Майка във вирусно видео казва, че авиокомпанията й е казала, че трябва да свали сина на дишането на машина преди излитане
United Airlines се извинява на майка, която споделя, че екипажът на полет я помоли да извади сина си от дихателната му машина, преди да съумеят да излежат.
„ Начинът, по който се отнасяхте към сина ми, когато се опитвахме да летим у дома от Тампа до Нюарк, беше безусловно неуместно “, сподели Мелиса Сотомайор в близо 10-минутно видео на Tiktok, което завоюва повече от 1,3 милиона гледания.
Почти двегодишният й наследник, Ной, е „ медицински комплициран “ и разчита на дихателна тръба, вентилатор и други устройства, разгласява тя.
„ След като се настанихме, мъжка стюардеса се приближи до мен и съобщи, че би трябвало да смъква сина си от вентилатора и портативния кислороден концентратор, тъй като те би трябвало да бъдат предпазени за политане “, сподели тя. „ Обясних му, че не мога да смъква сина си от тези части съоръжение, тъй като го поддържат жив. “
Сотомайор споделя, че току -що са прелетяли Юнайтед в Тампа без проблем и тя е имала писма от лекари, изчистващи сина си, с цел да лети и друга документи.
" Капитанът се връща при мен и той споделя... " Не усещам, че синът ти би трябвало да лети. За него е рисково. Погледнете го ", описа Сотомайор . " Казах, " няма проблем. Синът ми е медицински изчистен "... Аз се борих за живота на сина си, целия му живот и към момента го върша. "
Оборудването беше утвърдено от FAA и отделът за досегаемост на Юнайтед е избрал местата им, споделя, че тя сподели на екипажа.
В последна сметка на фамилията беше разрешено да продължи по полета, който кацна в Нюарк близо час зад графика.
„ Свързахме се с клиента, с цел да се оправим с нейните терзания и се извинихме за всяко незадоволство, което може да е претърпяла “, съобщи самолетната компания в малко изказване.
Авиокомпанията не отговори незабавно на въпрос дали на Сотомайор е препоръчано обезщетение.
„ Обединени самолетни компании ми се обадиха преди няколко дни “, сподели Сотомайор пред CNN в понеделник. " Гледаха видеото ми. Извинението не беше откровено. "
Тя споделя, че работи за намирането на юрист.
Сотомайор не сподели дали Юнайтед й предложи обезщетение.
