M&S коронясва любимия супермаркет на нацията за трети път – въпреки че е „малко скъп“

Въпреки това, той получи единствено две звезди за съответствие цена/качество – като един клиент го разказва като „ малко безценен “ – в изследване на предложенията на супермаркетите в магазина.

Вторият противник Aldi получи резултат от 73%, спечелвайки хвалба за това, че е „ отлична стойност “.

Един клиент сподели на Which?: „ Не съм сигурен, че ще можем да създадем огромен магазин на всички места другаде... не бихме могли да го създадем без Aldi. "

Бюджетният колос постоянно се оказва най-евтиният в листата за извършване на покупки с хранителни артикули в Който? месечно съпоставяне на цените в супермаркети и беше разгласен за най-евтиния супермаркет за 2023 година

Aldi и Lidl бяха единствените две вериги, които получиха четири от пет звезди за „ съответствие качество-цена “ в магазина, като нито един супермаркет не реализира пет звезди, защото рецесията с разноските за живот продължава да удря потребителите.

Защо таванът на цените на силата падна за април - към това какво може да бъде ново обикновено след нахлуването на Русия в Украйна

Но Aldi получи единствено две звезди за обсега си, наличността и напусканията на самообслужване, като клиентите се оплакваха от „ дълги времена на опашки “.

Asda и Morrisons последни

и Morrisons се озоваха в дъното на класацията на надзора на потребителите, като всеки означи 64%, в това число две звезди за съответствие качество-цена.

Един клиент на Morrisons разказа веригата магазини като " hit and miss “, до момента в който покупател на Asda сподели на Which?: „ Редовно се боря да получа всичко, от което се нуждая. “

Исландия е на върха онлайн оферти

В настрана изследване на онлайн супермаркети, Исландия излезе отпред с потребителски резултат от 80%.

Купувачите похвалиха обслужването на клиентите, съотношението цена-качество и качеството на личните -етикет и свежи артикули, Кои? сподели.

Това беше единствената верига, която завоюва четири от пет звезди за съответствие качество-цена онлайн.

и Waitrose последваха на общо второ място с резултат от 78%, с последният е приветстван като „ бакалин Rolls Royce “, осигуряващ „ ефикасна и надеждна “ онлайн доставка.

Но един клиент попита за какво Tesco явно " в никакъв случай не наподобява да има най-евтините продукти на склад ".

Купувачите гласоподаваха за Ocado и Sainsbury's на общо трето място с резултат от 75%.

Въпреки това, Sainsbury's беше последният от шест за прохлада на хранителни артикули след Which? следствие предходната година.

Установено е също, че цените на картите за преданост на Tesco и Sainsbury са дали на купувачите по-значителни спестявания от усещания.

И двамата отхвърлиха изказванията, че са употребявали „ евентуално хитри тактики “ с цените на картите за преданост – спорейки Кое? не съумя да вземе поради инфлацията и акцентира, че са спазени прецизни правила на комерсиалните стандарти.

Онлайн предлагането на Aldi се смята за най-лошото, постигайки единствено 57% задоволеност на клиентите.

Веригата не предлага доставка до дома и продава единствено фамозните си „ специфични покупки от междинната пътека “ в магазина.

Прочетете още:
„ Ясни признаци на напредък “ за засегнатата от криза стопанска система
Калкулатор на разноските: вижте по какъв начин цените са се повишили или намалили
Чаят, водата за уста и саламите стават жертва на „ свиваща се инфлация “

Слотовете за кликване и събиране на Aldi – налични в апартамент цена от £4,99 - може да е по-скъпо от други супермаркети, Кои? сподели.

Кое? Редакторът за търговия на дребно, Еле Кларк, сподели: „ M&S измести Aldi преди всичко в нашето годишно изследване за задоволеност тази година, показвайки, че – за купувачите, които могат да си го разрешат – качествените артикули и брилянтното обслужване на клиентите към момента са ключът към ужасно преживяване в магазина.

„ Нито един супермаркет не е постигнал пет звезди за съответствие цена-качество, само че фактът, че Aldi е втори демонстрира, че цената към момента е главен приоритет за доста купувачи, които се борят със спираловидно възходящите разноски за храна през последните две години. "