство.
Secret Lair дава компанията „тръбопровод за осведоменост, който просто никога не сме имали“, каза Марк Хеген, вицепрезидент на колекционерските предмети в Wizards of the Coast, която е собственост на Hasbro. „Ние имаме малък поглед към реалността, за да можем да разберем как се държат хората, какво е вълнуващо за тях, дали се връщат или изчезват.“
„Мисля, че в други компании през годините изобретателите често са били злепоставяни, не са били третирани толкова добре, колкото биха могли“, каза той.
Има около 300 професионални изобретатели в индустрията за играчки, каза г-н Дермър, и Spin Master е в редовен контакт с повечето от тях. Обикновено, преди една идея да бъде представена официално на Spin Master за разглеждане, член на отдела за връзки с изобретателите на компанията вече е имал дълги дискусии относно жизнеспособността на продукта.
За работата си с Lego, г-н Болт ще бъде възнаграден с 1 процент комисионна от продажби за всеки комплект и 10 копия от комплекта за себе си. Последният комплект, наречен Red Dragon’s Tale, има 3745 части и включва игрово приключение и, разбира се, подземие и дракон. Продава се за $360 в Lego Stores, цена доста над повечето предложения на компанията за масовия пазар.
Lego получава хиляди предложения чрез програмата за идеи, но лентата е високо за комплект, за да стигне до клиентите. Обикновено, ако комплект получи повече от 10 000 гласа от фенове, компанията го счита за производство. Веднъж направен, комплектът се продава както директно от Lego, така и от търговци на дребно като Target и Amazon.
Около сто комплекта годишно достигат прага за гласуване (въпреки че този брой нараства всеки път година) и от тези само 56 комплекта, включително дизайна на г-н Болт, са достигнали производство от началото на програмата през 2008 г. Сравнете това с 916 комплекта, които компанията пусна само през 2023 г.
Комплектите все още преминават през вътрешния дизайн и тестване на Lego. Компанията се среща с дизайнерите, работещи върху комплекти Ideas, веднъж или два пъти месечно, за да гарантира, че продуктът отговаря на тяхната визия, каза г-жа Педерсен.
„Беше много специално, за да видя като конструктор на Lego как подхождат“, каза г-н Болт за опита си с тестерите на Lego. „Беше цял екип от дизайнери, което беше наистина страхотно, че отделиха толкова много време за проектиране на нещо, което аз измислих.“
