Как канадските компании използват AI като ChatGPT отбелязва първата годишнина
Когато OpenAI пусна ChatGPT преди една година, той незабавно заслепи световната технологична общност и извън нея.
Чатботът, базиран на изкуствен интелект, може да преобразува прости подкани от потребителите в купчини текст, включително есета и речи, за миг. Неговите възможности вече надхвърляха това, което експертите в областта смятаха за възможно в близко бъдеще.
Много, включително някои от пионерите на AI, бяха толкова впечатлени от това колко бързо се е развила технологията, че започнаха да предупреждават, че може да доведе до екзистенциална криза, ако продължи да се развива бързо и без много регулиране.
Въпреки това, канадските компании се стремят да не пренебрегват технология, която може да наруши бизнеса им или да осигури ефективност и икономии на разходи.
p>
Дори преди ChatGPT, няколко са работили с големи езикови модели (LLM) – алгоритмичната основа на AI, която приема въведени данни от естествен език и предвижда следващата дума въз основа на това, което вече е обработено. Други видяха ChatGPT като катализатор, който ги убеди да започнат да се занимават.
Това е поглед върху това, за какво някои канадски компании са използвали AI и LLMs:
BlackBerry Ltd.
Базираната във Ватерло, Онтарио компания, която премина от мощна компания за смартфони към фирма за киберсигурност, сега е известна със своите продукти Cylance AI, които помагат на потребителите да откриват зловреден софтуер и предотвратяват кибератаки.
През октомври компанията обяви също генериращ AI-базиран асистент за киберсигурност, който предвижда нуждите на клиентите да предоставят информация проактивно, вместо да изисква потребителите ръчно да задават въпроси.
Lightspeed Commerce Inc.
Базираната в Монреал софтуерна компания за плащания използва AI, за да подобри менютата и продажбите в ресторантите.
AI помага на клиентите на търговците да въвеждат и актуализират софтуера за точка на продажба с ново меню елементи в рамките на секунди. Може също така да преведе менюто на други езици и да разкрие информация за най-популярните артикули или тези, които насърчават повторно хранене в ресторантите.
Magna International Inc.
Базираният в Аврора, Онтарио производител на авточасти пусна Mavis, защитена среда, подобна на ChatGPT, където служителите могат да изследват потенциални случаи на използване на AI, каза в изявление главният дигитален и информационен директор Борис Шулкин.
Royal Bank of Canada
Банката със седалище в Торонто има продукт, наречен Nomi, който използва AI, за да препоръчва персонализирани месечни бюджети на клиенти въз основа на техните индивидуални навици за харчене. Nomi, игра на термина „познай ме“, открива най-големите категории разходи на клиентите като транспорт, пазаруване, хранене, развлечения и тегления на пари и позволява на потребителите да разберат дали са над или под бюджет въз основа на техните типични модели.
Банката също така използва базирана на изкуствен интелект платформа за търговия, наречена Aiden, която прилага обучение с дълбоко укрепване _ усъвършенствана форма на машинно обучение под шапката на AI _ към пазарите на акции.
Shopify Inc.
Базираната в Отава софтуерна компания за електронна търговия наскоро стартира пакет от инструменти с изкуствен интелект, които могат да пишат описания на продукти, редове за теми на имейли и заглавия за онлайн магазини.
Пакетът включва Sidekick, чатбот, който клиентите търговци на компанията могат да използват, за да задават въпроси като „Защо продажбите ми се забавиха?“ или „Как мога да настроя промоция?“
Harley Finkelstein, Президентът на Shopify и съосновател на Firebelly Tea се е занимавал с такава технология, използвайки я, за да напише описания на продукти за своя бизнес и да обобщи дълги статии, за да реши дали си заслужават да бъдат прочетени по-късно.
Sun Life Financial Inc.
Базираният в Торонто застраховател наскоро тества програма, базирана на AI, за да помогне на разработчиците да кодират по-бързо и по-точно и пусна пилотен виртуален асистент, който използва AI за намаляване административни задачи, така че персоналът да може да се съсредоточи върху по-сложна работа.
След това компанията ще насочи вниманието си към проучване как AI може да помогне за предоставянето на по-бързо обслужване от своите центрове за обаждания.
Telus Corp.
Базираната във Ванкувър телекомуникационна компания разполага със собствен набор от генеративни AI инструменти, достъпни за вътрешно експериментиране. Досега те са били използвани за ускоряване на времето, което отнемат административните задачи, повишавайки производителността, ефективността и иновациите, каза главният информационен директор Хешам Фахми в имейл.
Thomson Reuters Corp.
Базираната в Торонто технологична компания създаде Open Arena, LLM среда, където персоналът може да експериментира с генериращ AI.
Служители като агенти за поддръжка на клиенти използват технологията, за да получат бързи отговори от документи или уебсайтове, обобщават и проверяват точките, които ще направят, и започват първоначални чернови на документи, каза говорителят Кент Картър в имейл.
