Канадци блокирани в Пуерто Валярта, след като насилие прекъсна полетите за дома до Едмънтън

Дни откакто насилието избухна в Пуерто Валярта и наруши проектите за пътешестване на доста канадци, някои фамилии към момента се пробват да намерят път към дома.

Това включва пасажери, които се пробват да се върнат в Едмънтън, които споделят, че се борят да обезпечат полети още преди да стартират размириците предходната неделя.

Семейство Wywrot трябваше да завърши ваканцията си в известния мексикански курортен град и да отлети у дома за Едмънтън с полет на WestJet в събота.

„ Преди да излетим, непрестанно получавахме вести, че нашият полет продължава да се забавя “, сподели Joselina Wywrot в изявление от Мексико.

Wywrots, дружно с останалите пасажери Семейство Бенсън, споделят, че полетът в последна сметка е бил пренасрочен за неделя.

Получавайте ежедневни национални вести

В същия ден военна интервенция насочването към водач на мексикански картел провокира възмездие в региона със известия за принуждение, затваряне на пътища и разстройства на летищата.

„ Случи се принуждение, полети бяха анулирани, пътища бяха затворени, летища затворени и от този момент сме останали тук “, сподели Джон Уайрот.

Широко публикуваните анулирания от самолетни компании включват презаписания полет, който двете фамилии трябваше да вземат. Към четвъртък те останаха в Пуерто Валярта, пробвайки се да се приберат вкъщи.

WestJet обезпечава хотелско настаняване, само че фамилиите споделят, че продължителното забавяне се отразява отрицателно.

„ На хората свършват медикаментите, децата към този момент отсъстват от учебно заведение, има изгубени заплати “, сподели Джон Вирот.

Защитникът на правата на пасажерите във въздушния превоз Габор Лукач споделя, че федералните разпореждания изискват самолетните компании би трябвало да резервират още веднъж пасажери за един от личните си полети в границите на 48 часа след анулирането.

Ако това не е допустимо, сподели той, самолетните компании би трябвало да предложат на пасажерите избор на възобновяване на сумата или презаписване на идващия разполагаем полет с който и да е транспортьор.

„ Ако е имало някакъв полет от Пуерто Валярта със свободни места за него, тогава пасажерите трябваше да са на тези места “, сподели Лукач.

В В изказване WestJet сподели, че „ прибавя полети за настаняване на завръщащи се посетители “.

„ От четвъртък сме насрочили общо 12 спомагателни полета и преглеждаме варианти за прибавяне на още според от търсенето “, сподели самолетната компания.

WestJet също сподели, че сътрудник е резервирал по телефона семейство Wywrot за противоположен полет за петък. Семейството оспорва това, заявявайки, че сами са обезпечили резервацията в опит да сложат завършек на това, което разказват като отчайващо очакване.

„ Неизвестното е това, което е разочароващо “, сподели Сандра Бенсън.