Индийските железници добавят специални влакове, тъй като пътниците се борят на фона на анулираните полети на IndiGo
Южната централна железопътна линия разгласи в събота, че ще пусне четири специфични влака, с цел да се оправи с повишаването на пасажерите вследствие на широкомащабната анулация на полетите на IndiGo в региона. Този ход идва, защото летците са изправени пред обилни разстройства и дълги опашки на летището заради анулацията.
SCR пуска специфични влакове на фона на анулирани полети на IndiGo
Съобщение за пресата от SCR показва, че пуска специфични влакове, с цел да отстрани спомагателния напор от пасажери до Ченай, Мумбай и Шалимар (Колката) от Хайдерабад през днешния ден.
IndiGo анулира полети на летището в Хайдерабад
Междувременно 43 изходящи полета на Indigo бяха анулирани от тук в събота, заяви PTI на интернационалното летище Раджив Ганди.
Прочетете също | Новини за полети на IndiGo НА ЖИВО: Авиокомпанията анулира 400 полета от четири огромни летища
Разочарованието на пасажерите и безпорядък на летището
По същия метод, 26 входящи полета също евентуално ще бъдат анулирани денем, споделиха те. Анулираните полети провокираха гнева на пасажерите, които се тълпяха на гишетата на IndiGo на летището с искане да знаят точната обстановка. " Това е цялостна нелепост! Digiyatra завърши, получено е известие, че заминаването е пренасрочено преди плануваното тръгване и в този момент при идването си на летището в Хайдерабад разбирам на контролно-пропускателния пункт за сигурност, че полетът на Indigo е анулиран ", сподели Тарун Сингха, някогашен представител на Министерството на защитата, в обява на X.
Прочетете също | Фиаско на IndiGo: Изчезнаха ₹21 lakh, защото сватбата в дестинация Гоа се отсрочва
„ Но работата е там, че в случай че не крещиш, те не вършат нищо. Пример на летище Хайдерабад, нямаше личен състав и информация за полети в продължение на един час. След това сателит стартира да крещи по микрофона и най-сетне се появи личен състав на Indigo “, сподели нетизен в обява.
Главният изпълнителен шеф на IndiGo се извинява за разстройства
В петък, когато IndiGo анулира над 1000 полета от разнообразни летища, нейният изпълнителен шеф Питер Елберс се извини във видео известие за огромното стеснение, породено на пасажерите заради разстройствата. В еднопосочната видеокомуникация Елберс сподели още, че самолетната компания чака по-малко от 1000 полета в събота.
Ключови обстоятелства Бързата реакция на индийските железници при анулацията на полети демонстрира адаптивността на транспортните услуги. Разочарованието на пасажерите акцентира значимостта на навременната връзка и наличието на личния състав по време на спирания на пътуването. Инцидентът акцентира нуждата самолетните компании да подобрят обслужването на клиентите и да ръководят по-ефективно рецесиите.