Могат ли събирачите на дългове да се свържат с вас по време на работа? Ето какво трябва да знаят кредитополучателите

Тъй като дългът на семействата в Съединени американски щати към момента е висок и салдата по кредитни карти възлизат на общо 1,26 трилиона $ през второто тримесечие на 2026 година, милиони кредитополучатели не просто се борят да правят месечните си заплащания, само че в този момент се оправят с просрочени салда. В края на краищата, не е нужно доста, с цел да може салдото по кредитна карта с висок лихвен % да натрупа рента, което прави поддържането му мъчно, защото лихвите се усилват. И откакто сметката премине към събиране, опитите за възобновяване на парите може да бъдат сложни за занемаряване.

Това е изключително правилно, когато тези опити за събиране на задължения ви последват до работата ви. Получаването на ненадейно позвъняване за събиране на задължения по време на работния ден може да сътвори повече от неловко спиране. В взаимозависимост от метода, по който събирачът на задължения се е свързал с вас, какво към този момент сте му споделили и какво разрешава вашият шеф, това също може да повдигне въпроси дали събирачът на задължения е прекрачил законова линия в опитите си да получи заплащане по неизплатеното салдо.

И това е годен въпрос. Федералният закон постанова значими ограничавания за това по какъв начин и по кое време събирачи на задължения трети страни могат да споделят с кредитополучателите, в последна сметка, в това число на работните им места. Тези отбрани обаче не постоянно са толкоз ясни, колкото може да очаквате. И по този начин, могат ли събирачите на задължения да се свържат с вас на работа или този тип опит за събиране е неразрешен?

Разберете по какъв начин можете да се справите с високия си дълг за по-малко през днешния ден.

Могат ли събирачите на задължения да се свържат с вас на работа? Ето какво би трябвало да знаят кредитополучателите

При някои условия, да, събирач на задължения може да се свърже с вас на работното ви място. Въпреки това Законът за обективни практики за събиране на задължения (FDCPA) и Правилото за събиране на задължения на Бюрото за финансова отбрана на потребителите слагат обилни ограничавания върху връзката на работното място. Ето някои от най-важните отбрани, които би трябвало да разберете, в случай че попаднете в този сюжет:

Можете да кажете на събирач на задължения, че работното ви място е неразрешено

Събирачите на задължения нормално не могат да се свържат с вас във време или на място, за което знаят или би трябвало да знаят, че е неловко. И в случай че събирачът на задължения знае или има причина да знае, че работодателят ви не разрешава персоналните връзки за събиране на задължения на работното място, събирачът на задължения нормално не може да се свърже с вас там.

С други думи, не е наложително да чакате многократни позвънявания на работното място от събирач на задължения, преди да говорите. Ако вашият шеф не позволява персонални диалози, да вземем за пример, кажете на събирача на задължения. CFPB категорично отбелязва, че в случай че кажете на събирач на задължения, че не можете да получавате персонални позвънявания на работа, това може да откри, че връзката на работното място не е позволена.

Сравнете вариантите за облекчение на задължения, за които отговаряте на изискванията, и получете помощ в този момент.

Събирачите на задължения нормално не могат да кажат на работодателя ви за вашия дълг

Обаждането на работното място може да е позволено в избрани случаи, само че не дава на събирач на задължения независимост да обсъдите какво дължите с вашия началник, сътрудници или отдел човешки запаси. Това е по този начин, тъй като събирачите на задължения нормално не могат да разкрият вашия дълг на трети страни.

Въпреки това, има лимитирани условия, при които събирач на задължения може да се свърже с някой различен, с цел да получи „ информация за местоположението “, като вашия адрес, телефонен номер или къде работите. Въпреки това, те нормално не могат да кажат на това лице, че имате дълг.

Така че събирач на задължения, който се обажда на работното ви място, с цел да ви открие, е законно. Това обаче е друго от това да кажете на мениджъра си, че имате просрочено салдо по кредитна карта или да притискате работодателя си да ви накара да платите.

Служебният имейл идва с спомагателни отбрани

Събирачите на задължения също са изправени пред ограничавания, когато споделят по електронен път. Съгласно федералните правила събирачите на задължения нормално не могат да изпращат известия за събиране на задължения до имейл адрес, за който знаят, че е възложен от вашия шеф, в случай че не се ползва съответно изключение.

Това е изключително значимо, в случай че употребявате служебния си имейл за персонални въпроси. Събирачът на задължения може да е получил този имейл адрес преди този момент, само че това не значи безусловно, че е разрешено да го употребява, с цел да търси погасяване.

Повтарящите се позвънявания могат да основат различен проблем

Дори в случай че на събирач на задължения е разрешено да се обажда по различен метод, към момента има ограничавания за това какъв брой постоянно може да го прави. Съгласно Правилото за събиране на задължения на CFPB се допуска, че събирачът на задължения нарушава федералния закон, в случай че извърши повече от седем позвънявания в границите на седем поредни дни по отношение на съответен дълг или се обади в границите на седем дни след телефонен диалог с вас по отношение на този дълг.

Събирачите на задължения също не могат да се обаждат неведнъж с желанието да ви нервират, злоупотребяват или тормозят. Така че модел на разрушителни позвънявания на работното място може да породи голям брой правни проблеми.

Какво би трябвало да извършите, в случай че позвъняванията за събиране на задължения станат неуправляеми?

Определянето на граници на контактите на работното място може да отбрани поверителността ви, само че не отстрани главния баланс, което значи, че няма да се погрижи за главния проблем. Да кажете на събирач на задължения да спре да поддържа връзка с вас също не предотвратява други старания за събиране, които евентуално могат да включват правосъдно дело или негативна кредитна отчетност, когато е позволено от закона. 

Така че, в случай че дългът е законен и не можете да си позволите да го изплатите, както е контрактувано, може да има смисъл да обмислите опциите си за облекчение на дълга, вместо да се фокусирате само върху прекъсването на позвъняванията.

Например, заемодател или събирач на задължения може да е подготвен да контракти проект за заплащане или, в някои случаи, да уреди сметката за по-малко от цялостното дължимо салдо. Компанията за облекчение на задължения също може да помогне в договарянията с кредиторите от ваше име за споразумяване на дълга за част от салдото. Но макар че уреждането на вашия дълг посредством стратегия за споразумяване на дълга може да докара до икономисване от 30% до 50% приблизително, коства си да се означи, че тези стратегии идват с такси и могат да имат обилни кредитни и данъчни последствия.

Други варианти, като проект за ръководство на дълга посредством организация за кредитни съвещания или заем за консолидиране на задължения, може да имат смисъл според от вашия заем, приход и положение на вашите сметки. Ако обаче към този момент доста изоставате с задълженията си, наличните ви благоприятни условия може да са по-ограничени, заради което е значимо деликатно да сравнявате разноските и рисковете.

Изводът

Събирачите на задължения може да могат да се свържат с вас на работното място в избрани обстановки, само че те нямат неограничени пълномощия за това. Можете да кажете на събирач на задължения, че контактът на работното място е неуместен или неразрешен и той нормално не може да разкрие вашия дълг пред вашия шеф или сътрудници. Ако позвъняванията не престават макар тези ограничавания, документирайте връзката и помислете за подаване на тъжба до CFPB или диалог с юрист по отбрана на потребителите. И в случай че главният дълг е годен, само че непостижим, оправянето с него посредством подобаваща тактика за облекчение на дълга може да помогне за разрешаването на по-големия проблем.

Редактирано от Мат Ричардсън

© 2026 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.

Авторско право ©2026 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.