Мнение: Новият шеф на Boeing трябва да захвърли костюма и да помисли за качулка
Бележка на редактора: Тим Хъбард е асистент по мениджмънт и организация в Колежа по бизнес Мендоза към Университета на Нотр Дам. Мненията, изразени в този коментар, са негови собствени. Вижте повече в CNN.
Малко след като пое Боинг от Денис Мюленбърг — който беше уволнен за ужасно представяне след две фатални катастрофи 737 Max 8 — Дейвид Калхун каза: „Имахме резервен план. Аз съм резервният план.“
Сега Boeing се нуждае от резервно копие на резервното копие. Основите на Боинг и неговата култура не са се подобрили достатъчно под ръководството на Калхун.
Съобщението от понеделник, че той ще напусне Boeing в края на годината, бележи важна повратна точка за някога великата аерокосмическа компания и възможност да промени посоката си.
Но остава важен въпрос: Кой трябва да поеме поста главен изпълнителен директор на Boeing? Как изглежда портретът на идеалния лидер за Boeing?
При основаването си бордът на директорите трябва да избере новия главен изпълнителен директор въз основа на три критерия: новият главен изпълнителен директор на Boeing трябва да сигнализира за промяна, да олицетворява компанията, която искат Boeing да стане, и да бъде воден от целта да остави положително наследство.
Новият изпълнителен директор на Boeing трябва да сигнализира за промяна. Подобно на времето, когато технологичната индустрия прие качулката, за да сигнализира за намерението си да прави нещата по различен начин, космическият гигант се нуждае от собствен емблематичен външен вид и това може да е неговата възможност. Когато служителите, регулаторите и обществеността се срещнат с новия изпълнителен директор, те трябва да видят промяна. Тези характеристики могат да бъдат начинът, по който говори новият главен изпълнителен директор, начинът, по който изглежда, произходът, който имат, начинът, по който се обличат или поведението им.
Текущата базова линия за преодоляване е лесна за забелязване: по-възрастен корпоративен ветеран от General Electric с диплома по счетоводство, облечен в черен костюм и вратовръзка. Въпреки че е лесно да се каже, че оптиката не трябва да има значение, тя е важна и може да има мощен ефект. Представете си 40-годишен изперкал инженер с дългосрочна ориентация, който е в състояние да се противопостави на Уолстрийт и борда на директорите, за да намали напрежението от незабавното представяне.
Новият главен изпълнителен директор на Boeing трябва да олицетворява компанията която бордът иска Boeing да стане. Ако бордът на директорите иска да види същото – безмилостен фокус върху рентабилността, 59 милиарда долара, върнати на акционерите за десетилетие, катастрофи, инциденти с безопасността и пренебрежение от страна на обществеността – ние знаем как изглежда това.
От друга страна, ако бордът иска компанията да се върне към имиджа си на инженерна и производствена централа с интензивен фокус върху иновациите и качеството, ние също знаем как изглежда това. Това е аерокосмически инженер, който е проектирал самолети, машинен инженер, който е произвеждал самолети, или мениджър по качеството на продуктите, който е инспектирал самолети.
Този човек иска да се разходи из инженерните лаборатории, да се разходи из производствения етаж, да посети самолетните хангари на клиентите и да присъства на качествени срещи. Те трябва да могат да „говорят“ инженерство. С инженерна подготовка те биха имали способността и мандата да водят промяната обратно към корените на компанията и да се отърват от краткосрочния подход, който според мен е източникът на нейните неволи. Това не е моментът да наемете ръководител с опит в управлението на кризи, отчитането на разходите или политическото лобиране. Това е време да наемете лидера, който действително може да ръководи технологичен и производствен гигант, а не да му позволява да куца от криза в криза.
Новият главен изпълнителен директор на Boeing трябва да бъде ръководен от оставянето на положително наследство, където компанията е в целенасочено състояние и има импулса да поддържа конкурентното си предимство дълго след тяхното напускане. Става дума за бъдещия успех на компанията, а не за настоящите печалби.
Вземете нашия безплатен седмичен бюлетин
Ако новият главен изпълнителен директор се нуждае от план за това как може да изглежда тяхното наследство, трябва само да прочете не толкова скорошната история на Boeing. Те ще прочетат за огромен технологичен напредък, задълбочен опит в производството и способността да мечтаят. Историите ще описват висши мениджъри, които се разхождат из фабриката и инженерните етажи, докато са финансово успешни. Чрез собствената история на Boeing те могат да си представят талантлива, развълнувана база от служители, работещи заедно в отворен диалог за изграждане на емблематични продукти.
Този изпълнителен директор е там. Това, което описах, не е корпоративен еднорог. Най-лошото нещо, което бордът на Boeing може да направи, е да се спре на повече от същото. Компанията и обществеността имат нужда от промяна.
