Индийската авиокомпания отмени десетки полети, след като екипажът се обади за болест
Бюджетният превозвач на Air India, Air India Express, беше принуден да отмени десетки полети, след като много от членовете на кабинния екипаж се обади за болен в последния момент.
Превозвачът обяви 85 отменени полета в четвъртък, като местните медии свързват масовия отпуск по болест с недоволството на персонала от новите политики за наемане и повишение, въведени след приватизацията на закъсалата национална авиокомпания през 2021 г. и продажбата й на индийския конгломерат Tata Group.
Прекъсванията започнаха във вторник, като Air India Express съобщи, че повече от 90 полета са били засегнати, но отказа да уточни дали са били забавени или отменени.
Летището в столицата Ню Делхи видя хаотични сцени в сряда, докато развълнувани пътници чакаха новини за своите полети.
#Важна актуализация
Искрено се извиняваме за неудобството, причинено от безпрецедентните закъснения и отменени полети. Въпреки че работим усилено, за да сведем до минимум прекъсванията, моля, проверете състоянието на полета си, преди да се отправите към летището. Ако вашият полет е засегнат, моля, свържете се с… pic.twitter.com/JySbD3trb0
— Air India Express (@AirIndiaX) 8 май 2024 г.
Aloke Singh, главен изпълнителен директор на бюджетния превозвач, каза в сряда, че повече от 100 членове на персонала са се обадили за болни.
Говорител на Air India Express каза, че авиокомпанията е предприела „подходящи стъпки срещу определени лица“, но не предостави повече подробности. „Действията им причиниха сериозни неудобства на хиляди наши гости“, каза говорителят в четвъртък.
Индийският телевизионен оператор NDTV съобщи в четвъртък, че „близо 300“ служители са се обадили за болни и са изключили телефоните си.
Бюджетният превозвач е уволнил 30 служители и е поставил ултиматум на други служители да се появят до 16:00 ч. (10:30 GMT) в четвъртък или да бъдат изправени пред съд, съобщиха.
Air India Express мобилизира всички ресурси и преразгледа графика на полетите си, каза говорител пред информационната агенция Reuters, добавяйки, че ще изпълни 283 полета в четвъртък.
Превозвачът наема повече от 2000 членове на кабинния екипаж и лети до 31 вътрешни и 14 международни дестинации. Има флот от над 70 самолета.
Протести срещу приватизацията
Кадровият хаос бележи удар за Tata Group, докато се опитва да обърне Air India, която натрупа милиарди долари загуби и се бореше с репутация на закъснение и лошо обслужване преди се продават от правителството.
Когато групата купи националния превозвач през октомври 2021 г., връщайки контрола на богатото семейство Tata след десетилетия държавна собственост, председателят на Tata Sons – водещият рекламодател на компании от Tata Group – Натараджан Чандрасекаран изложи ясна цел: „Да изградим авиокомпания от световна класа“.
Но персоналът на Air India Express не беше доволен от приватизацията. Позовавайки се на източници, NDTV съобщи, че екипажът е заявил „липса на равнопоставеност в отношението към персонала“. Те също така отбелязаха промени в своя компенсационен пакет.
Tata също имаше проблеми с Vistara, превозвач, който е съсобственик на Singapore Airlines. Миналия месец пилоти във Vistara се обадиха да се разболеят, оплакванията им от умора и лошо заплащане привлякоха солидарност от колегите на Air India. Авиокомпанията беше принудена да отмени полети.
Групата обяви през 2022 г. предстоящо сливане на Air India с Vistara, докато Air India Express беше предложено да се слее с AIX Connect, бивша AirAsia India.
