Мета е обвинен в „масово, незаконно“ обработване на данни от европейски потребителски групи

Европейските групи за правата на потребителите упрекнаха Meta, притежателят на Фейсбук и Instagram, в осъществяването на „ огромна “ и „ противозаконна “ интервенция за събиране на данни от стотици милиони консуматори в района.

Европейската организация на потребителите (BEUC), сплотяващ орган за 45 потребителски групи, съобщи, че осем от групите подават тъжби до съответните национални органи за отбрана на данните в четвъртък.

Групите настояват, че Meta (META) събира излишно количество информация за своите консуматори – като данни, употребявани за извеждане на тяхната полова ориентировка, прочувствено положение или даже тяхната сензитивност към пристрастяване – с което те не могат свободно да се съгласят.

Групите настояват, че практиките на компанията нарушават елементи от закона за поверителността на данните за подписите на Европейския съюз, Общия правилник за отбрана на данните или GDPR.

„ С противозаконните си практики Meta подхранва рекламната система, основана на наблюдаване, която наблюдава потребителите онлайн и събира големи количества персонални данни за да им демонстрира реклами “, се споделя в изказване на BEUC.

CNN се свърза с Meta за коментар.

Жалбите от четвъртък евентуално ще изложат компанията – от години обект на натоварен регулаторен надзор в Европа – на още повече правни дейности.

Миналия май регулаторите на Европейски Съюз глобиха софтуерния колос с рекордните 1,2 милиарда евро (1,3 милиарда долара) за нарушение на разпоредбите на GDPR посредством прекачване на персонални данни на консуматори на Фейсбук към сървъри в Съединените щати.

„ Плащане или единодушие “

През октомври регулаторите на Европейски Съюз принудиха Meta да стартира да желае категорично единодушие от своите консуматори за обработка на персоналната им информация за даване на ориентирани реклами.

Няколко дни по-късно Meta започва абонаментна услуга, позволяваща на своите европейски консуматори да заплащат до €12,99 ($14) на месец, с цел да употребяват версии без реклами на Фейсбук и Instagram. От петък също по този начин възнамерява да вкара спомагателни месечни такси за всеки нов акаунт, основан от консуматор като част от това предложение.

Meta сподели, че услугата е част от напъните й за съблюдаване на GDPR.

Но BEUC твърди в четвъртък, че абонаментната услуга на Meta предлага на потребителите „ непочтен и подвеждащ избор “, защото обработката на данните не е транспарантна, което значи, че потребителите не могат да знаят по какъв начин абонаментът ще промени метода, по който се обработва тяхната информация. Освен това пазарното владичество на Meta значи, че потребителите не могат елементарно да изоставен нейните платформи, без да се откъснат от фамилията и приятелите си.

Организацията подаде тъжба до европейските органи за отбрана на потребителите през ноември с аргумента, че този метод „ заплащане или единодушие “ е образец за нечестна и „ нападателна “ комерсиална процедура, неразрешена от законодателството на Европейски Съюз.

„ Предложението на Meta към потребителите е пушек и огледала, с цел да прикрие това, което е в основата си – същото остаряло събиране на всевъзможен тип сензитивна информация за живота на хората, която по-късно монетизира посредством своя инвазивен рекламен модел, “ Урсула Пачл, заместник-директор военачалник на BEUC, се споделя в изказване в четвъртък.

Brian Fung способства за тази публикация.