Meta погреба „причинно-следствени“ доказателства за продукти, които увреждат психичното здраве на потребителите, твърдят съдебни дела в САЩ

Meta приключи вътрешното проучване на резултатите върху психологичното здраве на Фейсбук и Instagram, откакто откри причинно-следствени доказателства, че продуктите й повреждат психологичното здраве на потребителите, съгласно нередактирани документи в групов иск от учебни региони на Съединени американски щати против Meta и други обществени медийни платформи.

В проучвателен план от 2020 година с кодово име „ Проект Меркурий “, учени от Meta са работили с компанията за изследвания Nielsen, с цел да преценяват резултата от „ деактивирането “ на Фейсбук и Instagram, съгласно документите на Meta, получени посредством Discovery. За отчаяние на компанията, „ хората, които са спрели да употребяват Фейсбук за една седмица, оповестяват за по-ниски усеща на меланхолия, тревога, самотност и обществено съпоставяне “, се споделя във вътрешните документи.

Вместо да разгласява тези констатации или да продължи спомагателни проучвания, се показва в подаването, Мета анулира по-нататъшната работа и вътрешно разгласи, че негативните резултати от изследването са опетнени от „ съществуващия медиен роман “ към компания.

Лично обаче личният състав увери Ник Клег, тогавашния началник на световната обществена политика на Meta, че заключенията от проучването са годни.

„ Проучването на Nielsen в действителност демонстрира причинно-следствено влияние върху общественото съпоставяне “ (емотикони с нещастно лице), твърди се, че е написал неназован откривател от личния състав. Друг чиновник се притесняваше, че мълчанието за негативни констатации би било сходно на тютюневата промишленост „ да вършат проучвания и да знаят, че цигарите са неприятни и по-късно да пазят тази информация за себе си. “

Въпреки че личната работа на Meta документира причинно-следствена връзка сред нейните артикули и негативните резултати върху психологичното здраве, Meta сподели на Конгреса, че няма опция да дефинира количествено дали нейните артикули са нездравословни за младежите. девойки.

В изказване в събота представителят на Meta Анди Стоун сподели, че изследването е спряно, тъй като методологията му е била неправилна и че е работило старателно за възстановяване на сигурността на продуктите си.

„ Пълният запис ще покаже, че повече от десетилетие сме слушали родителите, проучвали сме най-важните въпроси и сме създали действителни промени, с цел да защитим младежите “, сподели той.

ИЩЕЦИТЕ ТВЪРДЯТ ПРОДУКТА РИСКОВЕТЕ БЯХА СКРИТИ

Твърдението, че Мета е заровила доказателства за вредите от обществените медии, е единствено едно от многото в жалбата, подадена късно в петък от Motley Rice, адвокатска адвокатска фирма, която съди Meta, Гугъл, TikTok и Snapchat от името на учебни региони в цялата страна. Като цяло ищците настояват, че фирмите съзнателно са скрили вътрешно приетите опасности на своите артикули от консуматори, родители и учители.

TikTok, Гугъл и Snapchat не дадоха отговор неотложно на искане за коментар.

Обвиненията против Meta и нейните противници включват безмълвно поощряване на деца под 13-годишна възраст да употребяват техните платформи, не обръщат внимание на наличието със полово принуждение над деца и стремейки се да разширите потреблението на артикули на обществените медии от младежи, до момента в който са били в учебно заведение. Ищците също по този начин настояват, че платформите са се пробвали да платят на организации, фокусирани върху деца, с цел да пазят сигурността на техните артикули обществено.

В един случай TikTok спонсорира Националния PTA и по-късно вътрешно се похвали със способността си да въздейства на организацията, фокусирана върху децата. Съгласно документите чиновници на TikTok споделиха, че PTA ще „ прави каквото желаеме отсега нататък през есента… (т) ще разгласят нещата обществено (,), (т) неговият основен изпълнителен шеф ще направи изказвания за пресата за нас. “

Като цяло обаче обвиняванията против другите обществени медийни платформи са по-малко подробни от тези против Meta. Във вътрешните документи, представени от ищците, се твърди:

1. Meta съзнателно проектира своите функционалности за сигурност за младежи, с цел да бъдат неефективни и рядко употребявани, и блокира тестването на функционалности за сигурност, за които се притесняваше, че могат да бъдат нездравословни за растежа.

2. Meta изисква потребителите да бъдат хванати 17 пъти в опити за трафик на хора за секс, преди да ги отстрани от платформата си, което документ разказва като „ доста, доста, доста висок предел “.

3. Meta призна, че усъвършенстването на продуктите си за увеличение на ангажираността на младежите е довело до даването им на по-вредно наличие, само че въпреки всичко го направи.

4. Meta спря вътрешните старания да попречи на децата хищници да контактуват с малолетни в продължение на години заради проблеми с растежа и притисна личния състав по сигурността да популяризира причини, оправдаващи решението си да не работи.

5. В текстово известие през 2021 година Марк Зукърбърг сподели, че не би споделил, че сигурността на децата е главната му грижа, „ когато имам редица други области, върху които съм по-фокусиран, като да вземем за пример построяването на метавселената “. Зукърбърг също отхвърли или пренебрегва настояванията на Клег за по-добро финансиране на работата по сигурността на децата.

Стоунът на Мета оспори тези обвинявания, като сподели, че ограниченията за сигурност на младежите на компанията са ефикасни и че настоящата политика на компанията е да отстранява сметки незабавно щом бъдат маркирани за полов трафик.

Той сподели, че делото показва неправилно напъните му да построи функционалности за сигурност за младежи и родители и го назова сигурност работа „ необятно ефикасна “.

„ Категорично не сме съгласни с тези изказвания, които разчитат на подбрани цитати и дезинформирани отзиви “, сподели Стоун.

Основните документи на Meta, представени в подаването, не са обществени и Meta е подала молба за унищожаване на документите. Стоун сподели, че възражението е за прекомерно необятното естество на това, което ищците желаят да разпечатат, а не за разпечатването в неговата целокупност.

Изслушване по отношение на подаването е планувано за 26 януари в Окръжния съд на Северна Калифорния.