Жена от Алберта, очакваща „Идеалният подарък“, остана с почти празна карта за подарък

Картите за подарък остават едни от най-популярните желани дарове година след година, само че един консуматор от Калгари предизвестява хората в действителност да гледат каква карта са разпределяне.

Кели Боргер получи карта Visa The Perfect Gift за $450 след пенсионирането си от преподаването.

" Беше от мои другари, " сподели тя пред Global News. „ Беше от всички, които обичах и с които работех. “

Тя го държеше, чакайки опция да купи съвършения подарък. Но нейното здраве скоро провали всевъзможни обиколки по магазините.

„ Няколко месеца след пенсионирането ми ми сложиха диагноза рак на гърдата. Пазаруването просто изпадна от мозъка ми. Това просто не беше нещо, което смятах да направя. “

Когато най-сетне съумя да го направи, тя се насочи към комерсиалния център и откри някои съдове за готвене, които искаше да купи. Тя го донесе до касата и извади подаръчната карта. Тогава тя разбра, че средствата, които трябваше да има на картата — множеството от тях по този начин или другояче — бяха изчезнали.

„ Ние я раздираме и продавачът вади монета и издрасква защитния код, “, разказа тя. „ И той го слага в машината си и споделя:„ Колко сподели, че има в него? Има $78. “

„ Бях като малко гупи с отворена уста и си споделих: „ Ами пробвайте още веднъж. “

Продавачът опита няколко пъти и по-късно се свържете с номера на гърба на картата. Компанията, която стои зад картата, Blackhawk Network Canada (BHN), удостовери салдото и по-късно стартира следствие.

Боргер сподели, че й е казано, че към този момент има транзакция по картата за $360 за търговец на дребно в Ричмънд, пр.н.е. - един, който им сподели, че не е правила, защото не е била в Б.К. или даже мобилен по това време.

„ Казах през април, че имах интервенция от рак и нямах да хвърча на никое място. Бях в Калгари. “

Тя сподели, че по-късно компанията е намерила друга измама. Той й сподели, че съгласно неговите правила клиентите имат единствено до 60 дни, с цел да рапортуват за всяка машинация.

„ Тъй като таксуването беше направено през април и аз не споделих, че има проблем до ноември, това беше отвън техните 60 дни.

„ Мислех, че може би ще създадат малко надлежна инспекция “, сподели Боргер. „ И получих: „ Изминаха 60 дни. Няма да създадем нищо за вас. “

Боргер неведнъж се опитваше да накара Blackhawk да промени позицията си, само че сподели, че компанията остава непоколебима в отхвърли си да й върне парите.

„ Въпреки че измамите са дребна част от това, което се случва в нашия бизнес, ние одобряваме предотвратяването на измами съществено и се стремим да осигурим безвредни преживявания с подаръчни карти за клиентите “, сподели компанията пред Global News.

„ Въпреки че не не предоставяме съответни детайлности по отношение на настоящите ограничения за сигурност или попречване на измами, ние непрестанно влагаме в нови технологии, дизайн на пакети и най-хубави практики за отбрана на сътрудниците на дребно и техните клиенти. “

Длъжностни лица също споделиха, че се стремят да подсигуряват „ всеки купувачът има ужасно преживяване. “ Borger се свърза с Global News малко откакто изпратихме запитването, с цел да ни осведоми, че компанията се е съгласила да й възвърне $360 и всички такси, които също са били свалени от картата.

Измамите/измамите с карти за дарове се усилват

Според Бюрото за по-добър бизнес (BBB) ​​и Канадския център за битка с измамите (CAFC) измамите и измамите, включващи карти за дарове, нарастват през последните няколко години. BBB е получило съвсем 4000 (3918) отчета за измами с заплащане с подаръчни карти от 2020 година насам.

CAFC има 9259 отчета със загуби на обща стойност $15,6 милиона.

Боргер сподели, че не е безусловно да пристигна в Global News, с цел да си върне парите — а по-скоро, с цел да предизвести другите.

„ Не става въпрос за парите “, сподели тя.

„ Свързах се с вас, тъй като мисля, че е предупредителна история. Хората дават подаръчни карти, тъй като считат, че са безвредни. И те дават карти за подарък на Visa, тъй като в действителност считат, че са безвредни, а не са. ”

Предотвратяване на измами с карти за подарък

Global News се свърза с Канадската организация на предплатените снабдители, с цел да научете повече за това по какъв начин могат да се случат измами. Той съставлява отворената предплатена промишленост, която включва карти за дарове, които носят марките Visa, Mastercard и Amex, и чиновници споделиха, че остава безвредно да се купуват карти за дарове от реномирани търговци на дребно, в магазина и онлайн.

Това също даде някои препоръки за потребителите за отбрана на покупките с карти за дарове от евентуална машинация: