Изпълнителен директор на Apple се оплака на Мета, че неговото 12-годишно дете е било „потърсено“ в Instagram: съдебен процес
Служителите на Meta изпаднаха в паника през 2020 г., след като компанията се изправи срещу изпълнителен директор на Apple, чието 12-годишно дете е била „потърсена“ в Instagram, според наскоро разкрити подробности за съдебно дело.
Спорът излезе наяве след част от мащабно гражданско дело, заведено през декември от главния прокурор на Ню Мексико Раул Торез, който твърди, че непълнолетните потребители на Facebook и Instagram са изложени на потенциален контакт със сексуални хищници и са бомбардирани със сексуално съдържание за възрастни в приложенията .
Нередактиран вътрешен Meta документ, цитиран в жалбата, показва, че служителите на компанията „се борят“ да отговорят на притесненията на неназования изпълнителен директор на Apple – реакция, за която се твърди, че е предизвикана от опасения, че Instagram може да бъде изхвърлен от App Store на Apple.
„Това е нещо, което вбесява Apple до такава степен, че заплашват [sic] да ни премахнат от App Store“, се казва в документа, според делото.
В делото се казва, че работниците в гиганта за социални мрежи на Марк Зукърбърг са обсъждали дали има времева линия за това кога компанията ще „спре възрастните да изпращат съобщения на непълнолетни в IG direct“. През 2021 г. Meta започна да ограничава възрастни на 19 и повече години да изпращат лични съобщения до тийнейджъри, които не ги следват.
Според нередактираните подробности, служителите на Meta настояха за бързо премахване на акаунти, свързани с фразата „sugardaddy“, предупреждавайки, че Apple ще „отговори с още 100 акаунта, ако не успеем да премахнем тези“.
В един вътрешен чат от юли 2020 г. служител на Meta според съобщенията е попитал „какво конкретно правим за подстригването на деца (нещо, което току-що чух, че се случва често в TikTok)?“ Друг служител отговори „някъде между нула и пренебрежимо малко“ и добави, че „безопасността на децата е изрично нецел през тази половина.“
Жалбата на Ню Мексико също така твърди в нередактиран раздел, че Мета „знае за огромния обем неподходящо съдържание, споделяно между възрастни и непълнолетни, които не познават.“
Искът цитира вътрешна презентация от 2021 г., че „100 000 деца на ден са получавали онлайн сексуален тормоз, като например снимки на гениталии на възрастни.“
Отделен документ от 2021 г. описва подробно дискусията на Meta относно опасенията, свързани с функцията „Хора, които може да познавате“ на Facebook, и твърди, че компанията е знаела, че функцията „има пряка връзка с трафика“, според съдебния иск.
Един служител на Facebook твърди, че е написал, че „в миналото PYMK е допринесла до 75% от всички неподходящи контакти между възрастни и непълнолетни“. Друг работник отговори, като попита: „Как, за бога, не сме изключили PYMK между възрастни и деца?“ и описа бездействието като „наистина, наистина разстройващо“.
Друга вътрешна презентация по проблемите на безопасността на децата от март 2021 г. твърди, че Meta е „недостатъчно инвестирана в сексуализиране на непълнолетни в IG, забележимо в сексуализирани коментари на съдържание, публикувано от непълнолетни“, се казва в иска.
Говорител на Meta каза, че компанията е прекарала „десетилетие в работа по тези проблеми и е наела хора, които са посветили кариерата си на това да пазят младите хора в безопасност и подкрепа онлайн.“
„Жалбата характеризира погрешно работата ни, използвайки селективни цитати и подбрани документи“, каза говорителят на Meta в изявление.
Apple не върна веднага заявка за коментар.
Разследването на главния прокурор на Ню Мексико срещу Мета включваше създаването на тестови акаунти във Facebook и Instagram, за които се твърди, че изобразяват деца на възраст до 14 години.
Искът твърди, че Meta и неговият главен изпълнителен директор Марк Зукърбърг са участвали в „неприемливо“ поведение, като не са успели да се справят правилно с болното съдържание.
„В продължение на години служителите на Meta се опитваха да алармират за това как решенията, взети от ръководителите на Meta, подлагат децата на опасни привличания и сексуална експлоатация“, каза Торез в изявление. „Ръководителите на Meta, включително г-н Зукърбърг, последователно взимат решения, които поставят растежа пред безопасността на децата.“
Предишни нередактиран по-рано този месец разкриха, че двама ключови корпоративни рекламодатели, Walmart и Tinder родител Match Group, са се изправили срещу Meta за показване на реклами до съдържание, което сексуализира непълнолетни потребители.
Meta е изправена пред отделно съдебно дело от коалиция от 33 държавни прокурори, които твърдят, че компанията е спечелила от „милиони“ непълнолетни потребители и е вградила пристрастяващи функции в приложенията си, които са помогнали за разпалването на криза с психичното здраве на младите хора.
В лицето на нарастващия правен контрол, Meta публично изтъкна усилията си за повишаване на онлайн безопасността за тийнейджъри.
По-рано този месец Meta каза, че е започнала „автоматично да поставя тийнейджърите в най-рестриктивната настройка за контрол на съдържанието в Instagram и Facebook“ и да ограничава резултатите от търсенето за разстройващи теми като самоубийство, хранителни разстройства и самонараняване.
С кабели за стълб
