Kroger Презареждане на клиенти за продажба? Разследването установява как американците са „измамени“
Ново следствие споделя, че вие и милиони други може да бъдете таксувани повече от цената, която виждате на рафта във всеки магазин на Kroger в Съединените щати.
Доклад на Consumer Reports, в съдействие с Guardian and The Food and Environment, отчитащи се съхранява, излагайки необятни ресурси. Разследването разкри, че продажните цени, оповестени на рафтовете, постоянно не подхождат на това, което се таксува на гишето, и това не е дребна разлика.
Средно купувачите са презаредени 1,70 $ на продажба, което добави до към 18,4% повече от предстоящата сума. From fresh foods like beef, salmon, and vegetables, to everyday essentials like coffee, juice, cough medicine, and even dog food, price mismatches were reported across the board.
ALSO READ| Kroger CEO Rodney McMullen resigns after investigation into his ‘personal conduct’
Kroger workers admit about misleading Цени
Крогер служащи в Колорадо, понастоящем в договаряния за контракт с компанията, настояват, че грешките в цените са известни и непрекъснат проблем, съгласно отчета на Guardian.
За да копае по-дълбоко, Consumer Reports изпрати доброволци да ревизират цените в 26 магазина, благосъстоятелност на Kroger в 14 щата и Вашингтон, D.C., в продължение на няколко месеца. „ Някои магазини имат до 15 000 маркери за отстъпки, висящи когато и да е “, отбелязва отчетът.
Kroger призна за проблемите на цените, като уточни нови решения като цифрови ценови етикети, които се тестват на някои места. „ Потребителите оповестяват, че обвиняванията се свеждат до дезинформация, преглеждайки шепа дискретни въпроси от милиарди ежедневни транзакции. Това по никакъв метод не отразява сериозността, с която одобряваме транспарантните и налични цени “, съобщи представител на компанията. store found that nearly 6% of items had pricing errors, well above the company’s own threshold of a 1% error rate.
Investigative reporter Derek Kravitz explained in The Gurdian piece, “The report stems from authors checking grocery prices for errors after ‘… learning that Kroger workers in Colorado who are currently in labor union negotiations with the company were alleging widespread errors on price labels — a Проблемът, за който споделят, че се случва от години и че Крогер е добре осведомен. ”
също четете | Роботът на Елон Мъск впечатлява изпълнителния шеф на Shopify, като танцува„ По -добре от множеството хора “
„ Нашите отстъпки допускат, че типичните Kroger Shouper приключват, заплащат надалеч повече за това, което те мислят, че са отстъпки, всички по време на време на инфлант “.