На Rite Aid е забранено да използва технология за лицево разпознаване, след като хиляди са били фалшиво маркирани като крадци от магазини
Фалиралата верига аптеки Rite Aid получи забрана да използва софтуер за лицево разпознаване за пет години, за да уреди обвиненията на Федералната търговска комисия, че технологията фалшиво е маркирала хиляди клиенти като потенциални крадци от магазини, каза федералната агенция.
Rite Aid, която през октомври подаде молба за защита срещу банкрут съгласно Глава 11, внедри технология за лицево разпознаване, базирана на изкуствен интелект, от 2012 г. до 2020 г.
Компанията каза, че споразумението от вторник с Федералната търговска комисия подлежи на одобрение от съда по несъстоятелността, който наблюдава нейното дело за несъстоятелност.
„Твърденията се отнасят до пилотна програма за технология за лицево разпознаване, която компанията внедри в ограничен брой магазини“, каза компанията.
„Rite Aid спря да използва технологията в тази малка група магазини преди повече от три години, преди да започне разследването на FTC относно използването на технологията от компанията.“
FTC подаде жалба срещу Rite Aid преди три години, след като разследване на Reuters установи, че компанията внедрява софтуера на около 200 места - повечето от които в квартали с ниски доходи и небели.
След като Ройтерс изпрати констатациите си на Rite Aid през юли 2020 г., веригата заяви, че е прекратила използването на своя софтуер за разпознаване на лица.
Търговецът на дребно защити използването на технологията, като каза, че няма нищо общо с расата и има за цел да възпира кражбите и да защитава персонала и клиентите от насилие.
Докато Rite Aid отказа да разкрие кои места са използвали технологията, Ройтерс откри камери за лицево разпознаване в 33 от 75-те магазина на Rite Aid в Манхатън и централната част на Лос Анджелис по време на едно или повече посещения от октомври 2020 г. до юли 2020 г.
Rite Aid каза, че внедряването е „управлявано от данни“, базирано на история на кражби в магазини, местни и национални данни за престъпления и инфраструктура на сайта.
Кати Лангли, вицепрезидент по защитата на активите на Rite Aid, каза през 2020 г., че лицевото разпознаване — което тя нарече „съвпадение на функции“ — е довело до по-малко насилие и организирана престъпност в магазините на компанията.
Точно преди Reuters да публикува констатациите си през лятото на 2020 г. обаче, Rite Aid каза, че неговият ръководен екип преразглежда практиките в цялата компания и „това беше една от редицата програми, които бяха прекратени.“
Установено е, че Rite Aid е внедрила система за лицево разпознаване от DeepCam LLC, която работи с фирма в Китай, чийто най-голям външен инвеститор е китайски правителствен фонд.
Някои експерти по сигурността казаха, че всяка програма с връзки с Китай е обезпокоителна, защото може да отвори вратата за агресивно наблюдение в Съединените щати, по-типично за автократична държава.
Потърсен за коментар, Министерството на външните работи на Китай каза на Ройтерс: „Това са неоснователни клевети и слухове.“
Миналата година ръководителите на Rite Aid казаха, че широко разпространените кражби от магазини в Ню Йорк са накарали компанията да намали присъствието си в Голямата ябълка.
Компанията заяви наскоро, че ще затвори до 500 от своите слабо представящи се магазини — значителна част от своите над 2100 аптеки в цялата страна.
С пощенски кабели
