Meta и TikTok обясняват отговора на бунтовете в Дъблин и дезинформацията
Социалните медийни компании обясниха реакцията си на бунтовете в Дъблин, които доведоха до щети за милиони евро на обществената инфраструктура.
Танайст Мишел Мартин каза след размириците, че е загрижен от „бързата мобилизация на толкова много хора чрез социалните медийни платформи“.
Компаниите със седалище в Дъблин Meta, TikTok и Google се явиха пред медийната комисия на Oireachtas, за да обсъдят дезинформация, медийна грамотност и отговор на безредиците в град Дъблин, които направиха заглавия в международен план.
Членовете на комисията критикуваха сайта на социалните медии X, известен преди като Twitter, за това, че не се яви пред комисията.
TD на Шин Фейн Imelda Munster каза по време на комисията, че неприсъствието им се дължи отчасти на „текущо съдебно производство“ и поиска яснота за какво се отнася това.
„Не мисля това е достатъчно“, каза тя.
Дуалта О Бройн, ръководител на публичната политика на Meta в Ирландия, каза на комисията, че компанията е предприела „значителни“ стъпки за справяне с невярната информация и е премахнала 1000 части от дезинформация от Facebook през първата половина на тази година.
Той каза, че са си партнирали с 26 проверяващи факти в целия ЕС и че „развенчаващи“ етикети са били приложени към 1,1 милиона публикации във Facebook, произхождащи от Ирландия през първата половина на тази година.
Той каза, че вирусността е идентифицирана като проблем за приложението за съобщения WhatsApp, но тъй като това е криптирана услуга за съобщения, не може да направи нищо за публикация, освен ако не бъде докладвана .
Г-н Ó Broin каза, че Facebook се е свързал с гардаите, когато се разразиха бунтовете в Дъблин, и целта на това е да установи какво е случващо се.
Той каза, че е имало голям екип от цялата страна, ангажиран тази вечер, за да гарантира, че „решенията се вземат бързо и точно“ в публикациите на неговите платформи.
Райън Мийд, мениджър по правителствените въпроси и обществената политика на Google в Ирландия, каза, че компанията е „отдадена на борбата с разпространението на дезинформация онлайн“.
Той каза, че „да помагаме на хората да сортират факти от измислици никога не е било по-важно, нещо, което видяхме най-скоро по време на смущаващите събития в Дъблин”.
Той каза, че както нападението с нож, извършено на площад Парнел Изток, така и бунтовете в Дъблин са били наблюдавани от Google, за да се види дали подбуждането към омраза или опасно в отговор беше създадена дезинформация, но той каза, че това не е било видяно на неговите платформи на „първия ден“.
Той каза, че Google впоследствие е провел дискусии с новия медиен регулатор на Ирландия Coimisiun na Mean относно стъпките, които е вземане.
„По време на инциденти като тези ние се фокусираме не само върху справянето с вредно или незаконно съдържание, но също така гарантираме, че нашите системи дават приоритет на свързването на потребителите с висококачествени новини от авторитетни източници.“
Сюзън Мос, ръководител на публичната политика за TikTok Ирландия, каза, че е активирал своите протоколи за управление на кризи в отговор на бунтовете в Дъблин, за да предотврати разпространението на дезинформация.
Г-жа Мос каза, че има 25 индивидуални твърдения или „истории“, циркулиращи в TikTok този ден, давайки пример за една, в която се твърди, че военните се местят на улица О'Конъл.
Тя каза, че съдържанието, което е невярно, е премахнато от препоръчване на други потребители , и каза, че отговорът на TikTok е „много бърз“ и „наистина уверен“.
Тя каза, че „дезинформацията не е нов проблем, но интернет предоставя нов път към едно старо предизвикателство“.
„Отнасяме се към дезинформацията с най-голяма сериозност и се ангажираме да предотвратяваме разпространението й, като същевременно издигаме авторитетната информация и инвестираме в медийна грамотност, за да помогнем за изграждането на устойчивост в нашата общност.“
