На фона на нарастващите кражби на поща, пощенските служби не успяват да осигурят универсални ключове

Пощенската служба на САЩ обеща строги действия за борба с нарастващите кражби на поща на американци - от чекове и пакети до чувствителната информация, която крадците на самоличност жадуват.

Но дори когато кражбите на поща рязко скочиха, от по-малко от 60 000 жалби през 2018 г. до повече от 250 000 през 2023 г., разследване на CBS News установи, че пощенската служба не предприема последователни стъпки за осигуряване на милиони универсални „клавиши със стрелки“ “, които отварят масови пощенски кутии в жилищни сгради и квартали от брега до брега.

Преглед на CBS News на хиляди страници от одити, съдебни протоколи и документи на агенцията, получени съгласно Закона за свобода на информацията, показва, че пощенските служители и надзорните органи не проследяват ключовете, не ги заключват и не ги докладват за изчезнали.

От 2019 г. до 2024 г. записите, прегледани от CBS News, показват, че одиторите са проверили 84 пощенски съоръжения за проблеми, свързани с осигуряването на техните клавиши със стрелки. В 76 обекта в 25 щата и окръг Колумбия инспекторите откриха непроследени или необезопасени клавиши със стрелки.

Това са 90% от всички проверени сайтове, според данните, събрани от CBS.

През септември генералният инспектор на пощенската служба определи отчетността като една от трите области, върху които пощите трябва да се съсредоточат, за да намалят кражбите на пощата. Това последва по-ранен одит, повреден в сигурността на клавишите със стрелки през 2020 г. 

„Ако надзорните органи не знаят или не предприемат действия, за да отчетат и докладват липсващи клавиши със стрелки на службата за пощенска инспекция, съществува повишен риск кражбите на поща продължават да се случват“, пише генералният инспектор през 2023 г. „Тези кражби увреждат репутацията на пощенската служба и намаляват общественото доверие в пощенската система на нацията.“

Такъв със сигурност е случаят с Мария Цалис, която научи от местната полиция през януари, че крадци крадат поща от клъстерните пощенски кутии в нейния квартал в Палос Хайтс, Илинойс.

„Напълно знам, че просто щяха да изпразнят банковата ми сметка. За щастие бяха само двата чека“, каза Цалис.

В отговор на доклада на главния инспектор от септември 2023 г. ръководителите на пощенската служба казаха, че агенцията ще въведе повишено обучение и осведоменост за клавишите със стрелки през ноември.

Въпреки това записите, прегледани от CBS, показват, че неуспехите продължават.

От миналия месец инспекторите са открили проблеми със сигурността на клавиша със стрелка в 10 от 12-те съоръжения, проверени досега тази година, включително пощенски сайтове в Калифорния, Тексас, Минесота и Мериленд.

Федералните правоприлагащи органи, членовете на Конгреса и самата пощенска служба повтарят от десетилетия уязвимостта на пощата към загуба и кражба на универсалните ключове, които отварят вездесъщите сини кутии за събиране и кутии за групова доставка на апартаменти и подразделения от бряг до бряг. CBS откри препратки към слаби контроли на клавишите със стрелки, датиращи от 1999 г. 

„През 25-те години, за които говорите – в началото на тези 25 години – направихме еднократни стратегии за смекчаване за справяне със слабостите или уязвимостите, които бяха открити с текущата система на клавишите със стрелки", вместо да прилага по-широко решение, каза Питър Рендина, заместник-главен пощенски инспектор на USPS.

Сега агенцията казва, че обновява пощенските кутии с механика за електронно заключване - проект, който ще отнеме много години и милиарди долари. Междувременно служителите обещават по-добра сигурност върху клавишите със стрелки.

Рендина отбеляза, че има стотици хиляди маршрути и пощенски кутии за надграждане в цялата страна.

„Това не е промяна за една нощ“, каза Рендина.

Последвайте ни в