Магазин за грижа за кожата в Южна Калифорния е обвинен в използване на тактики за принудителни продажби. Как един клиент е похарчил над $50 000
Компания за грижа за кожата с магазини в молове в Южна Калифорния е изправена пред обвинявания в нападателни тактики на продажби, в това число изказване, че мъж с увреждания в развиването е бил заставен да похарчи повече от $40 000 по време на едно посещаване и да даде на чиновниците си повече от $10 000 бакшиши.
Виктор Чизолм, 30, живее в колективен дом на пешеходно разстояние от Westfield Topanga Mall, където той постоянно върви да се разхожда и посещава чиновници, които е опознал през годините.
Преди няколко години Chisolm получи доста съглашение, откакто беше блъснат от кола. Но през декември той сподели на фамилния другар и юрист Фред Фойгтман, че парите са изчезнали.
„ Виктор се свърза с мен и помоли за помощ да заплати сметката си за мобилен телефон и това беше като червен байрак “, сподели Фойгтман.
Чизолм сподели на Фойгтман, че е посетил магазин за грижа за кожата, наименуван „ Bee & Co “, и е бил уверен от продавач да похарчи спестяванията си за артикули и услуги. Разписките демонстрират, че Chisolm е платил $41 747 в няколко транзакции. Покупките включват артикули за грижа за кожата и устройство за алена светлина, съгласно Voigtmann. Chisolm също сподели, че е получил лицева грижа и е бил заставен да изпрати на две служителки $10 120 като " бакшиши " посредством Cash App.
„ Доколкото разбрах, той е бил отведен в задната стая на магазина, затворен от останалата част от главната комерсиална зона и заставен, укорен да купува артикули “, сподели Фойгтман.
Свидетелство против Mazal GroupPage отКогато го попитаха дали желае да похарчи толкоз доста пари в магазина, Чизолм отговори: „ Не, не съм. “
Войгтман сподели, че Чизолм се е опитал да получи възобновяване, само че му беше отказано. Неговата квитанция беше подпечатана с „ БЕЗ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СРЕДСТВА. “
В писмо до Bee & Co., Voigtmann твърди, че когато е намесена машинация или насила и потребителят няма потенциал, такива политики могат да бъдат невалидни и неприложими съгласно закона на Калифорния.
„ В последна сметка той се отхвърли от дебитната си карта, с цел да може просто да излезе от магазина “, сподели Voigtmann. „ Той даже не беше наясно със сумите, които му се начисляват, защо го начисляват. Беше просто да се измъкне оттова. “
Chisolm не е единственият клиент, който се е оплакал от тактиката на продажби на Bee & Co.
Компанията употребява метод към продажбите, прочут на доста купувачи в молове. Служителите стоят покрай входовете на магазините, оферират образци и предизвикват купувачите да влязат вътре.
Потребителите са разгласили недоволства в платформите на обществените медии и са ги изпратили непосредствено до BBB, потвърждавайки, че откакто са влезнали, те са се сблъскали с реклами под огромен напън и са били насърчавани да купуват скъпи пакети за грижа за кожата.
Една тъжба, оповестена на уеб страницата на Better Business Bureau, твърди, че на клиент е препоръчан Пакет от $20 000 и след нееднократен отвод му беше препоръчана по-ниска цена.
" Чувствах се като в автокъща ", написа клиентът.
Друга тъжба предизвестява купувачите да стоят надалеч от магазина и твърди, че 80-годишна жена е била " излъгана с близо $3000. "
По време на потребителското следствие Кристин Лазар посещаване под прикритие, продавач на Bee & Co. в началото й предложил повече от 1200 $ за околоочен крем. След като цената беше разпитана, продавачът се съветва с различен чиновник и се върна с по-ниска оферта.
Продавачът също направи изказвания за резултатите и дълготрайността на продукта, като сподели, че е като „ ботокс в бутилка “ и че резултатите ще продължат пет години.
CBS California Investigates прекара седмици, наблюдавайки чиновниците на Bee & Co. в Westfield Topanga и Westfield Sherman Oaks, както и в Del Del Amo Fashion Center в Торанс. Продавачи бяха следени неведнъж да се доближават до купувачите отвън магазините.
Адресът, отпечатан върху пробите, публикувани от Bee & Co., води до постройка в Chatsworth, която е дом на Innovation Brands и Mazal Group LLC.
Бюрото за по-добър бизнес разпознава Mazal Group като компанията майка на Bee & Co.
Стив Макфарланд, основен изпълнителен шеф на Better Business Bureau of Los Angeles and Silicon Valley, сподели, че Mazal Group има дълга история с организацията.
„ Mazal не е упълномощен бизнес или член на Better Business Bureau. Никога не е бил “, сподели Макфарланд. „ Всъщност те ни споделиха, че няма да дават отговор на недоволствата на потребителите. “
BBB дава на компанията оценка F.
Публичните записи също свързват Mazal Group с други марки за грижа за кожата, в това число OroGold, Vine Vera, Lionesse, Tua Pelle и Truffoire. Тези марки също се сблъскват с изказвания за нападателни или насилствени продажбени практики в тъжби в обществени медии и, в някои случаи, правосъдни производства.
Групов иск против Mazal GroupСтраница наMazal Group в този момент е обект на колективен иск в Хавай, в който се твърди, че компанията е взела участие в „ нечестни и лъжливи дейности и практики, с цел да печели за сметка на потребителите “. Mazal отхвърли обвиняванията.
McFarland прикани потребителите да бъдат деликатни, когато се обръщат към търговци на артикули за грижа за кожата в мола.
„ Тези хора, които са наети, те са нападателни по природа. Те би трябвало да бъдат. Така си изкарват хляба “, сподели McFarland. „ Но елементарният човек, който купува тези артикули, би трябвало да е наясно. “
CBS California Investigates се е свързала неведнъж с Bee & Co и Mazal LLC по отношение на обвиняванията на Chisolm, само че не е получила отговор.
CBS California Investigates също се е свързала с Westfield по отношение на обвиняванията на Chisolm и опита на Bee & Co. Компанията сподели частично, „ Осигуряването на позитивно преживяване за нашите клиенти е приоритет във всеки център на Westfield. Ние интензивно изследваме този въпрос и защото нашият обзор е в ход, все още нямаме повече мнения. "
Ако сте имали сходен опит в бизнес, който желаете да споделите с CBS California Investigates, изпратете имейл на Consumer Investigator Kristine Lazar на [email protected].
© 2026 CBS Broadcasting Inc. Всички права Запазено.
Препоръчани локални спестявания
Магазин за грижа за кожата в Южна Калифорния, упрекнат в тактичност за насилствени продажби, защото клиентът харчи близо $50K
Избрани политически вести Иранска война Последно изрязване на листата на претендентите за NFL Фентъзи футбол Задължителни драфт играчи Следвайте ни в YouTubeFacebookInstagramTikTokX CBS News Лос Анджелис Запознайте се с екипа Ръководство за програмата Състезания и промоцииРекламирайте с насПравила и условия Карта на уеб страницата Регламент Публичен файл за KCBS-TVПубличен файл за KCAL-TVПубличен файл за ревизия Помощ FCC ПриложенияДоклад за EEO Поверителност Политика за поверителностКалифорния ИзвестиеВашата дискретност Избор Условия за прилагане Декларация за дискретност на малолетни Компания Относно ParamountРекламирайте с ParamountПрисъединете се към нашата общественост на гении ПомощОбратна връзкаСвържете се с омбудсмана©2026 CBS Broadcasting Inc. Всички права непокътнати.
Вижте CBS News InCBS News AppOpenChromeSafariПродължете
