Измама №1 при търсене на Google, по която всеки си пада

Когато нещо се обърка с банковата ви сметка или доставката, първият ви инстинкт може да е да напишете името на компанията в Гугъл и да се обадите на първия номер за обслужване на клиенти, който видите. Но това просто търсене се трансформира в един от най-големите клопки за измамниците и коства на хората пари, дискретност и даже надзор върху телефоните им.

Регистрирайте се за моя БЕЗПЛАТЕН доклад CyberGuy
Получавайте моите най-хубави механически препоръки, незабавни сигнали за сигурност и извънредни покупко-продажби, доставени напряко във входящата ви поща. Освен това ще получите неотложен достъп до моето Ultimate Scam Survival Guide — гратис, когато се присъедините към моя бюлетин CYBERGUY.COM.

Едно просто търсене в Гугъл на номера за обслужване на клиенти на компания може да докара напряко до машинация. Първият резултат не постоянно е най-сигурният. (Кърт „ CyberGuy “ Knutsson)

Той откри в Гугъл номера на банката си и загуби надзор над телефона си

Ето по какъв начин бързото търсене на помощ от един човек се трансформира в призрачен сън, който в никакъв случай не е очаквал. Габриел ни писа в неволя, питайки:

„ Обадих се на банката си, с цел да ревизира някои такси, които не съм разрешил. Обадих се на номера в банковото извлечение, само че те ми споделиха да отида онлайн. Потърсих в Гугъл компанията и набрах първия изскочил номер. Някакъв чужденец се обади по телефона и аз обясних за таксите. Някак си той пое контрола над телефона ми, където нямах никакъв надзор. Опитах се да го изключа и да затворя В последна сметка той изпрати категорично текстово известие на моята 16-годишна щерка. Как да потвърдя, че не съм изпратил това известие? Този вид офанзива се назовава далечен достъп. Измамниците се показват за банкова или техническа поддръжка, след което ви подмамват да инсталирате стратегия, която им дава надзор над вашето устройство. Веднъж влезнали вътре, те могат да откраднат пароли, да изпратят известия или да ви заключат изцяло.

Гейбриел си мислеше, че се обажда в банката си, само че номерът беше подправен. За минути лъжец пое контрола над телефона му и нахлу в поверителността му. (Кърт „ CyberGuy “ Knutsson)

Защо работи тази машинация

Търсачките възнаграждават платени реклами. Измамниците се възползват от това, като купуват рекламно пространство, с цел да се демонстрират над законните номера за обслужване на клиенти. Фалшивите страници наподобяват професионално, допълнени с фирмени лога и 800 номера, които наподобяват същински.

След като се обадите, подправеният „ сътрудник “ звучи осведомено и учтиво. Те построяват доверие, след което ви убеждават да инсталирате програмен продукт за далечен достъп като AnyDesk или TeamViewer. От този миг те могат да управляват всичко на телефона ви.

Какво да извършите, в случай че това се случи с вас

Габриел, това, през което преминахте, е необикновено разстройващо и имате право да го приемете на съществено. Ето какво би трябвало да извършите незабавно:

1) Прекъснете връзката и защитете телефона си

Изключете телефона си неотложно. Рестартирайте го в самолетен режим и към момента не се свързвайте с Wi-Fi. Изпълнете цялостно антивирусно сканиране със мощен антивирусен програмен продукт. 

2) Променете всичките си пароли

Използвайте несъмнено устройство, което не е било компрометирано, с цел да нулирате паролите за основните си сметки, в това число имейл, вместилище в облак, телефонен оператор и влизане в банки. Създайте мощни, неповторими пароли за всеки акаунт и активирайте (2FA) за спомагателна отбрана на всички ваши устройства и платформи.

След това вижте дали имейлът ви е бил оголен при минали пробиви. Нашият избор №1 за управител на пароли (вижте Cyberguy.com) включва вграден скенер за пробиви, който ревизира дали вашият имейл адрес или пароли са се появили в известни приключвания. Ако откриете съвпадане, неотложно променете всички наново употребявани пароли и защитете тези сметки с нови, неповторими идентификационни данни.

Вижте най-хубавите мениджъри на пароли, прегледани от специалисти за 2025 година на Cyberguy.com

3) Свържете се с вашия оператор и вашата банка

Уведомете вашия телефонен оператор, че устройството ви е поето. Помолете ги да ревизират за неупълномощени приложения за отдалечено ръководство или активност за промяна на SIM. Уведомете отдела за измами на вашата банка и докладвайте подправения номер, който сте намерили в Гугъл.

4) Докладвайте експлицитното известие

Направете екранни фотоси и запазете всичко. Свържете се с локалната полиция и обяснете, че известието е изпратено от вашия номер, до момента в който телефонът ви е бил под дистанционно управление. Ако е забъркано малолетно лице, казусът може да бъде отправен до Центъра за тъжби за интернет закононарушения на ФБР (IC3.gov).

5) Нулирайте телефона си до фабричните настройки

След като данните ви бъдат , извършете нулиране до фабричните настройки на вашия iPhone или с цел да премахнете всеки прикрит програмен продукт. Преинсталирайте единствено приложения, които разпознавате от формалния магазин за приложения.

Измамниците употребяват подправени номера за обслужване на клиенти, с цел да звучат безапелационно и да получат далечен достъп до устройствата ви, трансформирайки нормално позвъняване за помощ в цифрово завладяване. (Кърт „ CyberGuy “ Knutsson)

Съвети за отбрана от подправени измами за обслужване на клиенти

Попадането на подправен номер за обслужване на клиенти може да се случи на всеки, изключително когато бързате или се притеснявате за акаунта си. Ето по какъв начин да се уверите, че в никакъв случай няма да бъдете подмамени от същия тип машинация, която открадна телефона на Габриел.

Отидете непосредствено на формалния уеб страница на компанията

Винаги въвеждайте сами уеб адреса на компанията или използвайте номера за контакт, отпечатан на вашата карта или извлечение. Измамниците постоянно основават подправени номера, които се демонстрират в резултатите от търсенето, надявайки се, че ще се обадите на тях вместо на действителната си банка.

Не се доверявайте на първия резултат от търсенето с Гугъл

Търсачките продават рекламно място на всеки, в това число на нарушители, представящи се за същински бизнес. Тези топ „ спонсорирани “ разгласи могат да доведат напряко до измамници. Вместо това превъртете надолу, до момента в който намерите формалния домейн, завършващ на.com,.org или.gov.

Никога не позволявайте далечен достъп до вашия телефон или компютър

Никоя законна компания не би трябвало да управлява вашето устройство, с цел да удостовери такси или да поправя проблем с акаунта. Ако някой ви помоли да инсталирате програмен продукт като AnyDesk или TeamViewer, затворете неотложно. Тези принадлежности дават на непознати цялостен надзор върху вашия екран и данни.

Затворете, в случай че обаждащият се притиска да действате бързо

Измамниците разчитат на суматоха. Когато някой упорства да действате „ сега “ или рискувате да загубите пари, това е сигнален знак. Запазете успокоение, затворете и проверете казуса посредством формалния уеб страница или номера на вашата банка.

Използвайте мощна антивирусна отбрана

Инсталирайте и постоянно актуализирайте надеждно антивирусно приложение. Силният антивирусен програмен продукт може да блокира принадлежности за далечен достъп и шпионски програмен продукт, преди измамниците да получат достъп. Редовните сканирания също по този начин откриват скрити закани, които може към този момент да са във вашия телефон или компютър.

Най-добрият метод да се предпазите от злонамерени връзки, които конфигурират злоумишлен програмен продукт, който евентуално има достъп до персоналната ви информация, е да имате конфигуриран мощен антивирусен програмен продукт на всичките си устройства. Тази отбрана може също по този начин да ви предизвестява за фишинг имейли и измами с рансъмуер, като пази вашата персонална информация и цифрови активи в сигурност.

Вземете моя избор за най-хубавата антивирусна отбрана за 2025 година за вашите устройства с Windows, Mac, Android и iOS на Cyberguy.com

Помислете за потребление на услуга за унищожаване на данни

Много измамници намират жертви посредством брокери на данни, които продават телефонни номера и персонални данни детайлности. Услугата за унищожаване на данни оказва помощ за изтриването на вашата информация от тези уеб сайтове. В резултат на това за нарушителите е по-трудно да ви насочат към вас с подправени измами за обслужване на клиенти.

Въпреки че никоя услуга не може да подсигурява цялостното унищожаване на вашите данни от интернет, услугата за унищожаване на данни е в действителност интелигентен избор. Те не са евтини, както и вашата дискретност. Тези услуги правят цялата работа вместо вас, като интензивно следят и систематично изтриват вашата персонална информация от стотици уеб страници. Това е, което ми дава успокоение и се оказа най-ефективният метод за заличаване на вашите персонални данни от интернет. Като ограничавате наличната информация, вие намалявате риска измамниците да препратят данни от пробиви с информация, която могат да намерят в тъмната мрежа, което ги прави по-трудни за ориентиране към вас.

Разгледайте моите най-хубави избори за услуги за унищожаване на данни и вземете гратис сканиране, с цел да разберете дали персоналната ви информация към този момент е в мрежата, като посетите Cyberguy.com

Вземете гратис сканиране, с цел да разберете дали персоналната ви информация към този момент е в мрежата уеб: Cyberguy.com

Наблюдавайте самоличността си с доверена услуга за отбрана

Дори къс пробив може да разкрие персоналната ви информация. Инструментите за наблюдаване на самоличността ви предизвестяват, когато вашето име, имейл или социалноосигурителен номер се появи в тъмната мрежа. Това ви дава време да действате, преди измамниците да могат да го употребяват.

Компаниите за кражба на идентичност могат да следят персонална информация като вашия социалноосигурителен номер (SSN), телефонен номер и имейл адрес и да ви предизвестяват, в случай че се продава в тъмната мрежа или се употребява за отваряне на акаунт. Те също по този начин могат да ви оказват помощ да замразите вашите банкови сметки и сметки с кредитни карти, с цел да предотвратите по-нататъшно неоторизирано потребление от нарушители.

Вижте моите препоръки и най-хубави оферти по какъв начин да се предпазите от кражба на идентичност на Cyberguy.com

Ключовите заключения на Кърт

Интернет направи приемането на помощ по-лесно от всеки път, само че също по този начин улесни измамниците да се преструват, че са потребно. Най-добрият метод хората да бъдат излъгани през днешния ден не е посредством фишинг имейли или подозрителни връзки; това е посредством доверие на подправени телефонни номера, които наподобяват публични. Отделете няколко минути, с цел да запазите действителните номера за обслужване на клиенти за вашата банка, телефонен оператор и компания за кредитни карти. Едно бързо позвъняване до неверен номер може да даде на чужд достъп до целия ви цифров живот.

С подправените номера за обслужване на клиенти, заливащи резултатите от търсенето, би трябвало ли Гугъл да носи отговорност за отбраната ви от тези измами? Уведомете ни, като ни пишете на Cyberguy.com

Регистрирайте се за моя БЕЗПЛАТЕН доклад CyberGuy
Получавайте най-хубавите ми механически препоръки, незабавни сигнали за сигурност и извънредни предложения, доставени напряко във входящата ви поща. Освен това ще получите неотложен достъп до моето Ultimate Scam Survival Guide — гратис, когато се присъедините към моя бюлетин CYBERGUY.COM.

Copyright 2025 CyberGuy.com.  Всички права непокътнати.

Кърт " CyberGuy " Knutsson е утвърден софтуерен публицист, който изпитва дълбока обич към технологиите, оборудването и джаджите, които вършат живота по-добър с приноса си за Fox News & FOX Business от началото сутринта на " FOX & Friends ". Имате механически въпрос? Вземете безплатния бюлетин на CyberGuy от Kurt, споделете гласа си, концепция за история или коментар в CyberGuy.com.