Може ли Google да даде A.I. Отговори, без да нарушавате мрежата?

През последната година и половина, откакто ChatGPT беше пуснат, страшен въпрос витае над главите на големите онлайн издатели: Какво ще стане, ако Google реши да преработи основната си търсачка, за да представи по-видно генеративния изкуствен интелект – и да разбие бизнеса ни в процеса?

Въпросът говори за една от най-крехките зависимости в днешните онлайн медии екосистема.

Повечето големи издатели, включително The New York Times, получават значителна част от трафика от хора, които отиват в Google, търсят нещо и кликват върху статии за него. Този трафик от своя страна позволява на издателите да продават реклами и абонаменти, които плащат за следващата вълна от статии, които след това Google може да покаже на хората, които търсят следващото нещо.

Целият симбиотичен цикъл работи добре, повече или по-малко, за десетилетие или две. И дори когато Google обяви първия си генериращ ИИ. chatbot, Bard, миналата година някои ръководители на онлайн медии се утешаваха с мисълта, че Google няма да вкара такава непостоянна и недоказана технология в своята търсачка или рискува да затрие своя доходоносен бизнес с реклами в мрежата за търсене, който генерира $175 милиарда приходи миналата година.

Но идва промяна.

На своята годишна конференция за разработчици във вторник Google обяви, че ще започне да показва генерирани от AI отговори - които нарича „A.I. прегледи“ — до стотици милиони потребители в Съединените щати тази седмица. Повече от един милиард потребители ще ги получат до края на годината, каза компанията.

Gemini A.I. технология, ще се появи в горната част на страницата с резултати от търсенето, когато потребителите търсят неща като „опции за приготвяне на вегетариански ястия“ или „дневни екскурзии в Маями“. Те ще предоставят на потребителите кратки резюмета на всичко, което търсят, заедно с предложени последващи въпроси и списък с връзки, върху които могат да кликнат, за да научат повече. (Потребителите ще продължат да получават и традиционни резултати от търсенето, но ще трябва да превъртят по-надолу в страницата, за да ги видят.)

Добавянето на тези отговори е най-голямото промяна, която Google е направил в основната си страница с резултати от търсенето от години и такава, която произтича от фиксацията на компанията да налага генеративния ИИ. във възможно най-много от своите продукти. Може също така да е популярна функция сред потребителите - тествал съм A.I. прегледи в продължение на месеци чрез програмата Search Labs на Google и като цяло я намират за полезна и точна.

Но издателите са основателни да се страхуват. Ако ИИ. механизмът за отговори върши работата си достатъчно добре, потребителите изобщо няма да трябва да кликват върху никакви връзки. Каквото и да търсят, ще стои точно там, върху резултатите от търсенето им. И голямата сделка, на която се основават отношенията на Google с отворената мрежа – вие ни давате статии, ние ви даваме трафик – може да се разпадне. съобщението във вторник, в което се казва, че новият A.I. прегледите биха подобрили изживяването на потребителите, като „премахнат работата на крака от търсенето“.

Но тази работа плаща за много журналистика и много други видове онлайн медии (модни блогове, ревюта на лаптопи, обяви за ресторанти), без които интернет би бил много по-малко полезен. Ако ИИ на Google прегледи лишават трафика от тези уебсайтове, какво ще се случи с тях? И ако големи парчета от мрежата изчезнат напълно, какво ще остане за ИИ? да обобщим?

публикация в блога във вторник, че компанията ще „продължи да се фокусира върху изпращането на ценен трафик към издатели и творци.“

Но анализирайте внимателно тези отговори и ще видите, че Google не казва, че общият трафик на търсене на издателите няма да намалее. Това е така, защото Google не може наистина да предвиди какво ще се случи, след като започне да показва генерирани от AI прегледи в милиарди резултати от търсене на ден и как поведението на потребителите може да се промени в резултат на това.

По-рано тази година писах за Perplexity, задвижван от AI „двигател за отговори“, който показва на потребителите кратко резюме на тема, която проучват, вместо да им дава списък с уебсайтове, които да посетят. Вярвах, че изживяването беше очевидно по-добро от традиционна търсачка за някои типове търсения и обикновено ми даваше по-полезна информация по-бързо.

Но бях и нервен, тъй като по време на моето собствено тестване на Perplexity аз на практика спрях да щракам върху всякакви връзки. В свят, в който А.И. може да сърфира в интернет вместо мен и да перифразира това, което вижда, открих, че просто не ми трябват. И се тревожех какво ще се случи, ако всички потребители на Perplexity бяха като мен и придобият навика да разчитат на обобщения, генерирани от AI, вместо на оригинални източници.

предвидих, че трафикът към мрежата от търсачките може да спадне с 25 процента до 2026 г. И много издатели се подготвят за двуцифрен спад на трафика тази година.

Може би тези страхове са преувеличени и издателите не са се тревожили за нищо. Но след съобщението във вторник Google даде да се разбере, че те ще разберат и в двата случая.