N.B. мъж, прекарал 5 дни в болница във Фредериктън, говори за кризата в здравеопазването
Мъж от Ню Брънзуик, който прекара пет дни в регионалната болница д-р Еверет Чалмърс във Фредериктън, Нова Британия, с пневмония, казва, че е видял от първа ръка продължаващото въздействие на кризата в здравеопазването в провинцията.
„Видях медицински сестри, лекари и всички останали болнични работници да се опитват да направят всичко възможно, за да поддържат подобие на някакъв вид здравеопазване“, пише Тим Брукс в публикация във Facebook.
„Тяхното разочарование беше видимо и на моменти не можеха да го сдържат, но отдадеността им никога не се колебаеше.“
Той каза, че споделя какво е видял и чул защото иска хората да знаят въздействието и напрежението, подложено на здравната система на Ню Брънзуик.
Той отиде в спешното отделение, докато посещаваше семейството си за празниците на 27 декември 2023 г., показвайки признаци на респираторно заболяване без подобрение. Той каза, че когато влезе, чакалнята на спешното отделение беше претъпкана.
Триажна сестра го прегледа и го заведе в спешното отделение, където се натъкна на това, което той описа като „хаос“.
„Беше просто състояние на хаос, нещо, което не бихте очаквали да видите в столицата на Фредериктън, на три километра от законодателната власт“, каза той в интервю във вторник.
Нещата, които свидетел го остави разочарован, каза той.
„Навсякъде имаше хора, лежащи на носилки. Беше наистина трудно за придвижване. Когато бях болен, имах нужда от тоалетната. Бяха доста мръсни. Имаше събиране на екземпляри на някакво място“, каза той.
„Извикваха се време на смъртта. Имаше пациенти с деменция. Имаше възрастни пациенти, нуждаещи се от грижи. Имаше много неща. Имаше травма. Всичко. Всичко влизаше. Имаше над 20 – бих казал над 20, вероятно повече – спешни лекари в задния коридор, с всичките им пациенти на носилки.“
Той каза, че чува хората вика за помощ. Един пациент, който в крайна сметка споделя една стая с него, каза на Брукс, че са изцапали всички слоеве дрехи, които са имали.
„Мислех си за възрастни родители. Моята майка. Хората, които познавам в края на живота си или след като са в златните си години, да седят сами“, каза той.
„Това наистина ме смути. И, знаете ли, и други хора, които викаха, които просто не можеха да се видят. Просто имах нужда от помощ. Имах нужда от питие. Имах нужда от някого, с когото да говоря, и това щеше да е страшна среда.“
Вземете последните новини за Health IQ. Изпраща се на вашия имейл всяка седмица.Брукс каза, че болничният персонал прави всичко възможно, за да помогне на пациентите, опитвайки се да запази някаква организация в хаоса.
„Можеше да се види известна умора от състрадание, но знаеше, че сърцата им са все още там, ”, каза той.
Той каза, че не носи никаква вина, добавяйки, че тази ситуация не се е случила за една нощ, но инцидентът го е накарал да говори от името на всички хора, които просто не могат.
В крайна сметка Брукс беше преместен в стационарно отделение, но той каза, че и това е било претоварено с много по-възрастни пациенти.
Стаята беше преустроена семейна стая, обясни той, без баня или мивка, без кислород или звънец.
Неговият опит и това, на което стана свидетел, го накараха да иска да покаже на обществеността какво наистина се случва в системата на здравеопазването.
„Така че ние разкажете нашите истории. Отстоявайте здравните професии. Защитете нашите родители. Застъпете се за болните. За нас се съди по това как се грижим за нашите млади, нашите болни и нашите възрастни хора. В момента не вършим добра работа. Ние не сме.“
Horizon Health Network излезе с изявление на 31 декември, в което призова обществеността да избягва спешните отделения поради „големия обем пациенти и нашият приоритет е да се грижим за травми и критични грижи за пациентите.“
„Пациентите с неспешни медицински проблеми може да имат дълго време на чакане.“
На 2 януари беше казано, че ситуацията не се е променила.
„Спешните отделения (ЕД) на Horizon остават изключително натоварени тази седмица и ние продължаваме да молим обществеността да запази спешните отделения за животозастрашаващи, спешни медицински проблеми и да търси грижи за неспешни нужди – включително симптоми на респираторни заболявания – в друга обстановка, като например чрез доставчик на първична медицинска помощ, клиники за приемане/извън работно време, насрочване на виртуална среща чрез eVisitNB, обаждане на Telecare 811 или консултация с фармацевт,” Криста Уилър-Торн, изпълнителен директор на Horizon Health Network за Област Монктън, се казва в изявление.
Horizon каза, че специализираните екипи работят усилено, за да осигурят грижи за най-болните пациенти, „включително тези, които се нуждаят от грижи при травми, критични грижи и интензивни грижи, и това ще остане наш приоритет .”
„Пациентите с нещо по-малко от животозастрашаваща или спешна медицинска нужда вероятно ще изчакат по-дълго от нормалното време за грижа в нашите спешни отделения, докато продължаваме да се справяме с тези предизвикателства,” се казва в изявлението.
Той каза, че работи с Министерството на социалното развитие и Програмата за допълнително обучение в Ню Брунсуик, за да гарантира, че пациентите могат да бъдат безопасно изписани у дома с подкрепа – включително часове за временни грижи.
„Ние сме също работим за прехвърляне, където е възможно, на приети пациенти, които не се нуждаят от медицинска помощ, в подходящо място за дългосрочни грижи, за да помогнем за подобряване на потока от пациенти в нашите болници, включително Регионалната болница д-р Еверет Чалмърс (DECRH)“, се казва в изявлението.
Здравната мрежа на Vitalité също предупреди, че три от нейните спешни отделения също изпитват закъснения поради голям брой пациенти и проблеми с легловия капацитет.
Болница Stella-Maris-de-Kent , регионалната болница Campbellton и болницата Enfant-Jésus RHSJ† в Caraquet бяха в списъка през уикенда.
Болницата Stella-Maris-de-Kent ще се върне към нормалното си състояние в сряда и препоръката е отменена в CRH, но болницата Caraquet остава над капацитета си със 182 процента.
„Когато се публикува публично съобщение, мрежата моли хората, чието здравословно състояние не е критично, да посетят своя семеен лекар или медицинска сестра, да се консултират техния фармацевт в общността или да се свържат с Tele-Care (811) или eVisitNB,” каза д-р Натали Банвил, старши вицепрезидент по клиентски програми и медицински въпроси. „Спешното отделение остава отворено, но хората, които не се нуждаят от спешни и критични грижи, могат да очакват удължено време на чакане.“
Vitalité каза, че „подобряването на достъпа до първична медицинска помощ и подобряването на потока от пациенти и ефективността на болниците са цел на мрежата два ключови стратегически приоритета.“
„Прилагането на нов интегриран модел за първична грижа, насочен към подобряване на достъпа до първична помощ, напредна през последното тримесечие“, каза Банвил в изявление.
