Lululemon пуска нова линия клинове, която дава на клиентите „дълго дупе“
Lululemon смяташе, че е създал идващия си шлагер. Но откакто новите й клинове станаха обект на безкрайни смешки, компанията ще би трябвало да ги изостави.
Lululemon изтегли своята новоиздадена линия клинове Breezethrough на цена от 98 $ от своя уеб страница и приложение след негативни мнения и недоволства от клиенти по отношение на V-образния заден тегел, който се издига от седалката на панталоните чак до долната част на гърба.
Продуктът е последният крах на Lululemon. Компанията, известна със своите спортни дрехи, регистрира спад на акциите си с 50% до момента тази година, спадайки с 16% единствено през последния месец.
„ Надявах се V-образната форма откъм гърба да е ласкателна, само че беше прекомерно нападателна за мен. Всичко, което можех да видя, беше китова опашка/гигантска стрела, сочеща към пукнатината на дупето ми “, каза човек в Reddit.
„ Това, което в действителност е в действителност необичайно при тези, е задният тегел “, сподели рецензент на TikTok. „ Виждате ли това? Не съм сигурен какво се случва там, само че това не е доста сладко. Клиентката сподели, че връща клина.
„ Аз също не съм огромен почитател на задния тегел. Просто мисля, че е малко повече. Не го одобрявам “, сподели различен рецензент в TikTok.
Компанията пусна линията на 9 юли и я пусна на пазара като новаторски артикул с лека материя и бързосъхнещ материал. Но наподобява беше пропуснато за какво толкоз доста хора от целия набор намират продуктите на Lululemon за привлекателни като начало.
Анализаторът на JP Morgan Матю Бос сподели в изследователска записка, че клиновете са получили 3,1 звезди от 5 на 112 прегледа, а задният тегел постоянно се загатва като главно недоволство.
Обратната връзка с клиентите в действителност беше главният подтик за компанията да изтегли клиновете от пазара, сподели Бос, като написа, че първото терзание на клиентите е „ заден тегел във формата на „ V “, което клиентите цитират като нелицеприятно, което им дава „ дълъг гъз “. ' ”
Ходът на Lululemon да се откаже от клиновете накара Boss да понижи упованията си за растежа на приходите и облагата на компанията тази година.
В изказване за CNN, представител на Lululemon сподели, че приема съществено отзивите на клиентите и ще ги включи в бъдещи дизайни.
„ Взехме решение да спрем продажбите към този момент, с цел да създадем всички нужни корекции, с цел да предоставим допустимо най-хубавото продуктово преживяване “, сподели представителят.
Пропускът идва в миг на предизвикателство за марка, която от години господства на скъпия пазар за спортни артикули.
По-рано тази година Lululemon сподели, че е пропуснала някои разпродажби, тъй като не разполага с толкоз разнообразни цветове гамаши, колкото клиентите желаеха. Това също идва, когато Lululmeon е изправен пред мощна конкуренция от Alo, Vuori и други марки за скъпи спортни дрехи.
