Жена споделя неуместни съобщения, изпратени от шофьор на Rapido: „Традиционен mein achchi lag rahi thi“; компанията отговаря

Rapido отговори, откакто жена в Газиабад твърди, че водач на велосипедно такси й е изпратил неуместни известия след довеждане докрай на пътешестване, предизвиквайки опасения по отношение на сигурността на потребителите. В обява в Instagram дамата, Анушка, показа екранни фотоси на известията дружно с къс клип от карането си този ден.

Клипът стартира с надпис „ Rapido bike book kar leti hoon, kya hi ho jaayega (Ще ангажирам велосипед Rapido, какво може да се обърка) “, последван от „ Ho gaya (Е, това се случи). “

По-късно тя разгласява екранни фотоси на диалог в WhatsApp, за който се твърди, че е почнал от водача, който я е оставил.

В известията мъжът написа: „ Pehchaana nahi? Abhi toh drop karke aaya hoon (Не ме разпозна? Току-що те изпуснах). “ Когато Анушка попита дали той е ездачът на Rapido, той удостовери и продължи да прави похвали за външния й тип, като сподели, че наподобява „ сладка “ и „ обичайно mein achchi lag rahi thi (изглеждаше добре в обичайни дрехи) “. Той също по този начин я попита за възрастта й, дали живее сама и предложи да се срещне с нея в 16:00 часа на идващия ден.

Анушка сподели, че е блокирала водача скоро след приемане на известията.

В отговор на обявата Rapido издаде обществено опрощение, описвайки държанието на водача като „ неетично “ и „ изцяло недопустимо “.

Оттогава видеото стана вирусно, предизвиквайки нови вести опасения по отношение на сигурността на лидера и злоупотребата с данните за контакт на клиентите.

При сходен случай лидер на велосипед Rapido беше задържан за хипотетично малтретиране на пътничка по време на пътешестване от BTM Layout до Indiranagar, заяви Deccan Herald.

Според FIR водачът, разпознат като гражданин на DJ Halli, е карал велосипед с регистрационен номер KA-03-JR-6169, когато се е случил случаят.

Старш полицейски чиновник сподели на Deccan Herald (DH), че 25-годишният жалбоподател, жителка на Индиранагар, заяви, че е резервирала пътуването към 20:10 ч. на 26 март. По време на пътуването Khaja се държал несъответстващо и неведнъж я докосвал макар възраженията й. Твърди се също, че е изискал позволение да я допира по несъответствуващ метод.

Реакцията на Rapido

„ Rapido недвусмислено осъжда случая, докладван в Бенгалуру. Описаното държание е недопустимо и няма място в нашата платформа. Замесеното лице е неотложно лишено от права и ние разширяваме цялостното си подпомагане на управляващите, до момента в който следствието напредва “, сподели Rapido, представен от DH.

„ Ние поддържаме златен стандарт за сигурност, като всички капитани минават през строги процеси на включване, които включват инспекция на предишното, инспекции на KYC и образование от международна класа за държание и сигурност.

Това е очевиден случай на самостоятелно непозволено държание и не отразява стандартите, които чакаме от нашата общественост на капитаните. Оставаме ангажирани с бързи и решителни дейности във всички сходни случаи “, се прибавя в изказването.