Как прекъсването на Microsoft показва риск от технологични монополи: „Ние бяхме просто безпомощни“

Много компании и консуматори не можаха да споделят посредством цифрови канали, защото световното спиране на някои услуги на Microsoft накара хората да се бъркат, а специалистите споделят, че това събитие в допълнение акцентира нуждата Канада да одобри по-суверенни цифрови технологии.

„ Фактът, че Канада на процедура затвори за работа, тъй като една американска компания имаше проблем с някои сървъри, демонстрира какъв брой сме подвластни, какъв брой сме уязвими “, споделя Джошуа Пиърс, който заема катедрата по нововъведения на Томпсън в Западния университет.

„ Това е един от методите, по които цялата стопанска система в този момент е обвързана с тези софтуерни услуги […] в случай че желаеме да можем да стоим на краката си, би трябвало да използваме лични операционни системи с отворен код, да разчитаме повече на програмен продукт с отворен код, върху който имаме прочут надзор, вместо да разчитаме единствено на задгранични компании. “

На В четвъртък спирането засегна необятна гама от оферти на Microsoft 365, които взаимодействат с неговите Exchange Online и имейл услуги.

Потребителите оповестяват, че услугите, в това число Outlook, Teams и AI assistant Copilot, не работят. Към момента на издание Microsoft сподели, че множеството услуги са били възобновени, само че корекциите към момента не престават и няма график за цялостно възобновяване към 15:00 часа. Петък.

„ Не е ясно по какъв начин спирането на MS визира [финансовите] пазари, само че по този начин или другояче има малко други неща, които да се вземат под внимание като въздействия на този петък 13-ти. И това не е неприятно, защото спамът не съществува, макар че е увещание за заплахите, свързани с софтуерното владичество, като се има поради необятното разчитане на Outlook, Teams, Edge, Co-Pilot, Excel, Powerpoint и така нататък “, сподели Вицепрезидентът на Scotiabank и ръководителят на Capital Markets Economics в записка до клиентите в петък.

Пълният обсег на последствията от спирането не е явен, само че райони, обхващащи Северна Америка до Азиатско-тихоокеанския район, бяха включени в актуализациите на Microsoft и компанията заяви, че нейният пакет от услуги 365 е имал близо половин милиард платени абонаменти към януари.

„ Бях просто шокиран какъв брой доста работа на белите якички зависи от единствения Microsoft артикул и когато той не работи, в действителност доста хора не са в положение да си правят работата “, споделя Емили Озбърн, помощник по политически проучвания в Canadian Shield Institute.

„ Нямаше нищо, което можехме да създадем, с цел да се оправим с спирането, до момента в който се случваше – просто бяхме безпомощни пред контрола на Microsoft “, добави тя.

„ Ние подвластен от толкоз малко снабдители и когато услугите на един от тях спрат да работят това има голямо влияние върху нашата стопанска система. “

Получавайте ежедневни национални вести

Получавайте ежедневни вести от Канада във входящата си поща, тъй че в никакъв случай да не пропускате най-важните вести за деня. Регистрирайте се за всекидневен народен бюлетин Започнете Като предоставите своя имейл адрес, вие сте прочели и се съгласявате с Общите условия и Декларацията за дискретност на Global News.

Дори федералното държавно управление сподели, че са наранени от спирането, съгласно изказване в отговор на искане на Global News в петък.

„ Правителството на Канада претърпя влияние от спирането на услугата на Microsoft. Осигуряването на сигурност, надеждност и резистентност на държавните цифрови услуги е приоритет и ние непрестанно оценяваме нашите системи и зависимости с тази цел “, сподели министърът на изкуствения разсъдък и цифровите нововъведения Евън Соломон в изказване.

Какви други възможности има?

Разнообразяването на зависимостта от разнообразни снабдители и разширението оттатък някои от огромните американски имена може да даде на бизнеса и потребителите повече благоприятни условия, когато възникне проблем, споделят специалисти.

Озбърн споделя, че съществуването на повече суверенни цифрови снабдители е нещо, върху което Канада може да работи.

„ Със сигурност има роля, която държавното управление би трябвало да играе. Виждали сме доста държавни управления в Европейски Съюз, които вършат доста деен и стратегически избор да отдалечете се от продуктите, доставяни от американски компании. Това сигурно е нещо, което Канада може да обмисли да направи, с цел да увеличи устойчивостта ни “, споделя Озбърн.

„ Би било мъчно да сменим всичко едновременно, само че сигурно има причини да стартираме някъде с малко с някаква държавна информационна платформа, която е суверенна опция – запазваща поверителността опция на продуктите на Microsoft. “

Още за видеоклиповете на TechMore

Глобални вести изпрати искане за коментар до Shared Services Canada (SSC), ИТ доставчика на федералното държавно управление, питайки дали се създава или обмисля приложимост форма на върховен дигитален информационен програмен продукт. Говорител на SSC удостовери настояването, само че не даде отговор посредством обява.

В Европейски Съюз услуга, известна като Euro-Office, е пакет от основани на облак начинания за дигитален суверенитет, стартирани тази година, с цел да служат като опция на американски платформи като Microsoft 365.

„ Това е действителният суверенитет на данните или дигитален суверенитет, за който би трябвало да приказваме, е физическата инфраструктура и софтуерът, които ние ", споделя Евън Лайт, доцент във факултета по информация в Университета на Торонто.

" Това е офис пакет с отворен код, който прави всичко, което прави Microsoft Office, само че е създаден от Европейския съюз. Той е с отворен код, безвъзмезден е и е предопределен да бъде нещо като план за обособяване на Европейския съюз от тези тесни, уязвими неща за американския програмен продукт. “

Лайт споделя, че тези системи могат. да бъдат пригодени и мащабирани за обособени организации, което може да помогне за ограничение на въздействието от спиране.

„ Така че мога да пусна сървър тук в U of T за моя факултет и в случай че би трябвало да рестартираме това нещо, ще го рестартираме и то визира 100 души, а не милиони. “

Какво може да се направи по-късно?

Експертите споделят, че бизнесът и потребителите също би трябвало да имат аварийни проекти за софтуерни повреди, в това число поддържане на различни информационни услуги, с цел да оказват помощ за ограничение на разстройствата.

„ Мислете от позиция на мулти-насочване и по-късно разполагайте с нещо като мултимодални форми на връзка на ваше разположение, вместо просто да придобивате навика да употребявате една услуга от самото начало още веднъж и още веднъж и още веднъж, “ споделя Брет Карауей, доцент по медийна стопанска система в университета в Торонто.

" Мисля, че институциите би трябвало да обмислят по-внимателно какво биха създали, в случай че изгубят нещо. Трябва да го изиграете. "

" Има доста улеснение и огромна успеваемост, които идват от съществуването на централизирана система за съгласуваност, само че също по този начин ви излага на огромен риск. "

– с файлове от Uday Rana на Global News