Кандидатът от Пенсилвания тества AI chatbot като инструмент за достигане до избирателите в кампанията за Конгреса

Инструмент за телефонно банкиране, захранван напълно от изкуствен интелект, получава първия си тест в действителния свят в акцията на демократ от Пенсилвания за Конгреса.

Чатботът, наименуван Ашли, се обажда на гласоподаватели и взе участие в двупосочни, интерактивни диалози за претендента Шамейн Даниелс, един от седемте демократи, взели участие до момента в първичните избори идната година. Гласовият инструмент от стартъпа Civox съставлява един от многото способи, по които AI технологията навлиза в политиката преди акциите през 2024 година, само че специалистите споделят, че нейният пряк контакт с гласоподавателите може да заплаши сигурността на данните и има капацитета да подкопае доверието на гласоподавателите.

Даниелс разгласи партньорството си с Civox във вторник, като сподели, че първият по рода си инструмент за политическа акция към този момент е приключил повече от 1000 позвънявания с евентуални гласоподаватели на първичните избори на Демократическата партия в 10-ия камарен регион на Пенсилвания, който включва столицата на щата Харисбърг.

За разлика от други автоматизирани позвънявания, Ashley не употребява подготвени отговори или не дава на получателите на позвъняване меню от варианти. Вместо това той употребява генеративна AI технология, с цел да сътвори незабавни човешки отговори на въпроси на гласоподавателите.

Първият по рода си инструмент за политическа акция е направил повече от 1000 позвънявания с евентуални гласоподаватели на първичните избори на Демократическата партия в 10-ия камарен регион на Пенсилвания.(FOX News)

Инструментът е основан от Civox в партньорство с друга нова компания, Conversation Labs. Главният изпълнителен шеф на Civox Иля Музикантски и съоснователят Адам Рейс, който също основа Conversation Labs, споделиха, че са го тествали прецизно, с цел да се уверят, че може да отговори навръх въпроси по отношение на политиките на Даниелс и какво я отличава от другите претенденти в конкуренцията.

Основателите споделиха, че са решили да дадат на инструмента глас, сходен на машина, защото при вътрешно тестване получателите на позвъняванията са предпочели това пред други, по-реалистични гласове.

„ Често не самият глас въздейства върху това какъв брой естествени или диалогът е човешки ", сподели Рейс. „ Често са нюансите на взаимоотношенията и какъв брой бързо реагира и езика, който употребява. “

В проява с Ашли във вторник инструментът разкри, че се зарежда от AI и че диалогът се записва. Когато беше подканен, той ясно и тъкмо показа позициите на Даниелс по отношение на наличното опазване на здравето и промяната в образованието.

Той тактично отговори на остри въпроси по отношение на честността на изборите и републиканеца, който държи мястото, заемащия шест мандата конгресмен Скот Пери, правейки пауза единствено няколко секунди преди всеки отговор.

Но когато му бяха заложени въпроси отвън тематиката, инструментът от време на време се спъваше и споделяше погрешна информация. В диалог за закуски се споделя, че Cheetos са „ известни с това, че са по едно и също време вкусни и здравословни “.

Това е образец за AI „ илюзия “ – проблем с към момента разрастващата се генеративна AI технология, в която огромните езикови модели са склонни да вършат изказвания, които звучат безапелационно, само че са погрешни или измислени.

Mouzykantskii сподели, че грешката е очарователна, само че „ не е представителна “ за опита на гласоподавателите с инструмента до момента. „ Тествахме Ашли доста по-обстойно по политически тематики, в сравнение с по тематиката за храната и храненето “, сподели той.

Отговорите на гласоподавателите до момента за Ашли са смесени, сподели Джо Бахман от Indigo Strategies, a представител на Даниелс. Той означи, че до момента в който някои получатели на позвъняване са взели участие в задълбочени диалози, мнозина са се придържали към отговори с една дума, както при телефонен диалог с банков чатбот.

„ Няма сурогат онлайн един на един диалози по телефона или на вратата ", сподели той. „ Това е нова технология. Ще отнеме известно време на гласоподавателите, с цел да свикнат с нея, тъкмо както когато акциите започнаха да употребяват SMS текстови известия за връзка с гласоподавателите. “

Той сподели, че акцията е усетила чатбота, който може да приказва над 20 езика, беше добра опция да се доближи до гласоподавателите в южния окръг на Пенсилвания, който има доста бежанско население.

Mouzykantskii и Reis споделиха, че са основали Ashley, употребявайки композиция от над 20 AI модела, в това число както модели с отворен код, по този начин и лични модели. Те отхвърлиха да споделят на какви данни се образоват техните AI модели и не споделиха дали са присъединили системи от OpenAI или други високопоставени компании за AI, които имат правила против потреблението им в политически акции.

Други бизнесмени на пресечката от AI и политика споделиха, че са скептични по отношение на директното взаимоотношение на Ашли с гласоподавателите и по-често поучават акциите да употребяват бързо напредващата технология в задната част на акциите, като да вземем за пример при правенето на рекламно копие.

„ Насоките, които аз Предложих и видях от множеството хора е, че те се отдръпват от личностите с изкуствен интелект, когато става дума за политика и акции през този цикъл “, сподели Бетси Хувър, партньор-основател в ускорителя на прогресивни технологии и компанията за рисков капитал Higher Ground Labs. „ В момента не е належащо хората да имат по-малко доверие в политиката. Всъщност имаме потребност от противоположното и това не е цикълът, в който да опитате това. “

Майк Нелис, основен изпълнителен шеф на прогресивната цифрова организация Authentic, сподели, че е угрижен за опцията чатботът да прави неточности в диалозите и не има вяра, че има задоволително данни, с цел да се каже дали позвъняванията му ще бъдат ефикасни за обосноваване на гласоподавателите. Данните, които инструментът събира посредством своите телефонни позвънявания, са друга грижа, сподели той.

„ В момента този огромен езиков модел знае сензитивна информация за гласоподавателите и знае отговорите на гласоподавателите към нея “, сподели Нелис. „ Не знам какъв брой безвредно и несъмнено е това. “

Mouzykantskii сподели, че Civox пази информацията за гласоподавателите в сходство с „ политическа акция, технология, индустриални стандарти “ и добави, че предизвиква регулаторите да извърнат внимание на тях нововъзникващи принадлежности и задайте по-строги насоки за тях.

45-годишната Даниелс е имиграционен юрист и член на градския съвет на Харисбърг, която се кандидатира за повторно за мястото в Конгреса, което е в републикански регион. Първичните избори в щата са на 23 април.

Пери победи Даниелс през 2022 година с 8 процентни пункта, като елементарно я изпревари.